Valutazione Euristica sito www.provincia.udine.it secondo le euristiche di Jacob Nielsen

5. News ( http://www.provincia.udine.it/p2k/Home/News/Index.asp )


screenshot della sezione news del sito della provincia di Udine
Sezione News.

www.provincia.udine.it/p2k/Home/News/index.asp

5.1 Visibilità dello stato del sistema

5.1.1 Architettura

Dove sono?

ok ] (cfr. Sezione ente 3.1.1).

Dove posso andare?

ok ] (cfr. Sezione ente 3.1.1).

I pulsanti/bottoni importanti sono visibili senza l'uso delle barre di scorrimento?

no ] Alcune news sono visibili solo con l'ausilio delle barre di scorrimento.

5.1.2 Contenuto

Cosa sto vedendo?

com ] Il corpo della pagina (quindi la parte centrale, il resto della pagina è conforme al layout del resto del sito) è costituito da due colonne, una vuota (la quale dovrebbe rappresentare il menù, ma non implementato) e l'altra contenente, per ogni news un'immagine e una breve descrizione; entrambe sono cliccabili e conducono alla pagina con la descrizione dettagliata della news.

La pagina ha obiettivi chiari?

no ] Ci sono alcuni particolari che rendono difficile la navigazione di questa pagina per un utente inesperto (e non):

-mancano i riferimenti alle date delle news;

-i link non sono distinguibili dal testo.

A causa di ciò, l'utente potrebbe non capire che lo scopo della pagina è presentare dei link che conducono ad una trattazione più approfondita delle news presentate. Inoltre, mancando i riferimenti al tempo di creazione delle news, non si riesce a capire quanto queste siano recenti o meno.

La cosa più importante della pagina è sull'estremità superiore della pagina?

com ] Di solito le news sono presentate in ordine di tempo di arrivo, quindi si presume che siano inserite seguendo questo criterio; siccome non tutte le news hanno la data, non se ne può avere la certezza. In base ad accessi successivi al sito deduciamo che le news più recenti si trovino in fondo alla pagina e quindi accessibili solo attraverso scroll.

La pagina ha una struttura chiara?

ok ] La struttura della pagina è oggettivamente semplice; rimane il problema della colonna sinistra vuota, di cui non si capisce l'utilità.

I nuovi contenuti sono evidenziati nella home o nelle pagine base?

ok ] I nuovi contenuti sono evidenziati in questa pagina.

5.1.3 Presentazione

Riesco a percepire il testo?

ok ] Sì.

Riesco a capire che qualcosa è un link/bottoni/controllo ?

no ] I link non sono distinguibili se non al passaggio del mouse.

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5.2 Rapporto tra il sistema e il mondo reale

5.2.1 Achitettura

Sono state utilizzate etichette appropriate per link/controlli?

ok ] (cfr. Sezione comuni 4.2.1).

Sono state utilizzate etichette appropriate per le categorie e i gruppi?

com ] Non ci sono categorie.

5.2.2 Contenuto

Il linguaggio utilizzato è appropriato per il taget d'utenza?

ok ] Sì.

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5.3 Controllo utente e libertà d'azione

5.3.1 Architettura

(cfr. Sezione ente 3.3.1).

5.3.2 Contenuto

(cfr. Sezione ente 3.3.2).

5.3.3 Presentazione

I fonts, colori, lampeggiamenti, animazioni e suoni sono usati in modo appropriato?

ok ] Non sono stati utilizzati lampeggiamenti, animazioni e suoni.

no ] I fonts avrebbero dovuto distinguersi tra testo e link.

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5.4 Consistenza e standard

5.4.1 Architettura

Il nome dell' ancora è consistente con il titolo di destinazione?

ok ] I nomi delle ancore sono consistenti con i titoli di destinazione.

Il titolo della pagina è consistente con il contenuto della pagina?

ok ] Sì, anche se il titolo è troppo breve.

5.4.2 Presentazione

Nella pagina è utilizzato uno stesso layout per oggetti simili? e nell'intero sito?

ok ] Sì.

Il layout della pagina è consistente per tutto il sito?

ok ] (cfr. Sezione homepage 2.4.2).

I colori dei link sono consistenti con le convenzioni WWW?

no ] (cfr. Sezione homepage 2.4.2).

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5.5 Prevenzione degli errori

(cfr. Sezione ente 3.5).

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5.6 Riconoscimento piuttosto che richiamo

5.6.1 Architettura

I link sono opprimenti (per numero e layout)?

no ] I link non sono in numero eccessivo, ma se non si passa sopra di essi con il mouse non ci si accorge della differenza con il testo.

Sono forniti tooltip con descrizioni più lunghe?

no ] No, non sono forniti tooltip.

5.6.2 Contenuto

Il contenuto della pagina è riconoscibile dal nome del link?

ok ] Sì.

Le figure hanno un'etichetta comprensibile?

no ] Non tutte le figure hanno un'etichetta e le etichette presenti non sono comprensibili (riportano semplicemente il nome del file dell'immagine, spesso non esaustivo).

5.6.3 Presentazione

I link/controlli sono chiaramente visibili?

no ] I link non si distinguono dal resto del testo.

ok ] Il controllo relativo al campo di ricerca è visible.

Si riescono a distinguere pagine interne ed esterne del sito?

no ] (cfr. Sezione homepage 2.6.3).

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5.7 Flessibilità ed efficienza d'uso

5.7.1 Architettura

Le pagine possono essere inserite tra i preferiti senza ambiguità?

no ] (cfr. Sezione homepage 2.7.1).

Il sito è provvisto di strumenti di ricerca?

ok ] (cfr. Sezione homepage 2.7.1).

5.7.2 Contenuto

Gli utenti possono andare in profondità solo se lo vogliono?

ok ] Sì, nella pagina sono forniti link agli approfondimenti sulle news.

Le pagine sono scritte per essere trovate (ad es. inserendo informazioni in tag meta) ?

no ] (cfr. Sezione homepage 2.7.2).

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5.8 Estetica e design minimale

5.8.1 Architettura

I link sono raggruppati in base alla loro funzione?

ok ] Sì.

Le cose meno importanti sono minimizzate?

no ] La pagina non è visibile completamente senza l'ausilio degli scroll. Nella parte inferiore sono presentate le news più recentemente aggiornate, pur non essendo le meno importanti.

Sono evitati i termini relativi al web?

ok ] Sì.

5.8.2 Contenuto

La pagina è succinta?

ok ] Sì, i contenuti sono solamente delle immagini e testi che descrivono brevemente le news.

I dettagli sono messi in pagine secondarie?

ok ] Sì, sia le immagini che i testi sono dei link che portano a pagine che descrivono in dettaglio la news selezionata.

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5.9 Aiuti all'utente per riconoscere, diagnosticare e recuperare gli errori

(cfr. Sezione homepage 2.9).

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5.10 Aiuto e documentazione

(cfr. Sezione homepage 2.10).

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Nazzi Elena - Francesco Zanitti ( maggio 2004 )