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La valutazione Euristica per il sito della regione Friuli Venezia Giulia (www.regione.fvg.it) si sifà alle 10 euristiche poposte da J. Nielsen e riviste dal professor Giorgio Brajnik reperibili all'indirizzo www.dimi.uniud.it/giorgio/dida/psw/euristiche.html..
L'analisi del sito si basa sulla distinzione tra architettura, contenuto e presentazione ed in ogni euristica sono presenti delle domande specifiche in modo da favorire un'analisi più approfondita dei problemi.
Il sito in questione è www.regione.fvg.it e le pagine testate sono le seguenti: Le pagine scelte sono le più rappresentative del sito della regione Friuli e quelle che a mio avviso sono di maggior utilizzo.
Il periodo in cui tali pagine sono state testate va dal 14 al 18 novembre 2006.
N.B. :Nella valutazione della conformità del sito saranno utilizzati i seguenti termini:
  • positivo in pag n : se nella pagina testata le euristiche sono state osservate;
  • negativo in pag n : se nella pagina testata le euristiche non sono state osservate;
  • non applicabile in pag n : se nella pagina testata non sono stati rilevati elementi riguardanti l'euristica in questione.

1 . Visibilità dello stato del sistema

il sistema deve costantemente informare l'utente su ciò che sta succedendo, fornendo appropriato feedback in tempi ragionevoli.
[ 1.1 ] : Architettura
Domande :
  • dove mi trovo?
  • la pagina ha un titolo informativo?
  • dove posso andare?
  • ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling?
Esito :
negativo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Nella Home Page non è presente alcun accorgimento di dove ci si trovi mentre nelle altre categorie compare semrpe il titolo di categoria in cima alla pagina. Ad ogni modo nelle quattro pagine testate compaiono titoli informativi ed i link utili sono tutti raggiungibili senza dover fare scrolling.
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[ 1.2 ] : Contenuto
Domande :
  • cosa sto vedendo? percependo?
  • la pagina ha un chiaro obiettivo?
  • la cosa più importante della pagina si trova in alto?
  • la pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?
  • l'autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?
  • è indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?
  • i nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? e le nuove pagine del sito sono evidenziate nella home?
  • se la pagina è il risultato di una compilazione di una form, è chiaro qual è stato l'esito?
Esito :
negativo in pag 1 - positivo in pag 2 - negativo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Nella Home Page le informazioni sono disposte in maniera abbastanza caotica, le cose più importanti sono ai lati della pagina e la struttura risulta chiara ma confusa. Essendo una Home Page non compare un obiettivo ma a maggior ragione dovrebbero esserci sempre informazioni sui nuovi contenuti del sito, cosa che in realtà non c'è. Nulla da dire sulle altre tre pagine nonostante non sia presente l'autore (presente solo nella Home Page) e nonostante non ci siano i nuovi contenuti evidenziati. La struttura semplice e chiara di queste tre pagine dispone i contenuti in maniera adeguata e ben visualizzabile, forse perchè i contenuti sono ben pochi.
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[ 1.3 ] : Presentazione
Domande :
  • posso percepire il testo? le immagini? i contenuti multimediali?
  • posso percepire i link, i pulsanti, i controlli delle form?
  • si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
I link in ogni pagina sono ben riconoscibili per una piccola icona a fianco di ciascuno di essi. Nella Home Page essi sono differenziati per categorie secondo icone dai diversi colori; non sono sottolineati ma solamente cambiano colore al passaggio del mouse ed alcuni non sono del tutto riconoscibili. Le immagini possono essere sempre percepite eccezion fatta per le "immagini pulsanti" in cima alla Home Page che non sono ben evidenziate.

2 . Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Il sistema dovrebbe usare lo stesso linguaggio dell'utente, con parole, frasi e concetti familiari all'utente, puttosto di termini che sono orientati al sistema. Seguire le convenzioni del mondo reale, facendo sí che le informazioni appaiano in ordine naturale e logico.
[ 2.1 ] : Architettura
Domande :
  • i link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?
  • le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Errore :
<img src="imgNew/tit-manin.gif">
Soluzione :
<img alt="Il turismo in Friuli Venezia Giulia" src="imgNew/tit-manin.gif">
Immagine :
immagine rappresentativa lo standard dei titoli della home page
Descrizione :
Le categorie e i raggruppamenti hanno etichette appropriate e in alcuni casi potrebbero essere modificate e migliorate (tipo il titolo : Villa Manin, risulta di difficile comprensione questa categoria per chi non conosca tale Villa).
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[ 2.2 ] : Contenuto
Domande :
  • il linguaggio è adatto all'audience?
  • viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?
  • gli autori sono indicati? come li si può contattare?
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - negativo in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
Nelle quattro pagine il linguaggio è adatto all'audience ma non compaiono contatti per gli autori del sito, delle notizie o degli articoli ed inoltre non c'è modo di contattarli. Le informazioni non sono datate e non si può sapere la data di pubblicazione.
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[ 2.3 ] : Presentazione
Domande :
  • vengono usate icone appropriate?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Le icone sono utilizzate tutte appropriatamente.

3 . Controllo da parte dell'utente e sua libertà

Gli utenti spesso invocano delle funzioni del sistema per errore e abbisognano delle uscite di emergenza chiaramente indicate in modo da abbandonare degli stati del sistema indesiderati senza dover passare attraverso un lungo dialogo. Si supportino azioni di undo/redo.
[ 3.1 ] : Architettura
Domande :
  • viene evitata una introduzione in Flash? la si può facilmente saltare?
  • la pagina ha un pulsante "indietro"? oppure le briciole di pane?
  • la pagina ha un link alla home?
  • questi link/pulsanti funzionano correttamente anche all'interno di pagine basate su frame?
  • le briciole di pane sono chiaramente indicate?
  • se lo scaricamento della pagina richiede tempi lunghi, qualche porzione preliminare dei dati viene resa percepibile?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Non compaiono introduzioni in Flash ma nelle pagine non compaiono briciole di pane o pulsanti "indietro". Nonostante ciò in tutte le pagine ci sono i link alla home e le funzionalità sono rispettate anche in presenza di frame.
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[ 3.2 ] : Contenuto
Domande :
  • i messaggi di errore suggeriscono come continuare?
  • eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?
  • il caricamento di immagini remote può essere disabilitato?
  • si può navigare solamente con la tastiera?
  • ci sono acceleratori da tastiera?? sono chiaramente indicati?
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - negativo in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
Nel sito viene sottolineata la visualizzazione ottimizzata per Internet explorer 4.0 e successivi ad una risoluzione di 800 x 600 pixel. Tale politica non risulta la più opportuna in quanto non tutti gli utenti hanno la possibilità/volontà di navigare all'interno del sito con tale sofware e limitazione di visualizzazione. Nelle pagine non compaiono acceleratori da tastiera e la navigazione attraverso essa è consentita solo con il tasto TAB e ENTER. Le immagini possono essere disabilitate attraverso il browser ma è sconsigliabile in quanto molte immagini sono provviste di contenuti e titoli.
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[ 3.3 ] : Presentazione
Domande :
  • font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?
  • gli utenti possono ridimensionare la finestra?
  • gli utenti possono modificare la dimensione del testo?
  • gli utenti possono modificare le dimensioni dei frame?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Font, colori ed animazioni sono usati in maniera opportuna e gli utenti sono possono ridimensionare testo e pagine senza modificare drasticamente il layout del documento ma i frame non sono ridimensionabili.

4 . Coerenza e standard

Gli utenti non devono chiedersi se parole, situazioni o azioni diverse fanno riferimento alle stesse cose. Si seguano le convenzioni determinate dagli standard ufficiali o di fatto.
[ 4.1 ] : Architettura
Domande :
  • l'etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?
  • il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Errore :
<a href="..." ><img src="home.png" /></a>
<a href="..." ><img src="homePage.png" /></a>
Soluzione :
<a href="..." title="vai alla home page della categoria x" ><img src="home.png" /></a>
<a href="..." title="vai alla home page del sito" ><img src="homePage.png" /></a>
Immagine :
l'immagine di due home nella pagina web
Descrizione :
Tutte le etichette e i link sono coerenti con la loro destinazione e significato, non ci sono pagine in cui il titolo non sia coerente con il contenuto. Due dei pochi link ambigui che ho riscontrato sono i link alla home della categoria e alla home page del sito.
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[ 4.2 ] : Contenuto
Domande :
  • il contenuto è valido/vero?
  • la pagina o il sito è sufficientemente credibile?
  • il contenuto fa riferimento a fonti esterne ed indipendenti che sono credibili?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Essendo un sito amministrativo di una regione i contenuti e le fonti si presume siano credibili e valide.
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[ 4.3 ] : Presentazione
Domande :
  • viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all'interno di questa pagina? del sito?
  • il layout della pagina è coerente nel sito?
  • i colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?
  • ci sono delle convenzioni del web che sono violate?
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - negativo in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
Nel sito non viene utilizzato lo stesso stile per i documenti. La visualizzazione, i colori, i font e le convenzioni per link e titoli cambiano da categoria a categoria. Molti link in alcune pagine non sono riconoscibili e si presume che le pagine del sito siano state scritte da persone diverse senza uno schema di base prestabilito.

5 . Prevenzione di errori

Ancora meglio che dei buoni messaggi di errore è un attento progetto che previene gli errori.
[ 5.1 ] : Architettura
Domande :
  • errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?
  • le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?
  • informazioni sull'attraversamento di un link vengono forniti in anticipo (dimensione della pagina, formati particolari, tipo di informazione - souno, animazione, video, PDF, ...)?
  • gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?
  • i frame sono evitati?
  • vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? sono adiacenti ai controlli delle form?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Gli errori di navigazione vengono evitati grazie all'elevato numero di link presenti nella home page; infatti la non ambiguità di link ed etichette aiuta l'utente nella ricerca delle informazioni. Gli URL risultano semplici ed in genere sono sempre abbastanza brevi.
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[ 5.2 ] : Contenuto
Domande :
  • nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti (mediante menu, liste di scelte, ...)?
  • nell'uso di motori di ricerca, vengono forniti dei punti di partenza (suggerendo termini generali, codici di classificazione, ...)?
Esito :
non applicabile in pag 1 - non applicabile in pag 2 - positivo in pag 3 - non applicabile in pag 4
Immagine :
Descrizione :
L'unica pagina in sui ho riscontrato delle form particolarmente complesse è quella degli "Enti Locali" nella quale le liste di scelte sono accompagnate da titoli ben chiari e descrittivi anche se putroppo questi titoli risultano essere delle immagini.
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[ 5.3 ] : Presentazione
Domande :
  • posso percepire e capire che qualcosa è un controllo su cui è possibile operare?
  • e come lo si usa?
Esito :
negativo in pag 1 - non applicabile in pag 2 - non applicabile in pag 3 - non applicabile in pag 4
Immagine :
Descrizione :
Nella home page sono presenti delle immagini che fungono da controlli per la ricerca e da link ma non sono riconoscibili. Non è ben chiaro a primo impatto se fanno parte del testo dello sfondo o se invece sono dei link cliccabili.

6 . Riconoscimento piuttosto di memorizzazione

Rendere visibili gli oggetti, le azioni e le opzioni. L'utente non dovrebbe dover ricordarsi le informazioni relative ad una parte del dialogo nelle successive. Le istruzioni su come usare il sistema dovrebbero essere visibili o reperibili con facilità ogni volta che è appropriato.
[ 6.1 ] : Architettura
Domande :
  • i link sono troppi? sono presentati in maniera pesante?
  • i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili?
Immagine :
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - non applicabile in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
Se da una parte i link della home page indirizzano l'utente verso la giusta destinazione, l'eccessivo numero di essi porta pesantezza nella pagina e una certa difficoltà nella sua comprensione. Spesso e volentierii link sono composti da piu di 3 o 4 parole, questo porta un eccessivo sforzo dell'utente nell'individuare il corretto link da seguire. I tooltip infine non sono presenti in nessuna pagina.
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[ 6.2 ] : Contenuto
Domande :
  • il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?
  • è chiaro perchè una pagina è rilevante rispetto allo stadio dell'interazione?
  • le figure hanno delle descrizioni che sono significative?
Esito :
negativo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Una nota negativa di tutte le pagine è l'assenza di descrizioni significative nelle immagini. Soprattutto nelle immagini che fungono da sfondo "attivo" (cioè contenente testo o titoli di categorie) non sono presenti descrizioni. Invece per quanto riguarda la rilevanza della pagina nello stadio dell'interazione, posso dire che se nella home page non è molto intuibile che ruolo svolga tale pagina, negli altri 3 documenti l'immagine che funge da titolo di pagina da l'esatta informazione sulla locazione all'interno del sito.
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[ 6.3 ] : Presentazione
Domande :
  • i link e i controlli sono chiaramente visibili?
  • le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?
  • si può distinguere tra link inter- e intra-sito?
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - negativo in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
No a tutte e tre le domande. Le immagini cliccabili non sono riconoscibili, soprattutto i link alla home page, i link non sono riconoscibili in tutte le pagine e cambiano spesso colore e icone; per quanto riguarda i link inter- e intra-sito neanch'essi sono riconoscibili e spesso i link intra-sito non hanno il target "_blank", attributo che spesso è presente nei link inter-sito.

Flessibilità e efficienza d'uso

Gli acceleratori da tastiera - non visibili da utenti principianti - spesso possono velocizzare l'interazione per utenti esperti, facendo sí che il sistema sia allo stesso tempo adatto agli uni e agli altri. Si permetta agli utenti di personalizzare le azioni più frequenti.
[ 7.1 ] : Architettura
Domande :
  • le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?
  • vengono offerti dei meccanismi di ricerca?
Esito :
positivo in pag 1 - non applicabile in pag 2 - non applicabile in pag 3 - non applicabile in pag 4
Immagine :
immagine dei tasti di ricerca della home page


Descrizione :
Nella home page è presente una form di ricerca e un tasto per la ricerca avanzata all'interno del sito. Non è possibile includere le pagine nei favoriti se non tramite comando del browser.
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[ 7.2 ] : Contenuto
Domande :
  • gli utenti possono approfondire se - e solo se - lo desiderano?
  • le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca (ad es. usando
    META name="keywords" content="kwd1, kwd2, ..."
    META name="description" content="..."
    
    )?
Esito :
negativo in pag 1 - negativo in pag 2 - negativo in pag 3 - negativo in pag 4
Descrizione :
In nessuna pagina è presente il meta-tag "keywords" e "description".
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[ 7.3 ] : Presentazione
Domande :
  • gli utenti possono ridimensionare la finestra?
  • gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?
  • gli utenti possono ridimensionare i frame?
  • gli utenti possono usare solamente la tastiera?
  • gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
La risposta è si a tutte le domande tranne nel caso degli acceleratori da tastiera che sono assenti in tutte le zone del sito.

8 . Design estetico e minimalista

I dialoghi non dovrebbero contenere informazioni che sono irrilevanti o raramente usate. Ogni componente informativo in un dialogo compete con gli altri, e diminuisce la loro visibilità relativa.
[ 8.1 ] : Architettura
Domande :
  • i pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?
  • le cose meno importanti (paragrafi, link, pulsanti) sono minimizzati?
  • i termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link", "clicca qui")?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - non applicabile in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Link e pulsanti sono raggruppati in base alla loro funzione e sono il più delle volte minimizzati. Termini quali "segui questo" o "clicca qui" sono citati ma in casi rari quali interviste.
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[ 8.2 ] : Contenuto
Domande :
  • la pagina è succinta?
  • i dettagli sono posti in una pagina secondaria?
  • la pagina inizia con le conclusioni?
  • lunge liste vengono divise in blocchi?
  • ciascun paragrafo contiene una singola idea?
Esito :
negativo in pag 1 - positivo in pag 2 - non applicabile in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
La home page risulta particolarmente caotica; questo è causato dalla presenza di numerosi link spesso non suddivisi in categorie adeguate. Le lunghe liste non sono divise in blocchi se non attraverso una semplice linea separatrice.
*  *  *  *  *
[ 8.3 ] : Presentazione
Domande :
  • le immagini inutili sono assenti?
  • le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?
  • le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?
Esito :
positivo in pag 1 - positivo in pag 2 - positivo in pag 3 - positivo in pag 4
Descrizione :
Sono evitate immagini e animazioni inutili e presentazioni in flash.

9 . Aiutare l'utente nel riconoscere, diagnosticare e rimediare dagli errori

I messaggi di errore devono essere espressi in un linguaggio semplice (non codici di errore), devono indicare con precisione l'errore, e suggerire in maniera costruttiva una soluzione.
[ 9.1 ] : Architettura
Domande :
  • per gli errori di navigazione vengono dati dei suggerimenti costruttivi (es. link iniziali nel caso di nessun risultato da un motore di ricerca)?
  • vengono efferte delle spiegazioni naturali di ciò che è successo e perché?
Esito :
positivo in pag 1 - non applicabile in pag 2 - non applicabile in pag 3 - non applicabile in pag 4
Descrizione :
Non essendo un sito destinato all'interazione con l'utente ma a scopo informativo, gli errori generati da una fruizione errata dell'utente sono ben pochi. L'unica che ho notato è presente nella home page e mi riferisco alle interrogazioni di ricerca all'interno del sito. Nella possibile generazione di errore viene sempre offerta una valida spiegazione del risultato ottenuto.
*  *  *  *  *
[ 9.2 ] : Contenuto
Domande :
  • nulla
*  *  *  *  *
[ 9.3 ] : Presentazione
Domande :
  • nulla

10 . Aiuto e documentazione

Anche se è meglio se il sistema può venir usato senza documentazione, può essere necessario fornire degli aiuti e documentazione di riferimento. Questo tipo di informazione deve essere semplice da ricercare, focalizzata sui compiti degli utenti, elencare i passi concreti da eseguire, e non essere troppo grande come dimensione.
[ 10.1 ] : Architettura
Domande :
  • quanto lontano è il materiale di aiuto? quanto bene esso è integrato nelle pagine?
  • è disponibile una mappa del sito?
  • viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?
Esito :
negativo in pag 1 - non applicabile in pag 2 - non applicabile in pag 3 - non applicabile in pag 4
Descrizione :
Nella home page è presente un link alla la mappa del sito ma sono assenti descrizioni di accessibilità (esclusa la nota informativa a fondo pagina sulla visualizzazione ottimizzata) e tantomeno una pagina di aiuto nella fruizione del sito. Bisogna precisare che comunque essendo un sito informativo il materiale di aiuto a mio parere può sembrare ininfluente, piuttosto di esso invece mi preoccuperei di fornire una maggior dettagliata mappa del sito e non un semplicemente un insieme di link, come proposto nel sito.
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[ 10.2 ] : Contenuto
Domande :
  • nulla
*  *  *  *  *
[ 10.3 ] : Presentazione
Domande :
  • nulla
Al termine della Valutazione Euristica effettuata sul sito della regione Friuli mediante le 10 euristiche citate ad inizio rapporto, sono emersi ulteriori errori che negli altri rapporti non erano stati presi in considerazione. I maggiori difetti sono stati riscontrati nella presentazione dei contenuti e nei contenuti stessi. Spesso le informazioni, i link e i paragrafi non sono ben organizzati, specialmente nella home page nella quale sono presenti solo immagini e link e questi ultimi sono disposti il più delle volte senza una specifica relazione tra di loro.
Spesso i font, i colori e gli stili sono differenti nelle varie sezioni del sito e cambiano i colori e le rappresentazioni per i link, alcuni dei quali non sono riconoscibili. Alcune immagini che fungono da controlli sono indistinguibili dalle immagini di sfondo e non è facile riconoscerle. Altro difetto della presentazione è l'utilizzo dell'attributo blank all'interno dei link; non è sempre intuibile la destinazione e tale attributo non viene utilizzato in maniera adeguata per i link intra- e inter-sito.
Per quanto riguarda i contenuti ho notato l'assenza di date e avvisi di aggiornamento del sito, viene riprodotta la data odierna ma risulta impossibile risalire all'ultima modifica o aggiornamento effettuato nelle pagine del sito; inoltre i contenuti risultano inaccessibili nel caso in cui l'utente abbia disabilitato le immagini (o non possa visualizzarle). In questo caso l'assenza delle immagini di sfondo, nelle quali spesso sono presenti informazioni quali titoli di pagina o di categoria, sono totalmente invisibili. Altrettanto difficoltoso risulta l'utilizzo della tastiera come mezzo di navigazione. Infatti in questo caso l'unico modo per navigare nel sito sono i tasti TAB, BACKSPACE ed ENTER.
Tra i difetti architetturali ho riscontrato nell'home page la presenza di numerosi link spesso mal disposti e invece l'assenza di informazioni dello stato del sito che non rendono l'idea di dove ci si trovi. In altre zone del sito ho notato due link ambigui il cui significato e destinazione non è ben chiaro. Mi riferisco ai due link "home" e "home page" che portano a due destinazioni diverse. Un altro difetto architetturale è l'assenza di informazioni di accessibilità del sito e delle sue pagine. L'utente viene informato solamente che la navigazione è ottimizzata con Internet Explorer 4.0 ma non viene menzionata l'accessibilità tantomeno l'utilizzo di altri possibili componenti hardware.
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