Disabilità motoria

Caso d'uso analizzato: persone con menomazioni fisiche per le quali l'uso del web può essere influenzato dalla mancanza di controllo muscolare o nervoso delle braccia e mani, da tremore o dalla mancanza di agilità delle dita e delle mani. La categoria potrebbe includere persone solo temporaneamente disabili (ad es. con il braccio in gesso), oppure persone che usano il sito in posizioni inusuali (ad es. durante una presentazione in pubblico, sul podio in piedi).
Vedi la valutazione complessiva per questo tipo di disabilità

Pagine valutate

Torna ad inizio pagina

Pagina 1: homepage

Tabella rissuntiva

Vai alla valutazione dettagliata per questa pagina

Tabella riassuntiva per l'homepage
Dettaglio Barriera Causa Impatto Frequenza Giudizio
1 Menù a cascata

La pagina contiene dei menù a cascata (implementati con delle SELECT annidate o mediante codice JavaScript).

1 0 positivo
2 Eventi mouse

La pagina si basa su codice JavaScript per ottenere determinati effetti. Le routine vengono invocate mediante gestori di eventi legati al mouse (es. "onclick", "onmouseover", "onmouseout", ...).

2 non valutabile non valutabile
3 Mancanza di link interni

La pagina, relativamente complessa e ricca di contenuto che spesso non viene tutto visualizzato insieme, manca di link interni alla pagina che permettano all'utente di saltare di sezione in sezione, o di ritornare in testa alla pagina.

2 non valutabile non valutabile
4 Troppi link

Troppi link nella pagina, talvolta non bene organizzati in gruppi.

2 0 positivo
5 Link troppo vicini

La pagina contiene delle sequenze di link molto vicini tra loro o molto piccoli.

2 2 serio
6 Nuove finestre

La pagina contiene del codice (HTML o JavaScript) che apre nuove finestre quando l'utente attiva dei link o pulsanti.

2 3 critico
7 Controlli del browser disabilitati

La pagina è stata aperta in una nuova finestra del browser dove i controlli tipici del browser non ci sono (back, next, refresh, ecc).

1 0 positivo
8 Form senza LABEL

La pagina contiene delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/FOR oppure è impaginata in maniera complessa (ad es. perché impaginata con una tabella il cui contenuto non si linearizza correttamente).

1 non valutabile non valutabile
9 Temporizzazioni troppo brevi

Il comportamento del server é di causare un refresh della pagina, magari con modifica del contenuto, senza che ci sia stato un qualche evento causato dall'utente per attivare tale comportamento.

3 0 positivo
10 Mancanza di tasti rapidi

La pagina contiene dei link o pulsanti o controlli di form che sono ricorrenti nelle pagine del sito e che non hanno alcun tasto rapido associato (con ACCESSKEY).

2 3 critico

Valutazione dettagliata delle barriere

Link troppo vicini

Valutazione: i link dell'area "Aree tematiche" sembra siano troppo poco distanziati verticalmente

Rimedio: aumentare lo spazio verticale tra i suddetti link

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 2)

Nuove finestre

Valutazione: la quasi totalità dei link della pagina apre nuove finestre (servendosi dell'attributo target, peraltro deprecato per il tag <a>), senza dare alcun preavviso.

Rimedio: aprire le nuove pagine nella stessa finestra, oppure avvisare l'utente che si aprono nuove finestre (una possibile soluzione potrebbe essere quella di inserire tale avviso nell'attributo title)

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Mancanza di tasti rapidi

Valutazione: non sono stati definiti tasti rapidi per questa pagina

Rimedio: definire, laddove il linguaggio di marcatura lo consenta (tag <a>, <area>, <button>, <input>, <label>, <legend>, <textarea>), tasti di scelta rapida tramite l'attributo accesskey. Fornire anche una pagina dove si spiega quali siano i tasti rapidi per il sito/pagina

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Torna ad inizio pagina

Pagina 2: sistema regionale per il diritto all'apprendimento

Tabella rissuntiva

Vai alla valutazione dettagliata per questa pagina

Tabella riassuntiva per il sistema regionale per il diritto all'apprendimento
Dettaglio Barriera Causa Impatto Frequenza Giudizio
1 Menù a cascata

La pagina contiene dei menù a cascata (implementati con delle SELECT annidate o mediante codice JavaScript).

1 0 positivo
2 Eventi mouse

La pagina si basa su codice JavaScript per ottenere determinati effetti. Le routine vengono invocate mediante gestori di eventi legati al mouse (es. "onclick", "onmouseover", "onmouseout", ...).

2 non valutabile non valutabile
3 Mancanza di link interni

La pagina, relativamente complessa e ricca di contenuto che spesso non viene tutto visualizzato insieme, manca di link interni alla pagina che permettano all'utente di saltare di sezione in sezione, o di ritornare in testa alla pagina.

2 2 serio
4 Troppi link

Troppi link nella pagina, talvolta non bene organizzati in gruppi.

2 3 critico
5 Link troppo vicini

La pagina contiene delle sequenze di link molto vicini tra loro o molto piccoli.

2 2 serio
6 Nuove finestre

La pagina contiene del codice (HTML o JavaScript) che apre nuove finestre quando l'utente attiva dei link o pulsanti.

2 0 positivo
7 Controlli del browser disabilitati

La pagina è stata aperta in una nuova finestra del browser dove i controlli tipici del browser non ci sono (back, next, refresh, ecc).

1 0 positivo
8 Form senza LABEL

La pagina contiene delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/FOR oppure è impaginata in maniera complessa (ad es. perché impaginata con una tabella il cui contenuto non si linearizza correttamente).

1 non valutabile non valutabile
9 Temporizzazioni troppo brevi

Il comportamento del server é di causare un refresh della pagina, magari con modifica del contenuto, senza che ci sia stato un qualche evento causato dall'utente per attivare tale comportamento.

3 0 positivo
10 Mancanza di tasti rapidi

La pagina contiene dei link o pulsanti o controlli di form che sono ricorrenti nelle pagine del sito e che non hanno alcun tasto rapido associato (con ACCESSKEY).

2 3 critico

Valutazione dettagliata delle barriere

Mancanza di link interni

Valutazione: mancano dei link interni per andare direttamente ai link di fondo pagina e anche alla colonna posta a destra nella pagina

Rimedio: includere link ad inizio pagina che permettano di raggiungere subito tutti i contenuti ed anche link che permettano di tornare ad inizio pagina

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 2)

Troppi link

Valutazione: la pagina presenta moltissimi collegamenti, a volte organizzati in liste, ma generalmente senza una chiara suddivisione a seconda dell'argomento di cui trattano (o a seconda della funzione).

Un esempio di link senza apparente organizzazione:

alcuni link senza organizzazione

Si noti nell'immagine seguente come i link preposti perlopiù al collegamento a pagine di supporto o ad altre funzioni ("mail", "indietro", "indice argomento", "link"), siano "incastrati" tra link che portano a pagine informative

link di supporto incastarti in quelli informativi

A peggiorare ulteriormente la situazione, sono presenti singoli link disposti su più, come si vede nell'immagine successiva:

link su più righe

Rimedio: innanzitutto i link per supporto/navigazione vanno posti in un'area ben separata dagli altri; quest'ultimi vanno separati in sezioni che vanno identificate chiaramente con delle titolazioni; per quanto riguarda i link su più righe, scegliere dalla frase una parola/espressione significativa e utilizzare quella come area sensibile

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Link troppo vicini

Valutazione: quando nella pagina vi sono delle sottoliste, i link tendono ad essere troppo vicini tra loro (vedi immagine seguente)

link troppo vicini a centro pagina

lo stesso problemi si nota anche per i seguenti link:

link troppo vicini a inizio pagina

Rimedio: aumentare la distanza tra i link, oppure aggiungere una pagina in più dove inserire le voci alle sottosezioni, in modo da non dover sovraccaricare di link una sola pagina

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 2)

Mancanza di tasti rapidi

Valutazione: non sono stati definiti tasti rapidi per questa pagina

Rimedio: definire, laddove il linguaggio di marcatura lo consenta (tag <a>, <area>, <button>, <input>, <label>, <legend>, <textarea>), tasti di scelta rapida tramite l'attributo accesskey. Fornire anche una pagina dove si spiega quali siano i tasti rapidi per il sito/pagina

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Torna ad inizio pagina

Pagina 3: mappa del sito

Tabella rissuntiva

Vai alla valutazione dettagliata per questa pagina

Tabella riassuntiva per la mappa del sito
Dettaglio Barriera Causa Impatto Frequenza Giudizio
1 Menù a cascata

La pagina contiene dei menù a cascata (implementati con delle SELECT annidate o mediante codice JavaScript).

1 0 positivo
2 Eventi mouse

La pagina si basa su codice JavaScript per ottenere determinati effetti. Le routine vengono invocate mediante gestori di eventi legati al mouse (es. "onclick", "onmouseover", "onmouseout", ...).

2 non valutabile non valutabile
3 Mancanza di link interni

La pagina, relativamente complessa e ricca di contenuto che spesso non viene tutto visualizzato insieme, manca di link interni alla pagina che permettano all'utente di saltare di sezione in sezione, o di ritornare in testa alla pagina.

2 non valutabile non valutabile
4 Troppi link

Troppi link nella pagina, talvolta non bene organizzati in gruppi.

2 0 positivo
5 Link troppo vicini

La pagina contiene delle sequenze di link molto vicini tra loro o molto piccoli.

2 1 serio
6 Nuove finestre

La pagina contiene del codice (HTML o JavaScript) che apre nuove finestre quando l'utente attiva dei link o pulsanti.

2 1 serio
7 Controlli del browser disabilitati

La pagina è stata aperta in una nuova finestra del browser dove i controlli tipici del browser non ci sono (back, next, refresh, ecc).

1 3 serio
8 Form senza LABEL

La pagina contiene delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/FOR oppure è impaginata in maniera complessa (ad es. perché impaginata con una tabella il cui contenuto non si linearizza correttamente).

1 non valutabile non valutabile
9 Temporizzazioni troppo brevi

Il comportamento del server é di causare un refresh della pagina, magari con modifica del contenuto, senza che ci sia stato un qualche evento causato dall'utente per attivare tale comportamento.

3 0 positivo
10 Mancanza di tasti rapidi

La pagina contiene dei link o pulsanti o controlli di form che sono ricorrenti nelle pagine del sito e che non hanno alcun tasto rapido associato (con ACCESSKEY).

2 3 critico

Valutazione dettagliata delle barriere

Link troppo vicini

Valutazione: i link dell'area centrale in alto (vedi immagine seguente) sembrano essere troppo vicini

link resi come indirizzi web

Rimedio: utilizzare nomi significativi invece degli indirizzi web, così da ridurre lo spazio occupato da ogni singolo link, rendeno più semplice distanziarli tra loro

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 1)

Nuove finestre

Valutazione: i link della sezione blu (nell'area di destra) aprono nuove finestre senza preavviso

Rimedio: aprire le pagine nella stessa finestra, oppure avvisare l'utente dellžapertura di nuove finestre (tramite l'attributo title)

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 1)

Controlli del browser disabilitati

Valutazione: questa pagina risulta essere aperta in una nuova finestra da molte pagine del sito, perdendo così i controlli tipici del browser

Rimedio: aprire la pagina nella medesima finestra

Giudizio:serio (impatto 1, frequenza 3)

Mancanza di tasti rapidi

Valutazione: non sono stati definiti tasti rapidi per questa pagina

Rimedio: definire, laddove il linguaggio di marcatura lo consenta (tag <a>, <area>, <button>, <input>, <label>, <legend>, <textarea>), tasti di scelta rapida tramite l'attributo accesskey. Fornire anche una pagina dove si spiega quali siano i tasti rapidi per il sito/pagina

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Torna ad inizio pagina

Pagina 4: turismo in Toscana

Tabella rissuntiva

Vai alla valutazione dettagliata per questa pagina

Tabella riassuntiva per la pagina turismo in Toscana
Dettaglio Barriera Causa Impatto Frequenza Giudizio
1 Menù a cascata

La pagina contiene dei menù a cascata (implementati con delle SELECT annidate o mediante codice JavaScript).

1 0 positivo
2 Eventi mouse

La pagina si basa su codice JavaScript per ottenere determinati effetti. Le routine vengono invocate mediante gestori di eventi legati al mouse (es. "onclick", "onmouseover", "onmouseout", ...).

2 non valutabile non valutabile
3 Mancanza di link interni

La pagina, relativamente complessa e ricca di contenuto che spesso non viene tutto visualizzato insieme, manca di link interni alla pagina che permettano all'utente di saltare di sezione in sezione, o di ritornare in testa alla pagina.

2 non valutabile non valutabile
4 Troppi link

Troppi link nella pagina, talvolta non bene organizzati in gruppi.

2 0 positivo
5 Link troppo vicini

La pagina contiene delle sequenze di link molto vicini tra loro o molto piccoli.

2 3 critico
6 Nuove finestre

La pagina contiene del codice (HTML o JavaScript) che apre nuove finestre quando l'utente attiva dei link o pulsanti.

2 1 serio
7 Controlli del browser disabilitati

La pagina è stata aperta in una nuova finestra del browser dove i controlli tipici del browser non ci sono (back, next, refresh, ecc).

1 1 minore
8 Form senza LABEL

La pagina contiene delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/FOR oppure è impaginata in maniera complessa (ad es. perché impaginata con una tabella il cui contenuto non si linearizza correttamente).

1 1 minore
9 Temporizzazioni troppo brevi

Il comportamento del server é di causare un refresh della pagina, magari con modifica del contenuto, senza che ci sia stato un qualche evento causato dall'utente per attivare tale comportamento.

3 0 positivo
10 Mancanza di tasti rapidi

La pagina contiene dei link o pulsanti o controlli di form che sono ricorrenti nelle pagine del sito e che non hanno alcun tasto rapido associato (con ACCESSKEY).

2 3 critico

Valutazione dettagliata delle barriere

Link troppo vicini

Valutazione: i link dell'area centrale (vedi immagine successiva) e di tutti i menù a comparsa hanno un carattere eccessivamente piccolo e sono poco distanziati verticalmente

link con carattere troppo piccolo

Rimedio: aumentare la grandezza del font e la distanza verticale

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Nuove finestre

Valutazione: solo un link apre una nuova finestra (vedi immagine seguente)

link che apre una nuova finestra

Rimedio: aprire la pagina nella stessa finestra, oppure avvisare l'utente che si apriranno nuove finestre

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 1)

Controlli browser disabilitati

Valutazione: se raggiunta homepage, questa pagina viene aperta in una nuova finestra e non ha i controlli del browser abilitati

Rimedio: aprire le pagine nella stessa finestra di partenza (evitare l'utilizzo dell'attributo target, peraltro deprecato per il tag <a>)

Giudizio:minore (impatto 1, frequenza 1)

Form senza label

Valutazione: essendo la pagina in flash, la forma presente per la ricerca non è resa con i tag appropriati (anche se appare evidente l'associazione campo-etichetta, vedi immagine successiva)

link che apre una nuova finestra

Rimedio: o si elimina flash in favore di html, oppure si costruiscono tag <object> a cascata, in cui quello più esterno rappresenta l'oggetto meno accessibile, mentre quello più interno risulta essere l'alternativa accessibile a tutti

Giudizio:minore (impatto 1, frequenza 1)

Mancanza di tasti rapidi

Valutazione: non sono stati definiti tasti rapidi per questa pagina

Rimedio: definire, laddove il linguaggio di marcatura lo consenta (tag <a>, <area>, <button>, <input>, <label>, <legend>, <textarea>), tasti di scelta rapida tramite l'attributo accesskey. Fornire anche una pagina dove si spiega quali siano i tasti rapidi per il sito/pagina

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Torna ad inizio pagina

Pagina 5: intoscana.it

Tabella rissuntiva

Vai alla valutazione dettagliata per questa pagina

Tabella riassuntiva per intoscana.it
Dettaglio Barriera Causa Impatto Frequenza Giudizio
1 Menù a cascata

La pagina contiene dei menù a cascata (implementati con delle SELECT annidate o mediante codice JavaScript).

1 0 positivo
2 Eventi mouse

La pagina si basa su codice JavaScript per ottenere determinati effetti. Le routine vengono invocate mediante gestori di eventi legati al mouse (es. "onclick", "onmouseover", "onmouseout", ...).

2 non valutabile non valutabile
3 Mancanza di link interni

La pagina, relativamente complessa e ricca di contenuto che spesso non viene tutto visualizzato insieme, manca di link interni alla pagina che permettano all'utente di saltare di sezione in sezione, o di ritornare in testa alla pagina.

2 3 critico
4 Troppi link

Troppi link nella pagina, talvolta non bene organizzati in gruppi.

2 0 positivo
5 Link troppo vicini

La pagina contiene delle sequenze di link molto vicini tra loro o molto piccoli.

2 1 serio
6 Nuove finestre

La pagina contiene del codice (HTML o JavaScript) che apre nuove finestre quando l'utente attiva dei link o pulsanti.

2 0 positivo
7 Controlli del browser disabilitati

La pagina è stata aperta in una nuova finestra del browser dove i controlli tipici del browser non ci sono (back, next, refresh, ecc).

1 0 positivo
8 Form senza LABEL

La pagina contiene delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/FOR oppure è impaginata in maniera complessa (ad es. perché impaginata con una tabella il cui contenuto non si linearizza correttamente).

1 0 positivo
9 Temporizzazioni troppo brevi

Il comportamento del server é di causare un refresh della pagina, magari con modifica del contenuto, senza che ci sia stato un qualche evento causato dall'utente per attivare tale comportamento.

3 0 positivo
10 Mancanza di tasti rapidi

La pagina contiene dei link o pulsanti o controlli di form che sono ricorrenti nelle pagine del sito e che non hanno alcun tasto rapido associato (con ACCESSKEY).

2 1 serio

Valutazione dettagliata delle barriere

Mancanza di link interni

Valutazione: la pagina è ricca di contenuti e link per saltare alle macro sezioni della pagina e per tornare all'inizio sarebbero molto utili

Rimedio: inserie link interni nella pagina per poter andare direttamente alle sezioni più importanti

Giudizio:critico (impatto 2, frequenza 3)

Link troppo vicini

Valutazione: nella sezione "Servizi Online" le sottovoci di ogni sezione appaiono troppo vicine tra loro (vedi immagine seguente)

link troppo vicini

Rimedio: distanziare tra loro i link, magari organizzandoli in liste

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 1)

Mancanza di tasti rapidi

Valutazione: gli accesskey non sono assenti (vedi immagine seguente, è anche presente una pagina dove si spiega quali sono), ma si limitano ai link di supporto e a portare l'utente alla parte iniziale dei contenuti (che risulta essere un'area decisamente corposa)

link a cui sono collegati accesskey

Rimedio: aggiungere altri accesskey che portino alle varie sezioni, magari servendosi di link nascosti

Giudizio:serio (impatto 2, frequenza 1)

Torna ad inizio pagina

Valutazione dettagliata

Il problema che si riscontra in quasi tutte le pagine è la totale assenza di accesskey e questo risulta essere non tanto un ostacolo insormontabile, ma una mancanza che riduce di molto la produttività dell'utente. Persiste il problema dell'apertura di nuove finestre, che complicano il lavoro all'utente.

Torna ad inizio pagina

Prossima pagina