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Introduzione

Lo user testing viene impiegato per determinare se ci sono difetti gravi di usabilità in un sito web. Tutti i difetti che si manifestano non sono statisticamente rilevanti, ma anche se riscontrati una sola volta aiutano nel capire come migliorare l'interfaccia.

Inizialmente pianifichiamo l'esperimento definendo gli obiettivi, gli scenari, i protocolli e le interviste che abbiamo utilizzato. Nel test vengono coinvolti i seguenti partecipanti:

Nel documento di screening viene inclusa l'intervista preliminare che viene proposta ad ogni utente prima di eseguire il test.

L'esperimento si svolge seguendo queste 4 fasi:

Passiamo infine all'analisi dei dati prodotti.

Strumenti utilizzati

Il test è stato condotto con i seguenti strumenti