Valutazione di conformità tecnica - Legge Stanca

Sito web Università Bocconi

Periodo di analisi: 10 gennaio 2011 - 16 gennaio 2011

Introduzione generale

La legge n.4 del 9 gennaio 2004, comunemente chiamata "Legge Stanca", definisce i soggetti che devono garantire l'accessibilità dei propri siti e sistemi informatici, per garantirne il completo accesso anche a tutti coloro che necessitano di tecnologie assistive. Successivamente il decreto ministeriale dell'8 luglio 2005 definisce i 22 requisiti che i siti devono rispettare per ritenersi accessibili.

Ad osservare la legge devono essere principalmente le pubbliche amministrazioni, gli enti pubblici economici, le aziende private concessionarie di servizi pubblici, gli enti di assistenza e di riabilitazione pubblici, le aziende di trasporto e di telecomunicazione a prevalente partecipazione di capitale pubblico, le aziende municipalizzate regionali e le aziende appaltatrici di servizi informatici.

Tale legge, inoltre, da una definizione di accesibilità definendola come:la capacità dei sistemi informatici, nelle forme e nei limiti consentiti dalle conoscenze tecnologiche, di erogare servizi e fornire informazioni fruibili, senza discriminazioni, anche da parte di coloro che a causa di disabilità necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari;

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Metodologia utilizzata

Per effettuare la verifica tecnica abbiamo seguito un'approccio basato su un'attenta analisi dei singoli requisiti, i quali sono stati poi valutati in maniera sistematica su ciascuna pagina scelta. Questa valutazione incrociata "requisito-pagina" è stata finalizzata alla redazione di una tabella riassuntiva di conformità. Nella nostra analisi un requisito risulta soddisfatto se è conforme nella sua interezza: se si riscontra anche una sola violazione la pagina non soddisfa il requisito.

Strumenti utilizzati

Per eseguire la verifica tecnica della Legge Stanca abbiamo utilizzato i seguenti strumenti:

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Perimetro d'indagine

Dopo aver esplorato l'intero sito abbiamo riflettuto su quali pagine un utente qualsiasi visiterebbe con maggior frequenza e abbiamo deciso di analizzare le seguenti pagine:

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Risultati

Il sito analizzato (nelle pagine da noi valutate) risulta essere non conforme per la maggior parte dei requisiti.I principali problemi riguardano:

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Sommario dei requisiti

Di seguito viene riportato l'esito di ogni singolo requisito per ciascuna pagina analizzata:

Requisito Home Page Università Bocconi Scuole e programmi Servizi MyPortal
1. Validità del codice

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Non conforme

2. No frame

Conforme

Conforme

Conforme

Conforme

3. Alternative testuali

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Non conforme

4. Colore

Conforme

Conforme

Conforme

Non conforme

5. Scritte lampeggianti

Conforme

Conforme

Conforme

Conforme

6. Contrasto

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Non conforme

7. Mappe immagini

Non applicabile

Non conforme

Non applicabile

Non applicabile

8. Mappe immagini

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

9. Tabelle dati

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

10. Tabelle dati

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

11. Fogli di stile

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Non conforme

12. Layout liquido

Non conforme

Non conforme

Conforme

Conforme

13. Tabelle layout

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Non conforme

14. Form

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Conforme

15. Script, Applet, ...

Conforme

Conforme

Conforme

Conforme

16. Eventi

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Conforme

17. Script, Applet, PDF, ...

Non conforme

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

18. Multimediale

Non conforme

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

19. Link non ambigui

Conforme

Conforme

Conforme

Non conforme

20. Temporizzazioni

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

Non applicabile

21. Link distanti

Non conforme

Conforme

Conforme

Conforme

22. Pagine equivalenti

Non conforme

Non conforme

Non conforme

Non conforme

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Risultati in dettaglio

  • 1. Verifica della validità del codice HTML e CSS
    Realizzare le pagine e gli oggetti al loro interno utilizzando tecnologie definite da grammatiche formali pubblicate nelle versioni più recenti disponibili quando sono supportate dai programmi utente. Utilizzare elementi ed attributi in modo conforme alle specifiche, rispettandone l'aspetto semantico.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Come dimostrano le immagini che seguono, l'HTML risulta essere non valido. Risulta non valido a causa di 4 errori. Il codice CSS invece risulta essere valido.

      w3c 4 errori nel codice html w3c css valido
      Rimedi
      Seguire le linee guida consigliate dal Consorzio W3C per la realizzazione di codice valido.

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Come dimostrano le immagini che seguono i codici HTML e CSS risultano essere non validi.

      w3c: 136 errori nel codice html w3c: css non valido con 12 errori
      Rimedi
      Seguire le linee guida consigliate dal Consorzio W3C per la realizzazione di codice valido.

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    • Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Come dimostrano le immagini che seguono i codici HTML e CSS risultano essere non validi.

      w3c: html non valido w3c: css non valido
      Rimedi
      Seguire le linee guida consigliate dal Consorzio W3C per la realizzazione di codice valido.

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    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Come dimostrano le immagini che seguono i codici HTML e CSS risultano essere non validi.

      w3c: html non valido w3c: css non valido
      Rimedi
      Seguire le linee guida consigliate dal Consorzio W3C per la realizzazione di codice valido.

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  • 2. No Frame
    Non è consentito l'uso dei frame nella realizzazione di nuovi siti
    • Home Page

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Non sono presenti frame all'interno della pagina.

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Non sono presenti frame all'interno della pagina.

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    • Servizi

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Non sono presenti frame all'interno della pagina.

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    • MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Non sono presenti frame all'interno della pagina.

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  • 3. Uso di alternative testuali
    Fornire una alternativa testuale equivalente per ogni oggetto non di testo presente in una pagina e garantire che quando il contenuto non testuale di un oggetto cambia dinamicamente vengano aggiornati anche i relativi contenuti equivalenti predisposti; l'alternativa testuale equivalente di un oggetto non testuale deve fare le veci dell’oggetto stesso (lo deve, quindi descrivere).
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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    • Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

      Torna alla tabella

    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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  • 4.Colore
    Garantire che tutti gli elementi informativi e tutte le funzionalità siano disponibili anche in assenza del particolare colore utilizzato per presentarli nella pagina.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Le informazioni contenute nella pagine rimangono.

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    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Le informazioni contenute nella pagine variano e si ha perdita di contenuto.
      Rimedi
      Ralizzare la pagina facendo in modo che anche in assenza di colore, l'utente sia in grado di recepire le stesse informazioni.

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  • 5.Scritte ed oggetti lampeggianti
    Evitare oggetti e scritte lampeggianti o in movimento le cui frequenze di intermittenza possano provocare disturbi da epilessia fotosensibile o disturbi della concentrazione, ovvero possano causare il malfunzionamento delle tecnologie assistive utilizzate; qualora esigenze informative richiedano comunque il loro utilizzo, avvertire l'utente del possibile rischio prima di presentarli e predisporre metodi che consentano di evitare tali elementi.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      All'interno non sono presenti oggeti e scritte lampeggianti.

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  • 6.Contrasto
    Garantire che siano sempre distinguibili il contenuto informativo (foreground) e lo sfondo (background), ricorrendo a un sufficiente contrasto (nel caso del testo) o a differenti livelli sonori (in caso di parlato con sottofondo musicale); evitare di presentare testi in forma di immagini.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Non vengono rispettati i parametri richiesti per soddisfare il requisito.
      Rimedi
      Modificare i colori utilizzati durante la realizzazione della pagina facendoli rientrare nei seguenti valori: differenza di luminosità superiore a 125; differenza di colore deve essere superiore a 500.

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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    • Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Ci sono delle immagini all'interno della pagine che non contengono l'attributoalt.
      Rimedi
      Inserire le immagini all'interno della pagina provviste degli attributi alt, title come nell'esempio:
      <img src="URL"alt="ALTERNATIVA TESTUALE" title="TITOLO"/>

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  • 7.Mappe immagine
    Utilizzare mappe immagine sensibili di tipo lato client piuttosto che lato server, salvo il caso in cui le zone sensibili non possano essere definite con una delle forme geometriche predefinite indicate nella DTD adottata.
    • Home Page, Servizi, MyPortal

      Esito
      Non applicabile. Non vengono utlizzate mappe immagine.

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      La mappa immagine non viene implementata con i tag specifici. Viene omesso il tag OBJECT.
      Rimedi
      Utilizzare i tag specifici come descritto dal seguente codice:
      <OBJECT data="navbar1.gif" type="image/gif" usemap="#map1">
      <P>This is a navigation bar.<p>
      </OBJECT>
      <MAP name="map1">
      <AREA href="guide.html" alt="Access Guide" shape="rect" coords="0,0,118,28"/>
      <AREA href="search.html" alt="Search" shape="rect" coords="184,0,276,28"/>
      <AREA href="shortcut.html" alt="Go" shape="circle" coords="184,200,60"/>
      <AREA href="top10.html" alt="Top Ten" shape="poly"
      coords="276,0,276,28,100,200,50,50,276,0"/>
      <AREA shape="circle" coords="100,200,50" alt="I'm inactive"/>
      <AREA href="outer-ring-link.html" shape="circle"
      coords="100,200,250" alt="I'm active"/>
      </MAP>

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  • 8.Mappe immagine (lato server)
    In caso di utilizzo di mappe immagine lato server, fornire i collegamenti di testo alternativi necessari per ottenere tutte le informazioni o i servizi raggiungibili interagendo direttamente con la mappa.
    • Home Page, Scuole e Programi, Servizi e MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non sono presenti mappe immagine lato server.

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  • 9.Tabelle dati
    Per le tabelle dati usare gli elementi (marcatori) e gli attributi previsti dalla DTD adottata per descrivere i contenuti e identificare le intestazioni di righe e colonne.
    • Home Page, Scuole e Programi, Servizi e MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non sono presenti tabelle dati.

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  • 10.Tabelle dati(b)
    Per le tabelle dati usare gli elementi (marcatori) e gli attributi previsti dalla DTD adottata per descrivere i contenuti e identificare le intestazioni di righe e colonne.
    • Home Page, Scuole e Programi, Servizi e MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non sono presenti tabelle dati(b).

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  • 11. Fogli di stile
    Usare i fogli di stile per controllare la presentazione dei contenuti e organizzare le pagine in modo che possano essere lette anche quando i fogli di stile siano disabilitati o non supportati.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Vengono utilizzati tag relativi allo stile nella parte HTML.
      Rimedi
      Utilizzare solo i fogli di stile CSS per controllare la presentazione dei contenuti.

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    • Scuole e Programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Vengono utilizzati tag relativi allo stile nella parte HTML.
      Rimedi
      Utilizzare solo i fogli di stile CSS per controllare la presentazione dei contenuti.

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    • Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Vengono utilizzati tag relativi allo stile nella parte HTML.
      Rimedi
      Utilizzare solo i fogli di stile CSS per controllare la presentazione dei contenuti.

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    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Vengono utilizzati tag relativi allo stile nella parte HTML. Se viene disattivato il CSS si ha perdita di contenuti.
      Rimedi
      Utilizzare solo i fogli di stile CSS per controllare la presentazione dei contenuti; far sì che anche in assenza di quest'ultimi non si abbia perdita di informazioni.

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  • 12. Layout fluido
    La presentazione e i contenuti testuali di una pagina devono potersi adattare alle dimensioni della finestra del browser utilizzata dall'utente senza sovrapposizione degli oggetti presenti o perdita di informazioni tali da rendere incomprensibile il contenuto, anche in caso di ridimensionamento, ingrandimento o riduzione dell'area di visualizzazione o dei caratteri rispetto ai valori predefiniti di tali parametri.
    • Home Page, Scuole e programmi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Nelle operazioni di ridimensionamento della pagina e di utilizzo dello zoom si ha perdita di informazioni come possiamo vedere dagli stamp fatti della pagina.

      immagine che mostra come cambia il leyout della pagina se la ridimensioniamo
      Rimedi
      Utilizzare le unità di misura: em, % oppure utilizzare i valori simbolici small, x-small,... .

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    • Servizi, MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Il layout risulta fluido.

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  • 13. Tabelle di layout
    In caso di utilizzo di tabelle a scopo di impaginazione, garantire che il contenuto della tabella sia comprensibile anche quando questa viene letta in modo linearizzato e utilizzare gli elementi e gli attributi di una tabella rispettandone il valore semantico definito nella specifica del linguaggio a marcatori utilizzato.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi

      Esito
      Non applicabile.
      Descrizione
      Non sono presenti tabelle di layout.

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    • MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Nelle tabelle di layout utilizzate nella pagina sono presenti elementi strutturali(th,td)che non permettono la linearizzazione delle tabelle. nonostante ciò l'ordine di lettura del lettore di schermo è corretto.
      Rimedi
      Linearizzare le tabelle di layout, eliminando i tag strutturali. Eventuali strutture devono essere gestite dal CSS.

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  • 14. Form
    Nei moduli (form), associare in maniera esplicita le etichette ai rispettivi controlli, posizionandole in modo che sia agevolata la compilazione dei campi da parte di chi utilizza le tecnologie assistive.
    • Home Page,Scuole e programmi, Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Nella pagina in analisi si trova un form di ricerca in cui non è presente il tag label.
      Rimedi
      Utilizzare i tag label con gli attributi title,for.

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    • MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Sono presenti i tag specifici con i relativi attributi.

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  • 15. Script, applet
    Garantire che le pagine siano utilizzabili quando script, applet, o altri oggetti di programmazione sono disabilitati oppure non supportati; ove ciò non sia possibile fornire una spiegazione testuale della funzionalità svolta e garantire una alternativa testuale equivalente, in modo analogo a quanto indicato nel requisito n.3.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Disabilitando il linguaggio Java, le funzioni e i contenuti rimangono invariati.

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  • 16. Eventi
    Garantire che i gestori di eventi che attivano script, applet o altri oggetti di programmazione o che possiedono una propria specifica interfaccia, siano indipendenti da uno specifico dispositivo di input.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Gli eventi dipendono da determinati dispositivi e, dove essi non lo sono, vengono omessi i tag specifici.
      Rimedi
      Utilizzare i corretti tag per la gestione degli eventi e far sì che siano indipendenti da specifici dispositivi di input.

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    • MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Gli eventi sono gestiti in maniera corretta e non sono dipendenti da uno specifico dispositivo di input.

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  • 17. Script, Applet, PDF
    Garantire che le funzionalità e le informazioni veicolate per mezzo di oggetti di programmazione, oggetti che utilizzano tecnologie non definite da grammatiche formali pubblicate, script e applet siano direttamente accessibili.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Gli script che si trovano all'interno della pagina non sono direttamente accessibili, in quanto privi di testo alternativo ai contenuti informativi presentati.
      Rimedi
      Rendere accessibili gli script contenuti nella pagina e, fornire testo alternativo.

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    • Scuole e Programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non risultano elementi di questo tipo all'interno della pagina.

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  • 18. Multimediale
    Nel caso in cui un filmato o una presentazione multimediale siano indispensabili per la completezza dell'informazione fornita o del servizio erogato, predisporre una alternativa testuale equivalente, sincronizzata in forma di sotto-titolazione o di descrizione vocale, oppure fornire un riassunto o una semplice etichetta per ciascun elemento video o multimediale tenendo conto del livello di importanza e delle difficoltà di realizzazione nel caso di trasmissioni in tempo reale.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Il contenuto multimediale presente all'interno della pagina è priva dei tag secifici. Viene omessa l'alternativa testuale. Nell'immagine seguente abbiamo voluto catturare alcuni frame dell'oggetto multimediale in oggetto, per far capire che esiste un movimento che non viene descritto. L'oggetto multimediale è riquadrato in color rosso.

      sequenza che descrive il reale movimeto delle immagini dell'oggetto multimediale in studio
      Rimedi
      Utilizzare solo i fogli di stile CSS per controllare la presentazione dei contenuti.

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    • Scuole e Programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non sono presenti oggetti di questo tipo all'interno delle pagine.

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  • 19.Link non ambigui
    Rendere chiara la destinazione di ciascun collegamento ipertestuale (link) con testi significativi anche se letti indipendentemente dal proprio contesto oppure associare ai collegamenti testi alternativi che possiedano analoghe caratteristiche esplicative, nonché prevedere meccanismi che consentano di evitare la lettura ripetitiva di sequenze di collegamenti comuni a più pagine.
    • Home Page, Scuole e Programmi, Servizi,

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      I link all'interno della pagina non sono ambigui.

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    • MyPortal

      Esito
      Non Conforme
      Descrizione
      Il link "Sito pubblico" non è chiaro e, non si comprende la reale destinazione. Infatti il link conduce alla Home dell'università Bocconi.

      l'immagine fa vedere la posizione del link ambiguo: esso si trova in alto a destra
      Rimedi
      Sostituire il link descritto nell'esempio con un nome che faccia comprendere con più facilità l'effettiva funzione.

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  • 20. Temporizzazioni
    Nel caso che per la fruizione del servizio erogato in una pagina è previsto un intervallo di tempo predefinito entro il quale eseguire determinate azioni, è necessario avvisare esplicitamente l'utente, indicando il tempo massimo consentito e le alternative per fruire del servizio stesso.
    • Home Page, Scuole e programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Non applicabile
      Descrizione
      Non sono presenti temporizzazioni poichè è assente il tag <meta http-equiv="refresh" content="9010">

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  • 21. Link distanti
    Rendere selezionabili e attivabili tramite comandi da tastiere o tecnologie in emulazione di tastiera o tramite sistemi di puntamento diversi dal mouse i collegamenti presenti in una pagina; per facilitare la selezione e l'attivazione dei collegamenti presenti in una pagina è necessario garantire che la distanza verticale di liste di link e la spaziatura orizzontale tra link consecutivi sia di almeno 0,5 em, le distanze orizzontale e verticale tra i pulsanti di un modulo sia di almeno 0,5 em e che le dimensioni dei pulsanti in un modulo siano tali da rendere chiaramente leggibile l'etichetta in essi contenuta.
    • Home Page

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Alcuni link della pagina non sono selezionabili da tastiera, nonostante la distanza sia corretta.
      Rimedi
      Rendere selezionabili i link in considerazione, quindi implementarli con tag accessibili da tastiera.

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    • Scuole e Programmi, Servizi, MyPortal

      Esito
      Conforme
      Descrizione
      Tutti i link sono selezionabili da tastiera e rispettano le distanze minime richieste la legge.

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  • 22. Pagine equivalenti
    Per le pagine di siti esistenti che non possano rispettare i suelencati requisiti (pagine non accessibili), in sede di prima applicazione, fornire il collegamento a una pagina conforme a tali requisiti, recante informazioni e funzionalità equivalenti a quelle della pagina non accessibile ed aggiornata con la stessa frequenza, evitando la creazione di pagine di solo testo; il collegamento alla pagina conforme deve essere proposto in modo evidente all'inizio della pagina non accessibile.
    • Home Page, Scuole e programmi,Servizi, MyPortal

      Esito
      Non conforme
      Descrizione
      Non sono presenti pagine equivalenti che rispettino i requisiti dichiarati dalla Legge Stanca, pe cui si ha una non conformità.
      Rimedi
      Fornire link che mandano a pagine equivalenti, quindi conformi alla Legge Stanca o rendere accessibili e le pagine principali.

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