Progettazione Siti Web

Valutazione euristica - Test con l'utente - Accessibilità - Aiuto

5. Definizione dei compiti: Compito 1


Definizione del compito

Supponi di essere nel cuore della notte e hai bisogno di trovare dei medicinali. Ricerca attraverso il sito dove puoi reperirli. Una volta trovate tali informazioni torna alla home page del sito.

Leggi il risultato dei test del compito n.1

Scopo del compito

  • Valutare l'efficacia del link diretto dalla home per le informazioni importanti
  • Verificare se l'utente è in grado di tornare alla home page

Difficoltà: 1

Punto di partenza: Home Page

Punto di arrivo: Citta' vicina » Sanita' » Turni farmacie

Passi da eseguire per soddisfare il compito

  • Raggiungere la prima pagina richiesta utilizzando solamente il link diretto dalla home page.
  • Tornare alla home page senza utilizzare i servizi offerti dal browser (back - indietro).

Criteri di successo

  • Raggiungimento della prima pagina richiesta in 2 minuti utilizzando esclusivamente il link diretto dalla home page.
  • Comprensione di quale farmacia offre il servizio di cui ha bisogno: l'unica aperta la notte è la farmacia Beltrame.
  • Ritorno alla home page del sito utilizzando il link posto nel titolo o il pulsante indietro messo a disposizione dal sito.

[Eventuali azioni fallimentari]

  • Raggiungimento della pagina attraverso i menù di navigazione. (successo parziale)
  • Dire che tutte le farmacie aperte nel giorno di turno offrono il servizio anche la notte.
  • Individuare come link per tornare alla home page del sito un link inserito nel menù di navigazione.
  • Chiusura della pagina.
  • Utilizzo del back (indietro) offerto dal browser.

[Domande da porre all'utente]

  • Riesci a capire senza alcun dubbio in quali farmacie ti puoi recare per trovare i medicinali di cui hai bisogno?
  • Riesci a capire se sei realmente tornato alla home page? (solo se ha sbagliato link)
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