Progettazione Siti Web

Valutazione euristica - Test con l'utente - Accessibilità - Aiuto

3. Esposizione dei risultati: Compito 6


Leggi il testo del compito n.6

Utente n. 1
Esito: informazioni non reperite - difficoltà superate con fatica
Tempo: 4 min
Osservazioni:

Dalla sezione "In evidenza", l'utente, clicca sul link "Galleria d'Arte Antica del Castello di Udine L'esperienza sensibile". Seleziona subito dal menù di navigazione secondario posto sulla destra la voce "Il Castello di Udine" e dice che non si apre alcuna pagina. Conclude quindi che la storia del Castello non è presente. Clicca su "Notizie ed eventi" ma non trova quello che si aspettava e mostra delusione la carenza di informazioni presentate. Considera il compito terminato.

Commenti:

L'utente commenta che il link "Il museo del castello" non può contenere la storia del castello quindi lo scarta a priori.

Utente n. 2
Esito: informazioni parzialmente reperite - difficoltà agevolmente superate
Tempo: 5 min
Osservazioni:

Seleziona il link diretto dalla home page "Galleria d'Arte Antica del Castello di Udine L'esperienza sensibile" e cercando di selezionare il link "Notizie ed eventi" seleziona "Il museo del castello". Manifesta stupore per le informazioni presentate sotto questa voce e dichiara che: "Il museo del castello l'ho schiacciato per sbaglio e comunque non avrei cercato qui la storia". Ora seleziona la voce "Notizie ed eventi" per cercare le date ma afferma che quelle elencate non possono essere tutte date la buona attività del castello e non saprebbe dove cercare altre informazioni.

Commenti:

Secondo l'utente i link nei menù sono molto fitti.

Utente n. 3
Esito: informazioni non reperite - difficoltà agevolmete superate
Tempo: 8 min
Osservazioni:

L'utente, non trovando un link esplicito diretto nei menù, ritiene che un collegamento al castello possa essere associato a un'immagine del castello stesso e clicca così "Le immagini di Udine". Non trovando indicazioni e didascalie sulle immagini, torna alla home page e dichiara che sicuramente alcune informazioni possono essere presenti nei comunicati stampa ma non le individua tra quelle in elenco. Termina così il suo compito.

Commenti: -
Utente n. 4
Esito: informazioni non reperite - gravi difficoltà
Tempo: 9 min
Osservazioni:

Seleziona in ordine: "Comune", "Turismo", "Servizi", "Cittaà vicina" di cui seleziona "Arte e cultura". Torna a "Comune" e qui nota "Galleria d'Arte Antica del Castello di Udine L'esperienza sensibile". Clicca sul link "Il Castello di Udine" ma non succede nulla e allora prova a spostare il mouse sulle immagini poste sopra il menù di navigazione secondario posto sulla destra. Non riceve alcun feedback e conclude che la storia non è presente. Seleziona "Notizie ed eventi" ma dichiara che l'archeologia non è l'informazione che sta cercando.

Commenti:

L'utente riferisce che la voce "Il museo di Aquileia" non è appropriata in questa sezione.

Utente n. 5
Esito: informazioni totalmente reperite - difficoltà superate agevolmente
Tempo: 7 min
Osservazioni:

Seleziona la voce "ComunicAbile" e poi torna alla home page e pernde il link "Galleria d'Arte Antica del Castello di Udine L'esperienza sensibile". Ora prosegue selezionando "Il castello di Udine" e dice che non è successo nulla. Seleziona "Il museo del Castello" ma riferisce che la storia del castello che gli si presenta non è collocata nella sezione giusta. Cerca in "Notizie ed eventi" gli appuntamenti del mese indicato, non vede quello che cerca dichiarando che quanto trovato non è coerente col titolo della sezione e torna nella pagina "Il Castello di Udine". Qui trova delle date e afferma che queste e tutte le altre date delle mostre dovrebbero essere nella pagina "Notizie ed eventi".

Commenti: -
Utente n. 6
Esito: informazioni parzialmente reperite - gravi difficoltà
Tempo: 8 min
Osservazioni:

Clicca "Le immagini di Udine" dicendo che all'immagine del castello di Udine potrebbero esserci associate delle informazioni come la storia. Non ne trova ma notando il breadcrumb clicca su "Turismo". Non ritiene utili le voci presenti e seleziona "Progetti"; afferma di non aver trovato ciò che si aspettava e torna alla voce "Turismo". Qui nella sezione "In evidenza" sceglie "Galleria d'Arte Antica del Castello di Udine L'esperienza sensibile" anche se esprime dei dubbi sulla significatività del link. Dal menù di navigazione secondario posto sulla destra seleziona "Notizie ed eventi" e non trovando le informazioni cercate conclude che non esiste un vero calendario degli eventi. Esplorando il menù di navigazione secondario procede selezionando "Il museo del castello" e conclude il compito trovando la storia del castello.

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