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Università degli studi di Udine

Progettazione di siti e portali Web

Ti trovi in: Home > Simulazione euristica barriere - Radio 3

Sniff test

visione senza i css

Analizzando la pagina senza fogli di stile essa appare ben strutturata e dispone di accesskey che permettono una facile navigazione tra le varie sezioni. L'unico appunto a riguardo è la posizione scelta per il menù di accessibilità (in cui vengono elencate le accesskey presenti nella pagina): esso viene presentato alla fine della pagina. Soprattutto per un utente non vedente sarebbe comodo ed accessibile avere il menu tra le prime opzioni a inizio pagina.

visione senza le immagini

La fruizione della pagina senza le immagini appare altamente corrotta. Il titolo (radio3) non viene visualizzato, nessuna delle immagini presenta un testo alternativo (attributo alt) quindi la pagina appare totalmente inappropriata per una buona esperienza di navigazione. Inoltre, l'elemento della pagina che indica la posizione attuale dell'utente è totalmente non visibile in quanto contenente un immagine di sfondo. Di seguito una screenshot di come appare l'homepage senza immagini: homepage senza immagini radio 3

visione senza javascript disponibile

La fruizione della pagina senza javascript comporta alcuni problemi di grave entità. Alcune funzionalità sono disabilitate e non possono essere utilizzate (sezione podcast/riascolta, sezione in onda). Queste sezioni sono completamente inutilizzabili. Inoltre, se dalla homepage, nel menu in alto viene cliccata la voce "in onda", il contenuto della pagina non è fruibile, compare un'icona di caricamento che però senza l'utilizzo di javascript non può portare a termine lo stesso (probabile caricamento del contenuto con una funzione javascript). Di seguito una screenshot di come appare l'homepage senza immagini: homepage senza javascript radio 3 sezione in onda

homepage senza javascript radio 3 pagina in onda

homepage senza immagini radio 3 contenuto principale homepage

analisi della navigazione

La navigazione del sito è buona e ben strutturata. Solo l'homepage presenta una quantità di informazioni troppo elevate e troppo dettagliate. Il menu in alto nella pagina permette all'utente di muoversi con facilità da una seziona all'altra.

Disabilità temporanea - ridotto tempo a disposizione

Perimetro dell'indagine

Profilo utente
Utente: Laura, 40 anni, sesso femminile, segretaria
Tipo di disabilità: disabilità temporanea a causa del ridotto tempo a disposizione.
Uso di internet: quotidiano nell' ambito lavorativo

Caso d'uso

Laura vuole conoscere la programmazione della giornata della radio.

Pagine analizzate

Le pagine analizzate sono:
  • Homepage - http://www.radio3.rai.it
  • In onda - http://www.radio3.rai.it/dl/radio3/inonda.html
  • Programmi - l'URL di questa pagina viene create dinamicamente
Mancanza di didascalie del video
Risultato dell'analisi:

Non valutabile

Osservazioni:

Durante la navigazione del sito non sono presenti video quindi questa barriera non è analizzabile.

Torna su

Link generici
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati individuati nel sito link di tipo generico quindi la barriera non è presente.

Torna su

Link ambigui
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati individuati nel sito link di tipo ambiguo quindi la barriera non è presente.

Torna su

Mancanza di link interni
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

La navigazione è resa semplice ed intuitiva grazie al menu a inizio pagina. È possibile passare facilmente da una sezione all'altra

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Assenza di icone
Risultato dell'analisi:

Presente

Osservazioni:

L'utilizzo di icone all'interno del sito in generale è scarsa. Il menu a inizio pagina dovrebbe esserne fornito per permettere all'utente di ricordarsi più velocemente l'utilità di ogni link del menu nelle future esperienze nella fruizione del sito. Inoltre il set di colori utilizzati per distinguere le varie sezioni del sito risulta scarso. In ogni pagina, ad eccezione dell'homepage, non vengono utilizzati colori differenti per distinguere diverse sezioni. Di seguito un'immagine del menĂ¹ presente in tutto il sito che non presenta icone: assenza di icone nel menu

Conseguenze:

Il sito appare abbastanza piatto, soprattutto le pagine interne del sito che non contengono moltissime informazioni. Inoltre un utente che si trova nel caso particolare di avere fretta è costretto a leggere ciascun link prima di trovare ciò di cui ha bisogno. Un set di icone renderebbe la fruizione del sito più agevole e aiuterebbe l'utente nelle navigazioni future

Giudizio:

Impatto: 1 - Frequenza: 2 - Gravità: Minore

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Testo complesso
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Il testo utilizzato nel sito risulta semplice e chiaro per qualsiasi tipologia d'utente

Torna su

Sito complesso
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Il sito appare chiaro e ben fruibile. Il menu in alto permette una buona navigazione e una costante informazione sulla posizione.

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Troppi link
Risultato dell'analisi:

presente

Osservazioni:

Nella homepage risultano presenti una quantità alta di link. Seppur bene organizzati, potrebbero temporaneamente disorientare l'utente. Nelle altre pagine del sito i link sono organizzati in sezioni, non appaiono in maniera confusa e in quantità ragionevole.

Conseguenze:

A causa della quantità di link l'utente, collegandosi all'homepage, potrebbe essere disorientato a primo impatto. Dopo qualche secondo o minuto a seconda del grado di esperienza dell'utente questa sensazione sparisce e si può fruire del sito in maniera normale.

Giudizio:

Impatto: 1 - Frequenza: 1 - Gravità: Minore

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Campi di testo
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Nella sezione "musica dal vivo" compare una form alla fine della pagina ma questa appare ben definita e seppur non corredata da esempi è di facile interpretazione e contiene delle label esplicative.

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Nuove finestre
Risultato dell'analisi:

presente

Osservazioni:

Nel menu in alto cliccando sul link "Newsletter" viene aperta una nuova finestra senza che l'utente venga avvertito da tale avvenimento. Inoltre nella finestra aperta i comandi del browser sono disattivati. Di seguito l'immagine che rappresenta la finestra aperta dopo aver cliccato il link "Newsletter": nuova finestra aperta

Conseguenze:

Cambia totalmente il contesto di interazione e l'utente viene disorientato dall'evento. Inoltre esso non viene avvertito e la mancanza di comandi nel browser non permettono all'utente di ritornare sui suoi passi in maniera rapida: si è costretti a chiudere la finestra spostando la focalizzazione su un altro punto.

Giudizio:

Impatto: 3 - Frequenza: 3 - Gravità: Critico

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Temporizzazioni troppo brevi
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati riscontrati refresh della pagina da parte del server. Tuttavia nell'homepage l'immagine principale cambia ogni 8 secondi circa senza che venga attivato nessun evento da parte dell'utente. È comunque da considerarsi questo tempo come sufficiente per osservare l'immagine e il titolo associato e scegliere eventualmente di cliccarlo.

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Suddivisione in sezioni
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

L'organizzazione della pagina è buona e si fa un uso corretto dei tag h1, h2, h3, ecc.

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Pagina solo testo
Risultato dell'analisi:

Non valutabile

Osservazioni:

Non è stato individuato nessun link che punta ad una pagina solo testo. Si è ritenuto di considerare questa barriera non valutabile, in quanto non si è dato sapere il comportamento di una pagina di questo tipo.

Utente con browser senza supporto a javascript

Perimetro dell'indagine

Profilo utente
Utente: Daniele, 23 anni, sesso maschile, studente
Tipo di disabilità: utilizzo di internet da un cellulare che non supporta javascript
Uso di internet: studio e a scopo di ricerca

Caso d'uso

Daniele vuole cercare sul sito di Radio 3 se c'è qualche evento nelle prossime settimane che gli possa interessare

Pagine analizzate

Le pagine analizzate sono:
  • Homepage - http://www.radio3.rai.it
  • Musica dal vivo - l'URL di questa pagina viene creato dinamicamente
  • Il cartellone - (come sopra)
Menu dinamici in JavaScript
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati riscontrati menu dinamici in JavaScript all'interno del sito.

Torna su

Menu a cascata
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati riscontrati menu a cascata all'interno del sito.

Torna su

Eventi mouse
Risultato dell'analisi:

Presente

Osservazioni:

Cliccando sul link "radio 3 live" viene aperto un popup e l'elemento non possiede eventi alternativi come on onfocus o onkeypress. Di seguito l'immagine del popup aperto: popup radio 3 live

Conseguenze:

Riduzione dell'efficacia. L'utente non è in grado di ascoltare la radio in diretta ma viene reindirizzato su una pagina in cui vengono spiegati i passi necessari affinchè questo possa avvenire.

Giudizio:

Impatto: 1 - Frequenza: 3 - Gravità: serio

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Form popolata automaticamente
Risultato dell'analisi:

Presente

Osservazioni:

La form presente nella pagina "musica dal vivo" presenta l'attributo onsubmit. Questa caratteristica però non influisce negativamente sull'utilizzo del sito senza javascript in quanto, in questo specifico caso viene preso l'attributo href della form che quindi propone comunque i risultati correttamente. Inoltre i campi "dal/al" del form di ricerca vengono popolati con un testo esemplicativo del formato della data richiesto. Una volta cliccato sull'input infatti compare la seguente scritta "__/__/____". Viene permesso all'utente solo di aggiungere all'input simboli di tipo numerico mentre non vengono presi in considerazione quelli di tipo alfabetici. Questo non avviene con un browser senza javascript, quindi l'utente può immettere anche simboli non validi. (lettere). In questo caso il submit della form avviene ma vengono passati parametri non validi che la form non valuterà

<form onsubmit="return form_cerca_concerto_onsubmit();" action="http://www.ricerca.rai.it/search" method="get" name="qs">
Conseguenze:

Riduzione dell'efficacia. L'utente non è in grado di ascoltare la radio in diretta ma viene reindirizzato su una pagina in cui vengono spiegati i passi necessari affinchè questo possa avvenire. Inoltre, se l'utente è intenzionato a fare una ricerca potrebbe immettere nei campi di input valori non validi che non verranno presi in considerazione. Non è stato individuato nessun messaggio di errore nel caso di parametri errati.

Giudizio:

Impatto: 1 - Frequenza: 3 - Gravità: serio

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Form con redirect
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Le form presenti non fanno redirect dopo il submit.

Torna su

Validazione dei campi
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Nelle form della pagina non ci sono validazioni dei campi input esclusivamente in javascript.

Torna su

Campi nascosti
Risultato dell'analisi:

Non presente

Osservazioni:

Non sono stati individuati campi nascosti nelle form popolati automaticamente in javascript.

Torna su

Nuove finestre
Risultato dell'analisi:

Presente

Osservazioni:

Il link "Newsletter" nel menu in alto apre un popup utilizzando codice javascript.

Conseguenze:

Riduzione totale dell'efficacia. L'utente clicca sul link ma non accade nulla. Sarebbe ideale non aprire nuove finestre e soprattutto non farlo mediante l'utilizzo di codice javascript.

Giudizio:

Impatto: 2 - Frequenza: 3 - Gravità: critico

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Controlli del browser disabilitati
Risultato dell'analisi:

Presente

Osservazioni:

Come analizzato nella precedente barriera il link "Newsletter" nel menu in alto apre un popup utilizzando codice javascript. Nella finestra aperta inoltre i controlli del browser sono disabilitati. Di seguito l'immagine con il popup e i controlli del browser disabilitati: controlli browser disabilitati

Conseguenze:

L'utente non è in grado di accedere alla pagina. Riduzione totale dell'efficacia. Sarebbe ideale non aprire nuove finestre, non farlo mediante l'utilizzo di codice javascript e fornire quantomeno un messaggio di errore quando javascript disabilitato o non disponibile.

Giudizio:

Impatto: 2 - Frequenza: 3 - Gravità: critico

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