Logo Università di UdineUniversità degli studi di Udine - 2006/2007
Corso di Progettazione di siti web

Rapporto di simulazione euristica

Masetto Alessandro


Rapporto di simulazione euristica del sito www.airfrance.it

Access to information through technologies
such as the web is convenient for some,
but for people with disabilities
it is increasingly what makes educational
and employment opportunity possible


Kate Seelman,
Director of the US Dep. of Education's National Inst.
on Disability and Rehabilitation Research

Masetto Alessandro [alemasetto(at)gmail.com]
Data stesura: 17 febbraio 2007

Indice dei contenuti


Introduzione

Metodologia

Sono stati introdotti 4 scenari d'uso e per ogni scenario sono state effettuate delle analisi pratiche a livello del codice e al livello funzionale attraverso l'uso di particolare strumenti.
Dai risultati ottenuti sono stati prodotti dei rapporti per ogni caso d'uso.

Strumenti utilizzati:


Perimetro dell'indagine

Per ogni scenario verranno introdotto le pagine prese in esame.

Scenari d'uso considerati (tratti da Brajnik (2006) ):

  1. Utente non vedente
  2. Utente ipovedente
  3. Utente daltonico
  4. Utente disabile cognitivo
  5. Utente di browser senza javascript
1) Utente non vedente
Alessandro è un ragazzo di 25 anni, non vedente da pochi mesi a causa di un incidente. Non conosce ancora il Braille e utilizza per la navigazione in internet un lettore di schermo.
Quest'anno vorrebbe realizzare un sogno: fare una sorpresa alla sua ragazza portandola a Parigi.
Decide di cercare un volo sul sito della compagnia di bandiera francese.

2) Utente ipovedente
Lisa è una studentessa universitaria di 22 anni che soffre di una fortissima miopia. Per navigare in internet setta il browser con in modo tale che presenti il testo notevolmente ingrandito.
Ha sentito alla radio che Airfrance propone tariffe vantaggiose per i voli diretti a New York e decide di visitare il sito per controllare disponibilità e costi.

3) Utente daltonico
Marco è affetto da protanopia dalla nascita. Deve andare in Canada per trovare un lontano parente entro settembre e vorrebbe trovare un volo ad un prezzo ragionevole.
Cercando con un motore di ricerca trova un colleganto interesante al sito di Airfrance.

4) Utente disabile cognitivo
Matteo è all'Università e vuole informarsi sullo stato dell'acquisto del suo volo per il Sudafrica. Un suo compagno di corso si ferma e inizia a parlargli dell'esame di PSW. Il tempo è poco, fra pochi minuti ci sarà lezione e Matteo cerca di navigare ugualmente nonstante stia portando avanti una discussione all'interno dei corridoi rumorosi della facoltà.

5) Utente che utilizza un browser con javascript disabilitato
Sara sta navigando con il suo nuovo PDA che non supporta lo scripting javascript. Vorrebbe scoprire sul sito di airfrance qualche offerta per l'autunno.