salta al contenuto
logo università

Università degli Studi di Udine

Corso di Laurea in Tecnologie Web e Multimediali


Progetto di Progettazione di Siti e Portali Web


INDICE:

* VALUTAZIONE EURISTICA *
effettuata sul sito web della Provincia di Udine

[I] Torna all´Indice

Introduzione:

  • Sito considerato e pagine valutate:
    Il sito preso in considerazione per la valutazione euristica riguarda la provincia di Udine. Esso cerca di affrontare tutti gli aspetti che concernono la suddetta provincia, da quelli politico/legislativi a quelli geografici, senza dimenticare quelli che coinvolgono direttamente il cittadino, offrendo informazioni sostanziali e valide in ogni campo; viene data attenzione anche ai singoli comuni costituenti la provincia (per i quali però, se si vogliono ottenere informazioni dettagliate, è necessario accedere al sito dedicato, di cui si trova il collegamento) e inoltre si trovano delle notizie utili aggiornate regolarmente, che risultano di rilevante importanza in particolar modo per gli abitanti della provincia (e probabili utenti del sito).
    Abbiamo selezionato le pagine del sito da valutare dopo aver constatato che fra tutte, nella maggior parte dei casi, c’è soltanto una minima variazione non sostanziale riguardante il layout e la disposizione delle varie informazioni; le 4 pagine scelte da noi sono quelle che abbiamo ritenuto possedere maggiori variazioni:
  • Euristiche adottate:
    Usiamo le Linee guida di Jacob Nielsen aggiornate da Giorgio Brajnik. La valutazione euristica del sito della provincia di Udine si fonda sulle considerazioni alle dieci euristiche illustrate da Jacob Nielsen ed aggiornate dal professor Giorgio Brajnik, reperibili alla pagina www.dimi.uniud.it/giorgio/dida/psw/euristiche.html.

  • Criteri di valutazione:
    • Criteri di valutazione: Conveniamo adottare una scala valutativa 5 livelli (da -2 a +2) sulla gravità degli errori e sul grado di bontà del particolare caso analizzato.
      • 2 ECCELLENTE
      • 1 BUONO
      • 0 NEUTRO
      • -1 INADEGUATO
      • -2 INSUFFICIENTE
    • Metodo di valutazione: Le valutazioni vengono assunte in generale considerando la pagina non in base all’influenza che ha sulla totalità del sito o su un compito che interessa più pagine, bensì incentrandosi sull’aspetto a se stante in quella pagina.
Torna a Valutazione Euristica

Analisi:

  1. Visibilità dello stato del sistema
    Architettura:
    • dove mi trovo?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      Ho sufficiente informazione per individuare la posizione in cui mi trovo nel sito attraverso le breadcrumbs, anche se non eccessivamente evidenti perchè di piccole dimensioni.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Oltre alle breadcrumbs come per la pagina Home c’è anche il titolo in evidenza.
    • la pagina ha un titolo informativo?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      Non c’è un vero titolo informativo, esiste un logo che può essere interpretato come tale anche se lo si trova su altre pagine.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Si, c’è un titolo ben visibile ed univoco rispetto alle altre pagine.
    • dove posso andare?
      La pagina Home

      1 BUONO

      Esistono diverse possibilità e varietà di scelta sul percorso, anche se alcuni link non sono sufficientemente evidenti, hanno una grafica non omogenea e poco visibile. Alcuni riferimenti sono posti accanto ad immagini che sono di diverso contesto.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Tutti i link sono perfettamente riconoscibili ad eccezione di quelli raggruppati in fondo alla pagina perchè difficilmente distinguibili dal contenuto.
    • ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      Alcuni link e pulsanti importanti non si trovano nella parte visibile della pagina senza fare scrolling, nascondendo una parte delle informazioni che andrebbero immediatamente rilevate.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      I pulsanti ed i link importanti si trovano sulla parte visibile della pagina senza bisogno di scrolling. Solo alcuni link della stessa importanza dei precedenti si trovano nella parte non immediatamente visibile della pagina.

    Contenuto:
    • cosa sto vedendo? percependo?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Il contenuto è abbastanza chiaro pare evidente che le pagine trasmettano informazione univoca circa i contenuti attesi. I link sono sufficientemente evidenti, le combinazioni di testo ed immagini rendono effettivamente l’informazione attesa. Comprensibile al visitatore che vi giunga anche senza conoscerne lo scopo.
    • la pagina ha un chiaro obiettivo?
      La pagina Home

      1 BUONO

      Sì, nel complesso la pagina è comprensibile, la parte sinistra racchiude chiaramente gli obiettivi informativi, al contrario nella parte destra e soprattutto in basso, nascosto, le informazioni non sono disposte in maniera comprensibile.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, si comprende chiaramente l’obiettivo della pagina.
    • la cosa più importante della pagina si trova in alto?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      No, la suddivisione gerarchica delle informazioni non è funzionale alla comune utenza, (cittadino) in quanto parti informative cruciali si trovano sparpagliate in fondo alla pagina, ad esempio il servizio di “MailBox” e la selezione dei comuni. Al contrario troviamo link a servizi, che giudichiamo di minor rilievo informativo per in compito istituzionale del sito, disposti centralmente quasi fossero tappe obbligate.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Le informazioni sono sparse. Non è chiaramente distinguibile quali siano le informazioni principali dalle altre.
    • la pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      I titoli sono chiari anche se potrebbero essere resi più visibili, e le parole evidenziatore sono poco marcate.
    • l´autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Non ci sono le indicazioni sugli autori o sull’ente che hanno costruito il sito.
    • è indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non sono indicate versioni o date di aggiornamento.
    • i nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? e le nuove pagine del sito sono evidenziate nella home?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non è previsto uno spazio per focalizzare l’attenzione sugli eventuali aggiornamenti.
    • se la pagina è il risultato di una compilazione di una form, è chiaro qual è stato l´esito?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non viene dato il risultato atteso perchè la form di ricerca (l’unica disponibile) non funziona correttamente e fornisce un errore incomprensibile all’utenza utilizzando il browser "Mozilla Firefox". (Utilizzando "Internet Explorer" la form funziona correttamente)

    Presentazione:
    • posso percepire il testo? le immagini? i contenuti multimediali?
      Le pagine Home, Ente e Comuni

      0 NEUTRO

      Normalmente si distingue il testo dalle immagini, tranne in alcuni casi in cui si confondono le immagini con formattazioni di testo come ad esempio alcuni titoli costituiti da immagini. I contenuti multimediale non danno un contributo informativo ma si percepisce chiaramente il significato.
      La pagina Presidente

      1 BUONO

      Si distinguono chiaramente le immagini ed il testo.
    • posso percepire i link, i pulsanti, i controlli delle form?
      Le pagine Home e Comuni

      0 NEUTRO

      Talvolta si percepiscono i link con difficoltà rispetto al puro testo per ragioni di contrasto e di disposizione grafica.
      Le pagine Ente e Presidente

      1 BUONO

      I controlli si percepiscono ma il contrasto potrebbe essere migliorato.
    • si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?
      Le pagine Home e Comuni

      0 NEUTRO

      No, non è affatto immediato individuare alcuni link o pulsanti, sia per mancanza di sottolineature che la medesima formattazione utilizzata.
      Le pagine Ente e Presidente

      1 BUONO

      Sì, si percepiscono i link e i pulsanti tranne i riferimenti posti a fondo pagina, che a tal proposito appaiono anonimi.

    Torna a Valutazione Euristica

  2. Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale
    Architettura:
    • i link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, quasi tutti i comandi sono opportunamente esplicitati tranne il pulsante “cerca” che è realizzato mediante un’ immagine priva dell’etichetta alternativa.
    • le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      Alcune categorie di link sono ben etichettate, altre, come ad esempio le immagini in figura sono dei link che non hanno nulla a che fare con l’argomento associato.
      Le pagine Ente e Comuni Non valutabile i quanto gli argomenti trattati non hanno nessun tipo di suddivisioni.
      La pagina Presidente

      1 BUONO

      La suddivisione in categorie sarebbe ottimale se le notizie poste nella parte centrale della pagina fossero raggruppate da un titolo. Comunque è intuitivo che si tratta di notizie che può essere omesso il titolo.

    Contenuto:
    • il linguaggio è adatto all´audience?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      I messaggi, i termini e la disposizione degli stessi sono facilmente comprensibili dall’utente medio, in quanto privi di linguaggio tecnico.
    • viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?
      Le pagine Home, Ente e Comuni

      -2 INSUFFICIENTE

      Non esiste una minima indicazione temporale riguardante le informazioni pubblicate, nè viene specificato se queste sono visualizzate in ordine cronologico.
      La pagina Presidente

      0 NEUTRO

      Solo per le news è indicata la data di riferimento, le altre informazioni non la riportano.
    • gli autori sono indicati? come li si può contattare?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      La pagina è priva di riferimenti all’autore, rendendo impossibile il contatto con questo.

    Presentazione:
    • vengono usate icone appropriate?
      La pagina Home

      -2 INSUFFICIENTE

      Le immagini/icone sono poste accanto agli avvisi e non hanno relazione con il contesto.
      Le pagine Ente, Comuni
      Non valutabile, non sono presenti icone.
      La pagina Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, tutte le icone sono appropriate, si riferiscono esattamente all’informazione correlata.

    Torna a Valutazione Euristica

  3. Controllo da parte dell´utente e sua libertà
    Architettura:
    • viene evitata una introduzione in Flash? la si può facilmente saltare?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, viene evitata, non ci sono introduzioni in flash.
    • la pagina ha un pulsante "indietro"? oppure le briciole di pane?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Non c’è il pulsante indietro, mentre sono sempre presenti le briciole di pane anche se non ben visibili.
    • la pagina ha un link alla home?
      La pagina Home

      1 BUONO

      La pagina ha diversi link alla pagina Home anche se inutili visto che si riferiscono alla stessa pagina.
      Le Pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Ogni pagina dispone di tre riferimenti alla pagina Home, due posti in cima ed uno posto in fondo.
    • questi link/pulsanti funzionano correttamente anche all´interno di pagine basate su frame?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente Non valutabile, non vengono utilizzati frame, però il link che si riferisce alla form per effettuare una ricerca restituisce un errore non esplicativo, quasi incomprensibile.
    • le briciole di pane sono chiaramente indicate?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Le breadcrumbs sono presenti in ogni pagina sebbene la visibilità non sia ottimale.
    • se lo scaricamento della pagina richiede tempi lunghi, qualche porzione preliminare dei dati viene resa percepibile?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Tutte le pagine non sono particolarmente “pesanti” e comunque le parti più importanti, come contenuti e titoli, vengono caricate in tempi brevissimi in quanto testuali.

    Contenuto:
    • i messaggi di errore suggeriscono come continuare?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      La form di ricerca non funziona, restituisce un messaggio di errore per nulla esplicativo e non fornisce nessun suggerimento.
    • eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?
      La pagina Home

      1 BUONO

      Il sito non necessita di particolari strumenti, in ogni caso l’unico contenuto che richiederebbe un plug-in è sostituito adeguatamente da un’immagine fissa che comunica la stessa informazione. Però non è indicata la presenza di contenuto che necessita di plug-in, quindi l’utente non viene informato della possibilità di visualizzare tale contenuto anche se di scarsa importanza.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Le pagine non necessitano di plug-in si visualizzano correttamente, per questo non necessitano di indicazioni di restrizioni.
    • il caricamento di immagini remote può essere disabilitato?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      0 NEUTRO

      Le immagini non possono essere disabilitate, se non utilizzando gli strumenti aggiuntivi disponibili nei diversi browser, ma questo non pregiudica minimamente l’utilizzo del sito.
    • si può navigare solamente con la tastiera?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Ci si può spostare ovunque con il tasto TAB, anche se in alcune zone il contrasto non rende perfettamente visibile la selezione del link.
    • ci sono acceleratori da tastiera? sono chiaramente indicati?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Non sono presenti acceleratori di tastiera.

    Presentazione:
    • font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      In alcuni casi i colori non sono usati in modo appropriato in quanto non permettono di distinguere il testo dallo sfondo o il contenuto dai link.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sia i font che i colori sono utilizzati in modo appropriato, infatti si distingue molto bene il contenuto dai link.
    • gli utenti possono ridimensionare la finestra?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      0 NEUTRO

      Sì, la finestra può venire ridimensionata senza perdita di formattazione, ovvero la pagina rimane invariata, ciò porta ad un uso intensivo dello scrolling. Sarebbe possibile rendere la pagina più flessibile evitando l’uso ti layout tabellare e con un uso appropriato di misure percentuali.
    • gli utenti possono modificare la dimensione del testo?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -1 INADEGUATO

      Non vi sono pulsanti predisposti a questa funzione, però l’utente può utilizzare i comandi disponibili nel browser utilizzato.
    • gli utenti possono modificare le dimensioni dei frame?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e PresidenteNon valutabile, non ci sono frame.

    Torna a Valutazione Euristica

  4. Coerenza e standard
    Architettura:
    • l´etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      Il problema si trova solamente nella sezione degli avvisi in quanto sono presenti immagini con link che non sono coerenti con il contenuto della pagina di destinazione.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Il testo dei link è esplicativo del contenuto di destinazione.
    • il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      I titoli sono sempre coerenti con il contenuto della pagina.

    Contenuto:
    • il contenuto è valido/vero?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Il contenuto risulta essere vero.
    • la pagina o il sito è sufficientemente credibile?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Il sito risulta credibile sia per la figura che rappresenta (la Provincia di Udine) che per le scelte grafiche.
    • il contenuto fa riferimento a fonti esterne ed indipendenti che sono credibili?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Nei contenuti troviamo riferimenti a informazioni facilmente rintracciabili e verificabili in altri organi di diffusione attendibili.

    Presentazione:
    • viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all´interno di questa pagina? del sito?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      La coerenza tra contenuti simili non è rispettata in quanto spesso si trovano impostazioni diverse, soprattutto per quanto riguarda i colori e le dimensioni, che identificano oggetti simili.
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Lo stile di visualizzazione rimane coerente tra oggetti simili.
    • il layout della pagina è coerente nel sito?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      A parte la Home Page, le altre pagine mantengono il layout, adattandolo al contenuto da esprimere ma la formattazione base rimane.
    • i colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?
      La pagina Home

      -2 INSUFFICIENTE

      I link non si distinguono dal testo comune o dai titoli, in quanto non c’è nessun indizio per rilevare tale differenza; inoltre i link già visitati non vengono evidenziati in modo diverso.
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      I link già visitati non vengono evidenziati in modo diverso.
    • ci sono delle convenzioni del web che sono violate?
      La pagina Home

      -2 INSUFFICIENTE

      I link non si distinguono dal testo comune o dai titoli, in quanto non c’è nessun indizio per rilevare tale differenza; inoltre i link già visitati non vengono evidenziati in modo diverso. Il contrasto tra sfondo e primo piano non è eccessivo nel caso dei link. Infine la regola della “piramide rovesciata” non è rispettata in quanto in fondo alla pagina troviamo delle funzioni essenziali del sito: gli avvisi, la selezione dei comuni e l’area dedicata alla comunicazione.
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      I link già visitati non vengono evidenziati in modo diverso. Il contrasto tra sfondo e primo piano non è eccessivo nel caso dei link.

    Torna a Valutazione Euristica

  5. Prevenzione di errori
    Architettura:
    • errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Non vi sono errori di navigazione, grazie alla barra dei menu ed alle “breadcrumbs” l’utente non perde mai l’orientamento. Non si trovano cicli e tutti i link sono ben definiti.
    • le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      Il link MAPPA è ambiguo perchè può essere interpretato come mappa geografica o in come mappa del sito. Alcuni link pur usando due medium diversi (testo o immagine) conducono alla stessa pagina. Le etichette ai link-immagine rimandano all’informazione indicata, l’immagine-link e la sua combinazione con l’etichetta sono completamente fuorvianti rispetto al concetto che ci si aspettava.
      Le Pagina Ente e Presidente

      0 NEUTRO

      Il solo link MAPPA è ambiguo come riportato ai punti precedenti. Inoltre esiste un ambiguità aggiuntiva, ossia si potrebbe immaginare che il link MAPPA si riferisca solo all’argomento specifico visualizzato e non al sito nella sua interezza.
      La pagina Comuni

      0 NEUTRO

      Oltre alle ambiguità precedenti del link MAPPA viene usato il termine mappa due volte con due significati diversi. Un significato geografico “Mappa dei Comuni” ed un significato informatico.
    • informazioni sull´attraversamento di un link vengono forniti in anticipo (dimensione della pagina, formati particolari, tipo di informazione - suono, animazione, video, PDF, ...)?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      Non essendoci dei File da scaricare, nè variazioni di formato, le informazioni sull’attraversamento dei link sono ampliamente sufficienti. Mancano quasi completamente gli aiuti help rapidi (informazione alternativa).
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      La mancanza di aiuti non compromette minimamente il significato dei link, perchè il testo e l’ausilio grafico li rendono immediati.
    • gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      I nomi adottati negli URL codificano allo stesso modo tutte le pagine: sono brevi, hanno un senso logico, non sono costituiti da stringhe prive di significato (caratteri e numeri combinati casualmente) e non danno un senso di smarrimento.
    • i frame sono evitati?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Non vengono usati frame
    • vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? sono adiacenti ai controlli delle form?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      L’unica form presente (per la ricerca di informazioni e di persone) non dispone di istruzioni ma non ne necessità. Le istruzioni poste sul pulsante adiacente rendono chiaro il significato della form.

    Contenuto:
    • nell´uso delle form gli errori vengono prevenuti (mediante menu, liste di scelte, ...)?
      La pagina Home

      2 ECCELLENTE

      Vengono utilizzate due liste di scelte in modo da evitare qualsiasi tipo di errore, essendo già tutte le alternative disponibili e non modificabili.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      L’unica form presente non necessita di alcun ausilio,in quanto accetta qualsiasi tipo di input.
    • nell´uso di motori di ricerca, vengono forniti dei punti di partenza (suggerendo termini generali, codici di classificazione, ...)?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      0 NEUTRO

      Se ci fossero suggerimenti, termini generali e codici di classificazione la funzionalità sarebbe certamente arricchita. Nel contesto in cui ci troviamo suddividere l’informazione non migliorerebbe in maniera apprezzabile la funzionalità, per questo non viene giudicata negativamente tale mancanza.

    Presentazione:
    • posso percepire e capire che qualcosa è un controllo su cui è possibile operare?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Gli unici controlli su cui posso operare sono i pulsanti di ricerca (che usano l’etichetta “cerca”) e si intuisce chiaramente la loro funzione.
    • e come lo si usa?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Anche l’utente meno esperto comprende chiaramente come si utilizza la funzione di ricerca, cioè facendo “click” sul pulsante cerca.

    Torna a Valutazione Euristica

  6. Riconoscimento piuttosto di memorizzazione
    Architettura:
    • i link sono troppi? sono presentati in maniera pesante?
      La pagina Home

      1 BUONO

      La Home page dovrebbe essere meno estesa, con i link raggruppati in maniera più sintetica e più separati tra loro.
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      La disposizione e la quantità di link è ottimale; essi sono ben distribuiti e disposti nello spazio.
    • i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Non solo i tooltip sono raramente disponibili, ma quando ci sono contengono la stessa stringa della parte di testo o link a cui si riferiscono, oppure, nel caso di immagini, il nome del file a cui sono associate, non aggiungendo di conseguenza alcuna informazione utile.

    Contenuto:
    • il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      Nella pagina il contenuto è presente in minima parte rispetto ai link, ma risulta facile confonderli tra loro, visto che in certi casi il colore utilizzato per entrambi gli elementi è molto simile.
      Pagina Ente e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Il contenuto testuale è perfettamente distinguibile dai link grazie all’utilizzo di colore e carattere di testo e di sfondo diversi, nonchè posizione adeguata alla propria funzione.
      La pagina Comuni

      1 BUONO

      Vengono usati colori diversi per i diversi elementi; per la maggior parte dei link (come le lettere dell’alfabeto) è chiara e intuitiva la loro funzione, mentre alcuni (i nomi dei comuni) potrebbero essere scambiati per titoli piuttosto che link.
    • è chiaro perchà una pagina è rilevante rispetto allo stadio dell´interazione?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, si comprende discretamente l’obiettivo trasmesso dalle pagine e ognuna presenta informazioni rilevanti riguardo all’argomento che affronta, anche se l’home page, pur permettendo l’accesso a tutte le informazioni del sito, dovrebbe essere più curata rispetto alle altre pagine del sito.
    • le figure hanno delle descrizioni che sono significative?
      Le pagine Home e Presidente

      -1 INADEGUATO

      La quasi totalità delle immagini presenta nel testo alternativo soltanto il nome del file a cui si riferisce, senza alcun tipo di descrizione utile riferita a ciò che viene visualizzato. Solo nel logo del comune (in alto a sinistra) viene specificato che si tratta di un link che porta alla home page.
      Le pagine Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      L’unica immagine presente è il logo della provincia di Udine (link), il cui testo alternativo comunica chiaramente che esso punta alla home page del sito.

    Presentazione:
    • i link e i controlli sono chiaramente visibili?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, sono tutti ben visibili e distinguibili.
    • le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      In tutti i casi le immagini presenti che sono cliccabili non sono riconoscibili come tali, cioè non danno l’impressione di essere dei link fino a che non si passa sopra con il puntatore.
    • si può distinguere tra link inter e intra-sito?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e PresidenteNon vi sono link intra-sito, tutti i link sono interni al sito perciò non necessitano di distinzione.

    Torna a Valutazione Euristica

  7. Flessibilità ed efficienza d´uso
    Architettura:
    • le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Le pagine vengono incluse nei favoriti in maniera generica, senza riferimenti alla provincia di Udine. Pare proprio che non vi sia stata cura nella progettazione di tag html title.
    • vengono offerti dei meccanismi di ricerca?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Ogni pagina è dotata di tre tipi di ricerca: Generica (Offre la semplice opportunità di trovare un termine sul sito), Di persone (Viene offerta la possibilità di rintracciare il personale), Avanzata (La ricerca permette di specificare argomenti come frasi esatte, singole parole, date di creazione e parte del sito da analizzare).

    Contenuto:
    • gli utenti possono approfondire se - e solo se - lo desiderano?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, gli utenti possono accedere alle informazioni gradualmente, mantenendo sempre il controllo totale su ciò che vogliono approfondire.
    • le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca (ad es. usando META name="keywords" content="kwd1, kwd2, ..." META name="description" content="...")?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, le pagine sono sprovviste di tag "META" o altri tipi di istruzioni per l´individuazione da parte dei motori di ricerca.

    Presentazione:
    • gli utenti possono ridimensionare la finestra?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, gli utenti possono adattare le dimensioni delle finestre, anche se successivamente il contenuto non viene distribuito in base alle nuove dimensioni e si rende necessario l´uso dello scrolling.
    • gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, tramite i controlli a disposizione di certi browser. Le pagine sono sprovviste di una funzione dedicata per mutare le dimensioni del testo. Alcuni titoli ed i loghi sono parte di immagini, non ridimensionabili con le funzionalità del testo.
    • gli utenti possono ridimensionare i frame?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e PresidenteNon valutabile, non ci sono frame.
    • gli utenti possono usare solamente la tastiera?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      0 NEUTRO

      Il sito è navigabile anche da tastiera usando solo il tasto TAB ma risulta piuttosto difficile individuare il punto di fuoco durante gli spostamenti.
    • gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non esistono acceleratori da tastiera.

    Torna a Valutazione Euristica

  8. Design estetico e minimalista
    Architettura:
    • i pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      I raggruppamenti sono ambigui, non catturano a sufficienza i concetti rappresentati. Anche se la suddivisione per gruppi aiuta ad individuare le informazioni utili.
      Le pagine Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      I concetti salienti sono ben raggruppati ed abbastanza intuitivi da apprendere.
    • le cose meno importanti (paragrafi, link, pulsanti) sono minimizzati?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Sì, la quasi totalità dei link o similari sono minimizzati, ad eccezione di qualche immagine di dimensioni rilevanti poco conto che cattura l’attenzione in quanto animata. Non c’è una vera distinzione tra cose più o meno importanti.
    • i termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link", "clicca qui")?
      Le pagine Home ed Ente

      0 NEUTRO

      Viene usato una volta il termine link in maniera stretta tecnica. Anche se inevitabile, si fa riferimento ovunque alla Home come pagina iniziale.
      Le pagine Comuni e Presidente

      1 BUONO

      Troviamo soltanto il termine Home ma è inevitabile il suo utilizzo.

    Contenuto:
    • la pagina è succinta?
      La pagina Home

      0 NEUTRO

      Forse è troppo estesa e dispersiva, si potrebbero esprimere gli stessi concetti in maniera più sintetica e intuitiva, ad esempio spostando qualche link in altre pagine.
      Le pagine Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      Le pagine contengono l’informazione essenziale sia per quanto riguarda i link che il contenuto.
      La pagina Presidente

      1 BUONO

      Alcune informazioni come ad esempio la biografia potrebbero essere sintetizzate e poste su pagine secondarie già dedicate all’argomento.
    • i dettagli sono posti in una pagina secondaria?
      Le pagine Home, Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      Sì, i dettagli si trovano in pagine secondarie.
      La pagina Presidente

      0 NEUTRO

      C’è una ripetizione: nonostante ci sia il link alla biografia del presidente, buona parte di questa è già presente nella pagina analizzata.
    • la pagina inizia con le conclusioni?
      Tutte le pagineNon valutabile, sono pagine sia di livello introduttivo che di dettaglio e non molto estese, risulta difficile stabilire con esattezza se trattano conclusioni o dettagli.
    • lunge liste vengono divise in blocchi?
      Le pagine Home, Ente e Presidente Non valutabile, non ci sono lunghi blocchi.
      La pagina Home

      2 ECCELLENTE

      Sì, lista contenente i comuni, gli unici dati rappresentati in blocchi di notevoli dimensioni, sono suddivisa in gruppi.
    • ciascun paragrafo contiene una singola idea?
      Le pagine Home, Ente e Comuni Non valutabile, non ci sono lunghi blocchi.
      La pagina Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, i due paragrafi contengono idee distinte.

    Presentazione:
    • le immagini inutili sono assenti?
      La pagina Home

      -2 INSUFFICIENTE

      No, c’è un animazione costituita da tre immagini a ripetizione per nulla rappresentative, completamente fuori contesto e pure di dimensioni rilevanti. Tutte le rimanenti immagini non hanno alcuna relazione con le notizie a cui riferiscono o almeno pare riferiscano. Non si comprende nemmeno perchè vengano periodicamente aggiornate con altre immagini di pari significato.
      Le pagine Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      Sì, non ci sono immagini, di conseguenza nemmeno quelle inutili. Non viene considerato non valutabile in quanto potrebbe essere stata una scelta l’omissione di immagini non una casualità.
      La pagina Presidente

      2 ECCELLENTE

      Sì, tutte le immagini presenti sono parte integrativa del testo.
    • le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?
      La pagina Home

      -2 INSUFFICIENTE

      No, viene usata un’animazione Flash.
      Le pagine Presidente, Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      Sì, non ci sono sfarfalli fastidiosi.
    • le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?
      La pagina Home

      -1 INADEGUATO

      No, viene usata un’animazione Flash per poche immagini che poco hanno a che fare con il contesto. Anche se le immagini animate fossero correlate con il contesto non avrebbe senso dal loro un grado di percezione cosi alto.
      Le pagine Presidente, Ente e Comuni

      2 ECCELLENTE

      Sì, non ci sono animazioni Flash.

    Torna a Valutazione Euristica

  9. Aiutare l´utente nel riconoscere, diagnosticare e rimediare dagli errori
    Architettura:
    • per gli errori di navigazione vengono dati dei suggerimenti costruttivi (es. link iniziali nel caso di nessun risultato da un motore di ricerca)?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente:

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non viene fornito alcun tipo di suggerimento, soltanto il risultato della ricerca
    • vengono offerte delle spiegazioni naturali di ciò che è successo e perchè?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente:

      1 BUONO

      Sì, vengono fornite spiegazioni senza l’ausilio del linguaggio tecnico, anche se non viene chiarito completamente. Rimangono comunque intuibili i motivi dei risultati ottenuti.

    Torna a Valutazione Euristica

  10. Aiuto e documentazione
    Architettura:
    • quanto lontano è il materiale di aiuto? quanto bene esso è integrato nelle pagine?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      Non esiste nessun tipo di aiuto.
    • è disponibile una mappa del sito?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      2 ECCELLENTE

      In ogni pagina è disponibile la mappa del sito.
    • viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?
      Le pagine Home, Ente, Comuni e Presidente

      -2 INSUFFICIENTE

      No, non vi sono descrizioni per l’accessibilità, oltre alla versione solo testo.

    Torna a Valutazione Euristica

Conclusioni:

La Home Page raggruppa in sè numerosi difetti di accessibilità, alcuni gravi che necessiterebbero di correzione immediata, altri di minor gravità ma difficilmente superabili.

  • Aspetti giudicati di maggior gravità che andrebbero assolutamente corretti:

    Indicare esplicitamente l´autore, soprattutto se si tratta di un sito istituzionale, la data dell´ultimo aggiornamento; disporre le icone in maniera significativa contestualmente con gli argomenti trattati, fare in modo che l´unica form rilevata per la ricerca delle persone funzioni correttamente con Firefox o almeno che l´errore presentato sia corretto e che eventuali nuovi errori siano comunicati in maniera comprensibile dando modo all´utente di comprenderne il malfunzionamento ed eventualmente di comunicarlo ai manutentori. Considerare un ausilio alternativo al mouse per l´interazione con il sito delle persone con inabilità, predisponendo tasti alternativi per puntare i link e per spostare il fuoco all´interno delle pagine, evitare il testo all´interno delle immagini oppure corredarle di testo alternativo in modo che sia leggibile dai lettori di schermo e ridimensionabile.

  • Aspetti giudicati di minor gravità ai quali è consigliato porre rimedio:

    Per migliorare l´accessibilità sarebbe sufficiente disporre le informazioni di maggior rilievo centrate in alto alla pagina e ridurne le dimensioni. Evitare le animazioni di immagini di grandi dimensioni, peraltro non inerenti alle informazioni riportate nel sito. Mantenere una maggior coerenza e chiarezza descrittiva anche simbolica nelle etichette dei link, evitando ambiguità e rendendo chiaramente identificabili i link dal resto del testo. Le altre pagine che non rispettano pienamente i requisiti di accessibilità presentati sono perlopiù Ente, Comuni e Presidente, e a differenza della Home page queste pagine possiedono una certa leggerezza progettuale che le accomuna; sarebbe sufficiente considerare le esigenze delle persone disabili per renderle soddisfacenti.

Torna a Valutazione Euristica

* SIMULAZIONE EURISTICA *
effettuata sul sito web della Provincia di Trieste

[I] Torna all´Indice

Sezione Introduttiva:  

  • Metodologia: la simulazione euristica consiste nell’analizzare le pagine di un sito web e nel rilevare per ognuna la presenza di barriere di accessibilità. Una barriera di accessibilità è una qualsiasi condizione che rende difficile o impossibile il raggiungimento di un obiettivo da parte di una persona disabile (o disabilitata). In particolare una barriera viene descritta mediante:

    • il tipo di utente e di disabilità
    • il tipo di tecnologia assistiva
    • l´attività che viene ostacolata dalla barriera
    • le caratteristiche della/e pagina/e che erigono lo barriera.

    Inoltre si devono considerare degli scenari d’uso per ogni tipo di utente, ovvero situazioni possibili ma inventate che includono una breve descrizione della persona disabile e dell’utilizzo che essa fa del web. Infine ad ogni barriera riscontrata si deve assegnare un livello di gravità, il quale si compone dell’impatto che il problema può avere sull´efficacia, produttività e sicurezza di un utente che sta svolgendo un determinato compito e della frequenza con cui si presenta il problema durante lo svolgimento di un compito.

  • Gravità: ad ogni barriera si deve assegnare un livello di gravità che si compone dell’impatto che il problema può avere sull´efficacia, produttività e sicurezza di un utente che sta svolgendo un determinato compito e della frequenza con cui si presenta il problema durante lo svolgimento di un compito. In particolare si usa una scala da 1 a 3 nella seguente forma:
    Gravità in funzione di impatto e frequenza
    IMPATTO FREQUENZA GRAVITA’
    0 0 Nessuna
    1 1 Minore
    1 2 Minore
    1 3 Seria
    2 1 Seria
    2 2 Seria
    2 3 Critica
    3 1 Critica
    3 2 Critica
    3 3 Critica

    Nell’impatto i valori hanno i seguenti significati:
    1. La presenza del problema viene notata dall´utente considerato, ma ci sono facili modi per aggirarla od evitarla.
    2. La presenza del problema è notata ed incide significativamente sull´efficacia e/o sicurezza. L´utente non riesce ad aggirarlo facilmente, o ad evitarlo.
    3. Si tratta di una barriera che porta molto spesso a rinunciare al raggiungimento dello scopo: gli errori possono essere molti e con gravi conseguenze. L´impatto negativo su efficacia e sicurezza è elevato.
    Nella frequenza invece i valori hanno i seguenti significati:
    1. Il problema si manifesta raramente e non sempre durante lo svolgimento del compito. Dunque esso incide in maniera molto limitata sulla produttività e sulla soddisfazione.
    2. Il problema si verifica ogni volta che si svolge quel compito. Può incidere significativamente su produttività e su soddisfazione.
    3. Il problema si verifica più volte durante lo svolgimento del compito. Sicuramente incide sia sulla produttività che sulla soddisfazione.

  • Scenari d’uso:
    • Utente non vedente: Gianni è un ragazzo di 28 anni; in seguito a un incidente sul lavoro è diventato cieco. Nonostante ciò continua con grande forza di volontà a vivere la vita come prima dell’incidente. Gianni è sempre stato appassionato di siti web, così per sopperire alla cecità ha cominciato ad utilizzare il lettore di schermo IBM Home Page Reader 3.04.
    • Utente ipovedente: Nonna Lina ha 75 anni e a causa dell’età non ci vede più molto. Fin da quando era giovane legge molti quotidiani per informarsi su tutto ciò che accade nel mondo; da non molto ha scoperto l’utilizzo del web per la sua sete di conoscenza e per fare ciò utilizza in supporto al browser l’ingranditore di schermo Zoom Browser 9.0.
    • Utente daltonico: Chiara è affetta da daltonismo e frequenta il 4° anno di Medicina. Da quando ha cominciato l’università si è trovata costretta ad utilizzare il computer per reperire informazione da internet; adesso se la cava abbastanza bene con il web, però trova difficoltà in alcuni siti a percepire il contenuto informativo in quanto la tonalità, il contrasto e la luminosità dei colori non sono adeguati alla sua disabilità.
    • Utente non udente: Luis ha 29 anni e da molti anni ha perso l’udito a causa di un incidente, ma adesso ormai ha imparato a sopperire a questa mancanza; qualche ostacolo si presenta ancora però quando visita alcuni siti in cui non viene avvertito della presenza di segnali sonori importanti.
    • Utente con disabilità motoria: Paolo è un ragazzo di 30 anni e da 8 è totalmente paralizzato a causa di un incidente stradale; uno dei pochi mezzi che ha per affacciarsi al mondo è internet. Per fare ciò utilizza un mouse vocale, per nulla facile da utilizzare, ma dopo tutti questi anni è diventato esperto, si è addirittura laureato per mezzo del computer e di internet; anche se alcuni siti non sono così facili da utilizzare in quanto richiedono troppa precisione e sbagliare è facile, anche per un utente ormai esperto come Paolo.
Torna a Simulazione Euristica

Pagine analizzate:

Dopo aver visitato in modo generico il sito per prendere atto di come si presentano le varie pagine, abbiamo notato che la maggior parte di esse sono simili nel layout e nell´organizzazione delle informazioni (tranne in rari casi) e a gruppi possiedono delle differenze minimali, di conseguenza abbiamo deciso di scegliere le seguenti pagine per l´analisi perché ritenute fra le più importanti nel sito:

Sommario:

Questa sezione vuol riassumere gli errori più gravi riscontrati, ovvero quelli classificati con gravità "critica", ordinati per pagina.

Riassunto degli errori di gravità riscontrati
Pagina Tipo di Errore Critico
HomeLink generici - ambigui
Troppi link
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Finestre sovrapposte
Testo non ridimensionabile
Link troppo vicini
GiuntaPagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
Comunicati StampaForm senza LABEL
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Mancanza di link interni
Link troppo vicini
ConsiglioMancanza di didascalie del video
Immagini funzionali prive di testo
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
Albo PretorioImmagini funzionali prive di testo
Nuove finestre
Form senza LABEL
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Mancanza di link interni
Finestre sovrapposte
Link troppo vicini
ServiziTroppi link
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
RegolamentiTroppi link
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Finestre sovrapposte
Link troppo vicini
UfficiPagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
ComuniColore essenziale
Immagini funzionali prive di testo
Link generici - ambigui
Troppi link
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Testo non ridimensionabile
Link troppo vicini
ItinerariColore essenziale
Link generici - ambigui
Troppi link
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Testo non ridimensionabile
Link troppo vicini
Album FotoImmagini ricche senza testo alternativo
Colore essenziale
Immagini funzionali prive di testo
Link generici - ambigui
Troppi link
Nuove finestre
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
Luoghi di InteresseImmagini ricche senza testo alternativo
Colore essenziale
Troppi link
Pagine senza titoli
Mancanza di tasti rapidi
Skip links
Link troppo vicini
L´estate a TriesteImmagini ricche senza testo alternativo
Immagini funzionali prive di testo
Link generici - ambigui
Immagini come titoli
Immagini ricche malposizionate
Testo non ridimensionabile
Layout non ridimensionabile

Per un approfondimento maggiore sul significato specifico dei problemi e su come risolverli si rimanda nella sezione di analisi qui di seguito.

Torna a Simulazione Euristica

Indice sinottico:

Categorie d´utenti.
Torna a Simulazione Euristica

Utenti non vedenti

[C]Categorie d´utenti

Lista barriere:
  1. Immagini ricche senza testo alternativo
  2. Mancanza di didascalie del video
  3. Colore essenziale
  4. Frame inaccessibili
  5. Materiale in movimento
  6. Immagini funzionali in sfondo
  7. Immagini funzionali prive di testo
  8. Link generici
  9. Link ambigui
  10. Menu dinamici in Java Script
  11. Eventi mouse
  12. ASCII art
  13. Titoli spaziati
  14. Troppi link
  15. Form con redirect
  16. Link non separati
  17. Nuove finestre
  18. Form senza label
  19. Temporizzazioni troppo brevi
  20. Tabelle dati
  21. Tabelle di impaginazione
  22. Pagine senza titoli
  23. Frame senza titolo
  24. Marcatura della lingua
  25. Suddivisione in sezioni
  26. Immagini come titoli
  27. Mancanza di tasti rapidi
  28. Skip links
  29. Pagina solo testo
  30. Controlli del browser disabilitati
Immagini ricche senza testo alternativo
Resoconto dell´analisi di immagini ricche senza testo alternativo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 1 Seria Alcune immagini ricche sono corredate da testo alternativo non sufficientemente esplicativo. Rendere più esauriente il testo alternativo oppure il testo equivalente posto accanto.
Giunta 0 0 Nessuna L’unica immagine ricca è corredata da testo alternativo
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche, per le quali è importante conoscere il contenuto in sè.
Comuni 0 0 Nessuna Le immagini (mappe) sono corredate da testo alternativo.
Itinerari 0 0 Nessuna Ci sono soltanto mappe corredate da testo alternativo.
Album Foto 3 3 Critica Anche se su ogni immagine c’è il testo alternativo (IMG/@ALT) esso, nei casi di fotografie pregnanti (obiettivo della pagina) non ne descrive sufficientemente il contenuto. Di conseguenza utilizzando un lettore di schermo (IBM Home Page Reader 3.04) l’utente non potrà percepire il contenuto della foto. L’unica possibilità, data la complessità delle foto, riguarderebbe l’uso di longdesc o di D-Link.
Luoghi Di Interesse 3 3 Critica Nella parte alta del contenuto della pagina troviamo una mappa che indica dove sono situati i luoghi di interesse della provincia, argomento della pagina; questa mappa, latrice di informazione importante, non ha un testo alternativo utile e non possiede una descrizione sostitutiva. Una possibile soluzione potrebbe essere quella di inserire a fianco una descrizione a parole dei luoghi e delle loro posizioni geografiche; ad es. “il sentiero Rikle si trova a nord della provincia di Trieste tra i comuni di…”.
L´estate A Trieste 3 3 Critica La pagina si compone di due sole immagini, una superiore con sei aree cliccabili e una sottostante; nessuna di esse è provvista di testo alternativo, quindi l’utente non è in grado di fruire dell’informazione dell’intera pagina. L’aggiunta dell’attributo @ALT nei tag IMG risolverebbe il problema almeno facendo capire all’utente cosa vi è raffigurato.
Torna a Utenti Non Vedenti
Mancanza di didascalie del video
Resoconto dell´analisi della mancanza di didascalie del video
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Consiglio 3 3 Critica L’unica animazione interattiva è priva di supporto vocale e testuale, totalmente inaccessibile. Inserire testo o un aiuto vocale che suggerisca come interagire e ciò che viene visualizzato.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono video né animazioni.
Torna a Utenti Non Vedenti
Colore essenziale
Resoconto dell´analisi sul colore essenziale
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 2 Minore Nel menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Le notizie principali sono separate fra loro, anche se al loro interno i titoli non sono distinti dall’informazione. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale e segnalare la presenza dei titoli
Giunta 1 2 Minore Nel menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Le notizie principali sono separate fra loro, anche se al loro interno i titoli non sono distinti dall’informazione. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale e segnalare la presenza dei titoli
Comunicati stampa 1 2 Minore Nel menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Le notizie principali sono separate fra loro, anche se al loro interno i titoli non sono distinti dall’informazione. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale e segnalare la presenza dei titoli
Consiglio 2 2 Seria Per il menu come sopra. I titoli delle tabelle presenti sono segnalati soltanto in modo cromatico. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale e segnalare la presenza dei titoli
Albo pretorio 2 2 Seria Per il menu come sopra. I titoli delle tabelle presenti sono segnalati soltanto in modo cromatico. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale e segnalare la presenza dei titoli
Servizi 1 2 Minore Per il menu come sopra. I titoli delle notizie sono separati con degli spazi, oltre che cromaticamente. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale
Regolamenti 1 2 Minore Per il menu come sopra. I titoli delle notizie sono separati con degli spazi, oltre che cromaticamente. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale
Uffici 1 2 Minore Per il menu come sopra. I titoli delle notizie sono separati con degli spazi, oltre che cromaticamente. Suddividere per categorie il menu anche in modo strutturale
Comuni 2 3 Critica Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata anche strutturalmente (ad es. con dei titoli di sezione).
Itinerari 2 3 Critica Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata anche strutturalmente (ad es. con dei titoli di sezione).
Album Foto 2 3 Critica Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata anche strutturalmente (ad es. con dei titoli di sezione).
Luoghi Di Interesse 2 3 Critica Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata solo mediante differenze cromatiche. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata anche strutturalmente (ad es. con dei titoli di sezione).
L´estate A Trieste 2 2 Seria I link già visitati non vengono evidenziati in alcun modo. Dovrebbero essere evidenziati in qualche modo (ad es. sia con il colore che con qualcosa di leggibile da lettore di schermo).
Torna a Utenti Non Vedenti
Frame inaccessibili
Resoconto dell´analisi di frame inaccessibili
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono frame
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono frame
Torna a Utenti Non Vedenti
Materiale in movimento
Resoconto dell´analisi di materiale in movimento
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Giunta 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Consiglio 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Servizi 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Uffici 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Comuni 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Itinerari 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Album Foto 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non esiste materiale in movimento.
Torna a Utenti Non Vedenti
Immagini funzionali in sfondo
Resoconto dell´analisi di immagini funzionali in sfondo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Giunta 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Consiglio 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Servizi 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Uffici 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Comuni 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Itinerari 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Album Foto 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vi sono immagini di sfondo.
Torna a Utenti Non Vedenti
Immagini funzionali prive di testo
Resoconto dell´analisi di immagini funzionali prive di testo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria L’immagine relativa a “L’estate a Trieste” ha soltanto come descrizione “banner” mentre altre non hanno una descrizione sufficiente. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Link estate a Trieste”.
Giunta 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Consiglio 3 2 Critica Le immagini che si riferiscono al filmato ed al plugin per visualizzarlo sono prive dell’attributo ALT. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Visualizza il filmato”.
Albo pretorio 3 2 Critica I Pulsanti di ricerca sono implementati tramite immagini prive dell’attributo ALT. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Visualizza” e “Cerca”.
Servizi 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Regolamenti 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Uffici 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Comuni 3 3 Critica Ad inizio pagina c’è una mappa con i nomi dei comuni, per ciascuno di essi è stata creata un’area sensibile con dei link alla sezione relativa all’interno della pagina; la titolazione dell’immagine non permette di capire tale funzione. Il tutto è aggravato dal fatto che i link situati nell’immagine sono privi dell’attributo TITLE, di conseguenza l’immagine diventa completamente inservibile mediante lettore di schermo. Includere nell’ALT dell’immagine una segnalazione relativa alla funzione e dotare i link di TITLE eloquente.
Itinerari 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Album Foto 3 3 Critica Le anteprime delle fotografie che compongono il contenuto principale della pagina sono gestite in modo tale che se l’utente clicca su una di esse accede al relativo ingrandimento; tale funzione non è in alcun modo segnalata. Includere nell’ALT di ciascuna immagine un’informazione relativa alla possibile azione.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
L´estate A Trieste 3 3 Critica L’immagine superiore della pagina contiene sei aree cliccabili ma non segnalate, l’utente non percepisce la presenza dei link in quanto non letti dal lettore di schermo. Aggiungere l’attributo @ALT nelle aree con specificato un testo informativo circa la funzione implementata dal link.
Torna a Utenti Non Vedenti
Link generici - ambigui
Resoconto dell´analisi di link generici
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 3 Critica Ci sono molti link con etichette poco informative, ad esempio “segue” per approfondire una notizia (più volte) oppure “banner”. Ad esempio aggiungere all’etichetta “segue” il nome della notizia che verrà approfondita.
Giunta 0 0 Nessuna Tutte le etichette dei link sono adeguatamente informative.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Tutte le etichette dei link sono adeguatamente informative.
Consiglio 1 2 Minore Il link con etichetta “plugin gratuito” è linguaggio tecnico, non specifica bene la funzione. Aggiungere un’etichetta o un testo alternativo che comunichi che tramite quel link si scarica un programma aggiuntivo per visualizzare il contenuto multimediale.
Albo pretorio 2 2 Seria Ci sono delle immagini usate come link (pulsanti “visualizza” e “cerca” ) che non hanno alcuna descrizione. Sostituire le immagini con del testo oppure aggiungere testo alternativo alle immagini.
Servizi 1 2 Minore Alcuni link utili per scaricare dei documenti testuali non specificano esattamente a quale documento ci si riferisce. Includere nelle etichette il nome del documento da scaricare.
Regolamenti 0 0 Nessuna Tutte le etichette dei link sono adeguatamente informative.
Uffici 0 0 Nessuna Tutte le etichette dei link sono adeguatamente informative.
Comuni 3 3 Critica I link ai comuni mediante la mappa non vengono letti utilizzando un lettore di schermo (IBM Home Page Reader 3.04). Ed inoltre nei paragrafi dei comuni si trova il link “leggi scheda”, che risulta uguale per una serie di comuni, quindi nel caso in cui un utente navighi nella pagina solo visualizzando i link non capisce a che comune essi facciano riferimento. Inserire nei link un attributo TITLE con una descrizione del link.
Itinerari 3 3 Critica Nella pagina troviamo tre aree informative (luoghi di interesse, comuni e come arrivare) ognuna della quali contiene una breve descrizione del relativo contenuto della pagina di destinazione. Tutte le descrizioni terminano con un link alla pagina di approfondimento intitolato “segue”. Nel caso in cui un utente utilizzi una modalità di lettura, mediante lettore di schermo, dei soli link, non riuscirà a percepire la differenza. Titolare i link con nomi più specifici.
Album Foto 3 3 Critica I link alle fotografie non sono descritti, utilizzando un lettore di schermo (IBM Home Page Reader 3.04) i link vengono letti come “link vuoti. Inserire nelle singole immagini una descrizione del link.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Tutte le etichette dei link sono adeguatamente informative.
L´estate A Trieste 3 3 Critica Nell’immagine principale quattro link hanno lo stesso nome a coppie: “informazioni” e “costo biglietti. Comunque il problema risulta secondario, in quanto l’utente non percepisce neanche la presenza dei link perché non letti dal lettore di schermo. Dare dei nomi più esplicativi ai link.
Torna a Utenti Non Vedenti
Menu dinamici in Java Script
Resoconto dell´analisi di menu dinamici in Java Script
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Torna a Utenti Non Vedenti
Eventi mouse
Resoconto dell´analisi di eventi mouse
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Giunta 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Consiglio 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Servizi 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Uffici 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Comuni 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Itinerari 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Album Foto 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non viene usato codice Java Script.
Torna a Utenti Non Vedenti
ASCII art
Resoconto dell´analisi di ASCII art
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Uffici 1 1 Minore Vengono usate ">>" prima di un´informazione. Eliminare le ">>"
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono decorazioni ASCII.
Torna a Utenti Non Vedenti
Titoli spaziati
Resoconto dell´analisi titoli spaziati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono titoli spaziati.
Torna a Utenti Non Vedenti
Troppi link
Resoconto dell´analisi di troppi link
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, troppo ampia. Inoltre i link posti sulla colonna più a destra risultano raggiungibili da un lettore di schermo solo dopo aver pronunciato le prime due colonne, la cui lettura richiede molto tempo. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Giunta 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Comunicati stampa 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Consiglio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Albo pretorio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Servizi 2 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, sebbene suddivisi in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione nei menù e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Regolamenti 3 3 Critica C’è un numero elevato di link nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), ma soprattutto nella parte centrale, senza una minima suddivisione in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione, oppure suddividere i link in gruppi da distribuire in più pagine.
Uffici 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Comuni 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Itinerari 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Album Foto 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Luoghi Di Interesse 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono molti link.
Torna a Utenti Non Vedenti
Form con redirect
Resoconto dell´analisi di form con redirect
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Giunta 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna La selezione di una voce della form non causa redirect.
Consiglio 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Albo pretorio 0 0 Nessuna La selezione di una voce della form non causa redirect.
Servizi 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Uffici 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comuni 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Itinerari 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Album Foto 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Torna a Utenti Non Vedenti
Link non separati
Resoconto dell´analisi di link non separati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Giunta 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Consiglio 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Servizi 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Regolamenti 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Uffici 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Comuni 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Itinerari 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Album Foto 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Tutti i link sono adeguatamente separati.
Torna a Utenti Non Vedenti
Nuove finestre
Resoconto dell´analisi di nuove finestre
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica Molti link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate in alcun modo che portano ad uno smarrimento dell’utente; addirittura in alcuni casi oltre all’apertura di una nuova pagina viene cambiata anche la pagina di provenienza. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Giunta 2 1 Seria Alcuni link (nei menu) comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Comunicati stampa 2 1 Seria Alcuni link (nei menu) comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Consiglio 3 2 Critica Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente, e ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Inoltre un link apre un filmato (che peraltro richiede anche un plugin) sovrapposto e privo di sonoro senza specificarlo. Le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito. Per il filmato, indicarlo come tale e specificare la sua apertura in una nuova finestra.
Albo pretorio 3 3 Critica La maggior parte dei link (quasi tutti quelli centrali, oltre ad alcuni del menu) apre dei documenti testuali (pdf) in nuove finestre senza specificarlo, perciò non è possibile per esempio tornare alla pagina precedente tramite il pulsante “indietro”. Le finestre interne al sito si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente; inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf). Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Servizi 2 2 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente; inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf). Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Regolamenti 3 3 Critica La maggior parte dei link (quasi tutti quelli centrali, oltre ad alcuni del menu) apre dei documenti testuali (pdf) in nuove finestre senza specificarlo, perciò non è possibile per esempio tornare alla pagina precedente tramite il pulsante “indietro”. Specificare innanzitutto che i link rimandano a dei documenti testuali e che, come le pagine, verranno aperti in nuove finestre.
Uffici 2 1 Seria Alcuni link (nei menu) comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Comuni 2 3 Critica Ogni link posto con JS sulle fotografie di centro pagina comporta l’apertura di una nuova finestra non segnalata in alcun modo che porta ad uno smarrimento dell’utente. Innanzitutto si dovrebbe titolare la finestra attraverso l’tag TITLE, inoltre sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente.
Itinerari 2 3 Critica Ogni link posto con JS sulle fotografie di centro pagina comporta l’apertura di una nuova finestra non segnalata in alcun modo che porta ad uno smarrimento dell’utente. Innanzitutto si dovrebbe titolare la finestra attraverso l’tag TITLE, inoltre sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente.
Album Foto 2 3 Critica Ogni link posto con JS sulle fotografie di centro pagina comporta l’apertura di una nuova finestra non segnalata in alcun modo che porta ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Innanzitutto, per le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Luoghi Di Interesse 2 1 Seria Alcuni link (nei menu) comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vengono aperte nuove finestre.
Torna a Utenti Non Vedenti
Form senza LABEL
Resoconto dell´analisi di form senza LABEL
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Comunicati stampa 3 2 Critica Le pagine contengono delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/@FOR, perciò un lettore di schermo non potrebbe leggere il testo associato all’etichetta del controllo focalizzato. Aggiungere il tag LABEL/@FOR attorno alle etichette di ciascun controllo, oppure l’attributo TITLE.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Albo pretorio 3 2 Critica Le pagine contengono delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/@FOR, perciò un lettore di schermo non potrebbe leggere il testo associato all’etichetta del controllo focalizzato. Aggiungere il tag LABEL/@FOR attorno alle etichette di ciascun controllo, oppure l’attributo TITLE.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono form.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Torna a Utenti Non Vedenti
Temporizzazioni troppo brevi
Resoconto dell´analisi di temporizzazioni troppo brevi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Giunta 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Consiglio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Servizi 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Uffici 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comuni 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Itinerari 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Album Foto 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Torna a Utenti Non Vedenti
Tabelle dati
Resoconto dell´analisi di tabelle dati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Albo pretorio 1 2 Minore Nelle tabelle dati non vengono distinte le celle intestazione da quelle dati. Ogni cella ha al suo interno oltre ai dati l’intestazione evidenziata in grassetto, non distinguibile dal lettore di schermo. Riorganizzare le informazioni in una sola tabella che contenga le intestazioni, in modo che le righe e le colonne abbiano un significato preciso, oppure non usare la forma tabellare.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono tabelle dati, solo tabelle di impaginazione.
Torna a Utenti Non Vedenti
Tabelle di impaginazione
Resoconto dell´analisi di tabelle di impaginazione
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Giunta 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Consiglio 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Servizi 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Regolamenti 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Uffici 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Comuni 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Itinerari 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Album Foto 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Le tabelle di layout sono linearizzate correttamente.
Torna a Utenti Non Vedenti
Pagine senza titoli
Resoconto dell´analisi di pagine senza titoli
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Giunta 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Comunicati stampa 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Consiglio 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Albo pretorio 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Servizi 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Regolamenti 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Uffici 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Comuni 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione è la stessa. Inoltre cliccando sulle fotografie di centro pagina si apre un’ulteriore finestra per l’ingrandimento priva di qualsiasi riferimento. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Itinerari 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione, che si riferisce al sito in generale, è la stessa. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Album Foto 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione è la stessa. Inoltre cliccando sulle fotografie di centro pagina si apre un’ulteriore finestra per l’ingrandimento priva di qualsiasi riferimento. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
Luoghi Di Interesse 2 3 Critica La pagina non ha un titolo specifico, infatti in tutto il sito la titolazione è la stessa. Inoltre cliccando sulle fotografie di centro pagina si apre un’ulteriore finestra per l’ingrandimento priva di qualsiasi riferimento. L’aggiunta nel tag TITLE di titoli unici per ogni pagina agevola notevolmente l’utente nell’orientamento all’interno del sito, dato che un qualsiasi lettore di schermo per prima cosa legge il titolo della finestra.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Il titolo della pagina è corretto e adeguato.
Torna a Utenti Non Vedenti
Frame senza titolo
Resoconto dell´analisi di frame senza titolo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono frame.
Torna a Utenti Non Vedenti
Marcatura della lingua
Resoconto dell´analisi di marcatura della lingua
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Giunta 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Comunicati stampa 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Consiglio 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Albo pretorio 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Servizi 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Regolamenti 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Uffici 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Comuni 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Itinerari 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Album Foto 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
Luoghi Di Interesse 1 1 Minore Sono contenuti alcuni termini stranieri che vengono letti dal lettore in formato “italianizzato”, anche se l’utente non dovrebbe faticare molto a capirne il significato. Sarebbe utile inserire per tali termini l’attributo LANG specificando la lingua.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono termini in lingua straniera.
Torna a Utenti Non Vedenti
Suddivisione in sezioni
Resoconto dell´analisi della suddivisione in sezioni
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Giunta 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Comunicati stampa 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Consiglio 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Albo pretorio 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Servizi 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono suddivisioni in sezioni.
Uffici 2 2 Seria La pagina è suddivisa graficamente in sezioni, ma non contiene tag di tipo H1,…,H6, perciò l’utente non può listare tutti i titoli di sezione né distinguere per esempio i titoli dai sottotitoli. Aggiungere per ogni sezione dei tag di intestazione H1,…,H6.
Comuni 2 2 Seria La pagina è sufficientemente complessa da richiedere una suddivisione in sezioni, soprattutto per identificare i paragrafi che riguardano i singoli comuni. Inserire i titoli relativi ai comuni in tag di intestazione come H1,…,H6.
Itinerari 2 2 Seria La pagina è sufficientemente complessa da richiedere una suddivisione in sezioni, soprattutto per identificare i paragrafi che riguardano i singoli comuni. Inserire i titoli relativi ai comuni in tag di intestazione come H1,…,H6.
Album Foto 0 0 Nessuna La pagina si compone di un’unica sezione che visualizza delle miniature di foto.
Luoghi Di Interesse 2 1 Seria La pagina si compone di un solo titolo di sezione che però non è evidenziato con tag appropriati di tipo H1,…,H6. Evidenziarlo in questo modo per dare una maggior strutturazione alla pagina in modo da facilitare notevolmente l’utilizzo di questa.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono suddivisioni in sezioni.
Torna a Utenti Non Vedenti
Immagini come titoli
Resoconto dell´analisi di immagini come titoli
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
L´estate A Trieste 3 3 Critica La pagina utilizza come medium le sole immagini, senza attributi @ALT. Di conseguenza l’utente utilizzatore di lettore di schermo non percepisce niente della pagina. Cercare di inserire il testo informativo direttamente da codice HTML utilizzando un foglio di stile per le impostazioni grafiche. Se ciò non è possibile, almeno inserire i tag @ALT su ogni immagine.
Torna a Utenti Non Vedenti
Mancanza di tasti rapidi
Resoconto dell´analisi della mancanza di tasti rapidi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Giunta 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Comunicati stampa 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Consiglio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Albo pretorio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Servizi 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Regolamenti 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Uffici 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Comuni 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Itinerari 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Album Foto 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Luoghi Di Interesse 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non sono necessari i riferimenti tramite tasti rapidi in quanto la pagina è una pagina temporanea.
Torna a Utenti Non Vedenti
Skip links
Resoconto dell´analisi di skip links
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Giunta 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Comunicati stampa 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Consiglio 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Albo pretorio 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Servizi 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Regolamenti 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Uffici 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Comuni 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Itinerari 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Album Foto 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Luoghi Di Interesse 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al contenuto saltando l’intestazione di pagina, di conseguenza l’utente di lettore di schermo è costretto a risentire, ogniqualvolta la pagina viene ricaricata, la lettura dell’intestazione (menu e loghi). La soluzione consisterebbe nell’aggiunta di link invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non c’è un intestazione di pagina.
Torna a Utenti Non Vedenti
Pagina solo testo
Resoconto dell´analisi di pagine solo testo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono pagine solo testo.
Torna a Utenti Non Vedenti
Controlli del browser disabilitati
Resoconto dell´analisi dei controlli del browser disabilitati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Giunta 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Consiglio 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Servizi 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Regolamenti 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Uffici 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Comuni 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Itinerari 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Album Foto 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Nelle pagine sono sempre presenti e attivi i controlli tipici del browser.
Torna a Utenti Non Vedenti

Utenti ipovedenti

[C]Categorie d´utenti
Lista barriere:
  1. Immagini ricche malposizionate
  2. Immagini ricche incluse nello sfondo
  3. Contrasto visivo insufficiente
  4. Materiale in moviemnto
  5. Immagini funzionali in sfondo
  6. Immagini funzionali prive di testo
  7. Menu dinamici in Java Script
  8. Mancanza di link interni
  9. Righe di testo lunghe
  10. Troppi link
  11. Form con redirect
  12. Form ampie
  13. Finestre sovrapposte
  14. Temporizzazioni troppo brevi
  15. Immagini come titoli
  16. Mancanza di tasti rapidi
  17. Testo non ridimensionabile
  18. Layout non ridimensionabile
  19. Skip links
  20. Controlli del browser disabilitati
Immagini ricche malposizionate
Resoconto dell´analisi di immagini ricche malposizionate
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 1 Seria Quasi tutte le immagini si trovano a destra, separate da uno spazio che visto con l’ingranditore di schermo potrebbe essere interpretato come margine destro. Disporre le immagini in modo che l’utente di ingranditore di schermo non corra il rischio di perderle. Ad esempio si potrebbe disporre le immagini sulla sinistra sfruttando lo spazio vuoto sotto al menu principale.
Giunta 0 0 Nessuna L’unica immagine ricca (foto) è posizionata in zona visibile.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Consiglio 0 0 Nessuna L’unica immagine ricca (foto) è posizionata in zona visibile.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche.
L´estate A Trieste 2 3 Critica La seconda immagine della pagina, contenente gli sponsor, è completamente nascosta e la sua visualizzazione necessita di scrolling verticale. Nonostante ciò non c’è nessun indizio che fa capire all’utente la sua presenza, tranne ovviamente la barra di scroll. Cambiare l’impostazione grafica in modo tale da non indurre ad immaginare la fine della pagina prima del tempo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Immagini ricche incluse nello sfondo
Resoconto dell´analisi di immagini ricche incluse nello sfondo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Serivizi 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono immagini ricche nello sfondo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Contrasto visivo insufficiente
Resoconto dell´analisi del contrasto visivo insufficiente
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 1 Minore In alcuni titoletti di paragrafi il contrasto fra testo e sfondo è basato solo sulla differenza di tonalità, essendo entrambi dello stesso colore. Usare tinte diverse per evidenziare i titoli e i relativi sfondi, oppure aumentare notevolmente la differenza di tonalità.
Giunta 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Consiglio 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Servizi 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Uffici 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Comuni 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Itinerari 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Album Foto 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Materiale in movimento
Resoconto dell´analisi di materiale in movimento
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono immagini o testo in movimento.
Torna a Utenti Ipovedenti
Immagini funzionali in sfondo
Resoconto dell´analisi di immagini funzionali in sfondo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono immagini nello sfondo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Immagini funzionali prive di testo
Resoconto dell´analisi di immagini funzionali prive di testo
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria L’immagine relativa a “L’estate a Trieste” ha soltanto come descrizione “banner” mentre altre non hanno una descrizione sufficiente. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Link a L’estate a Trieste”, mentre per le altre dare una descrizione più comprensibile e adeguata.
Giunta 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Consiglio 3 2 Critica Le immagini che si riferiscono al filmato ed al plugin per visualizzarlo sono prive dell’attributo ALT. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Visualizza il filmato”.
Albo pretorio 3 2 Critica I pulsanti di ricerca sono implementati tramite immagini prive dell’attributo ALT. Includere nell’attributo ALT un testo come ad esempio “Visualizza” e “Cerca”.
Servizi 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Regolamenti 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Uffici 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Comuni 2 2 Seria Ad inizio pagina c’è una mappa con i nomi dei comuni, per ciascuno di essi è stata creata un’area sensibile con dei link alla sezione relativa all’interno della pagina; la titolazione dell’immagine non permette di capire tale funzione ed inoltre i link situati nell’immagine sono privi dell’attributo TITLE, di conseguenza l’immagine, non essendo ingrandibile, diventa utile solo agli utenti provvisti di ingranditore di schermo. Includere nell’ALT dell’immagine una segnalazione relativa alla funzione e dotare i link di TITLE eloquente.
Itinerari 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
Album Foto 2 2 Seria Le anteprime delle fotografie che compongono il contenuto principale della pagina sono gestite in modo tale che se l’utente clicca su una di esse accede al relativo ingrandimento; tale funzione non è in alcun modo segnalata. Si dovrebbe includere nell’ALT di ciascuna immagine un’informazione relativa alla possibile azione.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Tutte le immagini funzionali possiedono testo alternativo adeguato.
L´estate A Trieste 2 2 Seria L’immagine superiore della pagina contiene sei aree cliccabili ma non segnalate; l’utente potrebbe non percepire adeguatamente il contenuto dovendo così ricorrere ad un ingranditore di schermo. Aggiungere l’attributo @ALT nelle aree con specificato un testo informativo circa la funzione implementata dal link.
Torna a Utenti Ipovedenti
Menu dinamici in Java Script
Resoconto dell´analisi di menu dinamici in java script
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono menu dinamici in Java Script.
Torna a Utenti Ipovedenti
Mancanza di link interni
Resoconto dell´analisi sulla mancanza di link interni
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria La pagina è piuttosto ampia in senso verticale e richiede spesso l’uso dello scrolling, ma, nonostante i numerosi paragrafi, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Giunta 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Comunicati stampa 2 3 Critica La pagina è molto ampia in senso verticale e richiede parecchio uso di scrolling, ma, nonostante i paragrafi siano ricchi di contenuto, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Consiglio 0 0 Nessuna La pagina non è complessa e presenta pochi contenuti, perciò non dovrebbe richiedere l’uso di scrolling né necessita di link interni.
Albo pretorio 2 3 Critica La pagina è piuttosto ampia in senso verticale e richiede spesso l’uso dello scrolling, ma, nonostante i numerosi paragrafi, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Servizi 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Regolamenti 1 2 Minore La pagina necessita di un leggero scrolling, non ci sono link per facilitare lo spostamento rapido, nemmeno per il ritorno a inizio pagina. Aggiungere dei link per passare a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Uffici 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Comuni 2 2 Seria L’utente può accedere alle informazioni relative ai singoli comuni attraverso i link della mappa in testa al contenuto (se ci riesce); però una volta acceduto a tali informazioni non ha modo di ritornare ad inizio pagina o di saltare alle informazioni degli altri comuni se non mediante scrolling verticale. Aggiungere dei link alla fine di ogni sezione per andare a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Itinerari 1 2 Minore La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare alla sezione sottostante, a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portarlo allo smarrimento.
Album Foto 1 2 Minore La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare alla sezione sottostante, a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portarlo allo smarrimento.
Luoghi Di Interesse 1 2 Minore La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare alla sezione sottostante, a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portarlo allo smarrimento.
L´estate A Trieste 1 2 Minore La pagina necessita di scrolling per accedere all’immagine sottostante completamente coperta; non ci sono link che permettono di passare alla parte inferiore. Aggiungere dei link per passare alla sezione sottostante, a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portarlo allo smarrimento.
Torna a Utenti Ipovedenti
Righe di testo lunghe
Resoconto dell´analisi di righe di testo lunghe
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Giunta 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Comunicati stampa 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Consiglio 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Albo pretorio 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Servizi 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Regolamenti 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Uffici 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Comuni 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Itinerari 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Album Foto 1 2 Minore Le righe non sono eccessivamente lunghe, però il mancato uso di un layout fluido comporta uno scrolling orizzontale nel caso in cui l’utente decida di ridurre la grandezza della finestra. Usare un layout fluido che consenta il ridimensionamento della finestra con conseguente adattamento del contenuto all’area di visualizzazione evitando l’uso dello scrolling orizzontale.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Le righe hanno una lunghezza adeguata.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Le righe hanno una lunghezza adeguata.
Torna a Utenti Ipovedenti
Troppi link
Resoconto dell´analisi di troppi link
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, troppo ampia. Inoltre i link posti sulla colonna più a destra possono risultare difficilmente identificabili. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre distribuire meglio i link nella pagina e rendere liquido il layout.
Giunta 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Comunicati stampa 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Consiglio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Albo pretorio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Servizi 2 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, sebbene suddivisa in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione nei menu e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Regolamenti 3 3 Critica C’è un numero elevato di link nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), ma soprattutto nella parte centrale, senza una minima suddivisione in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione, oppure suddividere i link in gruppi da distribuire in più pagine; inoltre rendere liquido il layout.
Uffici 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Comuni 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Itinerari 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Album Foto 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Luoghi Di Interesse 2 3 Critica I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Il numero dei link non è eccessivo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Form con redirect
Resoconto dell´analisi di form con redirect
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Giunta 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna La selezione di una voce della form non causa redirect.
Consiglio 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Albo pretorio 0 0 Nessuna La selezione di una voce della form non causa redirect.
Servizi 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Uffici 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comuni 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Itinerari 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Album Foto 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Torna a Utenti Ipovedenti
Form ampie
Resoconto dell´analisi di form ampie
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Giunta 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comunicati stampa 1 1 Minore I controlli della form non occupano una vasta area, ma la distanza tra le due colonne della form potrebbe far supporre all’utente che non si tratti di un singolo gruppo di controlli. Ridurre lo spazio tra i due gruppi di controlli, o disporli su una sola colonna.
Consiglio 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Albo pretorio 1 1 Minore I controlli della form non occupano una vasta area, ma la distanza tra le due colonne della form potrebbe far supporre all’utente che non si tratti di un singolo gruppo di controlli. Ridurre lo spazio tra i due gruppi di controlli, o disporli su una sola colonna.
Servizi 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Uffici 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Comuni 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Itinerari 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Album Foto 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non c’è alcuna form.
Torna a Utenti Ipovedenti
Finestre sovrapposte
Resoconto dell´analisi di finestre sovrapposte
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica Molti link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate in alcun modo che portano ad uno smarrimento dell’utente; addirittura in alcuni casi oltre all’apertura di una nuova pagina viene cambiata anche la pagina di provenienza. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente.
Giunta 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Comunicati stampa 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Consiglio 2 2 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Albo pretorio 2 3 Critica Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Servizi 2 2 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Regolamenti 3 3 Critica La maggior parte dei link apre dei documenti testuali in nuove finestre senza specificarlo, perciò non è possibile per esempio tornare alla pagina precedente tramite il pulsante “indietro”. Specificare innanzitutto che i link rimandano a dei documenti testuali e che, come le pagine, verranno aperti in nuove finestre
Uffici 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente.
Comuni 2 1 Seria Per ogni comune vi è il link al relativo sito web; esso, una volta attivato, comporta l’apertura di una nuova finestra che copre totalmente la finestra precedente. Ciò potrebbe portare a situazioni di smarrimento nell’utente. Evitare l’apertura di nuove finestre che coprono totalmente la finestra precedente o comunque informare l’utente dell’apertura della nuova finestra, dandogli anche la possibilità di chiuderla.
Itinerari 2 1 Seria A fondo pagina vi è un link al Comune di Duino Aurisinia che comporta l’apertura di una finestra a tutto schermo che si sostituisce completamente alla precedente. Ciò potrebbe portare a situazioni di smarrimento nell’utente. Evitare l’apertura di nuove finestre che coprono totalmente la finestra precedente o comunque informare l’utente dell’apertura della nuova finestra, dandogli anche la possibilità di chiuderla.
Album Foto 2 1 Seria Ogniqualvolta l’utente clicca su un link esterno al sito, esso causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Ciò può portare l’utente a smarrimento. Evitare l’apertura di nuove finestre, ma se ciò non fosse possibile, avvisare l’utente dell’effetto causato.
Luoghi Di Interesse 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate, che portano ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vengono mai aperte nuove finestre sovrapposte.
Torna a Utenti Ipovedenti
Temporizzazioni troppo brevi
Resoconto dell´analisi di temporizzazioni troppo brevi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Giunta 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Consiglio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Servizi 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Uffici 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comuni 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Itinerari 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Album Foto 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Torna a Utenti Ipovedenti
Immagini come titoli
Resoconto dell´analisi di immagini come titoli
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono titoli di categoria implementati mediante immagini.
Torna a Utenti Ipovedenti
Mancanza di tasti rapidi
Resoconto dell´analisi di mancanza di tasti rapidi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Giunta 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Comunicati stampa 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Consiglio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Albo pretorio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Servizi 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Regolamenti 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Uffici 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Comuni 3 3 Critica Anche se la semplicità della pagina consente all’utente di navigare senza particolari problemi, essa non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Itinerari 3 3 Critica Anche se la semplicità della pagina consente all’utente di navigare senza particolari problemi, essa non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Album Foto 3 3 Critica Anche se la semplicità della pagina consente all’utente di navigare senza particolari problemi, essa non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
Luoghi Di Interesse 3 3 Critica Anche se la semplicità della pagina consente all’utente di navigare senza particolari problemi, essa non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti e aggiungere link per ogni sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non sono necessari i riferimenti tramite tasti rapidi in quanto la pagina è una pagina temporanea.
Torna a Utenti Ipovedenti
Testo non ridimensionabile
Resoconto dell´analisi di testo non ridimensionabile
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 3 Critica Ci sono diverse immagini tutte con testo incluso dipinto in pixel, essenziale per la comprensione dei link associati ad esse ma non ridimensionabile. Scrivere con codice HTML le parole che fanno parte di ogni immagine o inserire i link associati in modo testuale, di seguito alle relative immagini.
Giunta 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Consiglio 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Servizi 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Regolamenti 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Uffici 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Comuni 2 3 Critica La mappa dei comuni è un’immagine, di conseguenza obbliga l’utente ad adottare un ingranditore di schermo per poter leggere i comuni all’interno della stessa. Scrivere con codice HTML i nomi dei comuni o comunque in questo caso un attributo TITLE alle aree di link.
Itinerari 2 3 Critica La mappa dei comuni è un’immagine, di conseguenza obbliga l’utente ad adottare un ingranditore di schermo per poter leggere i comuni all’interno della stessa. Scrivere con codice HTML i nomi dei comuni o comunque in questo caso un attributo TITLE alle aree di link.
Album Foto 0 0 Nessuna Tutto il testo è ridimensionabile.
Luoghi Di Interesse 1 1 Minore La mappa dei luoghi d’interesse è un’immagine con testo dipinto in pixel per cui non ridimensionabile, ma lo stesso testo si può trovare accanto. Scrivere con codice HTML i nomi che fanno parte dell’immagine.
L´estate A Trieste 2 3 Critica La pagina si basa su sole immagini obbligando l’utente all’uso di un ingranditore di schermo. Cercare di inserire il testo informativo direttamente da codice HTML utilizzando un foglio di stile per le impostazioni grafiche. Se ciò non è possibile, almeno inserire i tag @ALT su ogni immagine.
Torna a Utenti Ipovedenti
Layout non ridimensionabile
Resoconto dell´analisi di layout non ridimensionabile
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Giunta 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Comunicati stampa 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Consiglio 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Albo pretorio 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Servizi 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Regolamenti 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Uffici 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Comuni 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Itinerari 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Album Foto 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
Luoghi Di Interesse 2 2 Seria Il layout non è fluido: se un utente ingrandisce il testo con gli strumenti del browser si trova a dover fare scrolling orizzontale per poter leggere tutto il contenuto; stesso effetto si ottiene nel caso in cui la finestra viene ridimensionata. Inoltre la pagina lascia inutilizzata una parte dello schermo. Adottare un layout fluido per agevolare l’utente in tali operazioni (ingrandire il testo e ridimensionare la finestra) garantendo così un maggior orientamento.
L´estate A Trieste 2 3 Critica Il layout non è fluido e, essendo dotato di solo due immagini, non è neanche ingrandibile con gli strumenti del browser; obbliga così l’utente all’uso di un ingranditore di schermo. Cercare di inserire il testo informativo direttamente da codice HTML utilizzando un foglio di stile per le impostazioni grafiche. Se ciò non è possibile, almeno inserire i tag @ALT su ogni immagine. Inoltre usare un layout fluido consentendo all’utente di ridimensionarlo.
Torna a Utenti Ipovedenti
Skip links
Resoconto dell´analisi di skip links
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Giunta 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Comunicati stampa 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Consiglio 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Albo pretorio 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Servizi 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Regolamenti 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Uffici 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Comuni 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Itinerari 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Album Foto 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
Luoghi Di Interesse 3 2 Critica Non è presente un link che permette di accedere direttamente al nocciolo della pagina saltando il menu globale e i loghi. Aggiungere dei link visibili o invisibili ad inizio pagina (ad es. mediante l’introduzione di link nascosti o immagini trasparenti con link al contenuto).
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna La pagina è breve e senza intestazione, perciò non necessita di skip links.
Torna a Utenti Ipovedenti
Controlli del browser disabilitati
Resoconto dell´analisi dei controlli del browser disabilitati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Giunta 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Consiglio 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Albo pretorio 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Servizi 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Regolamenti 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Uffici 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Comuni 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Itinerari 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Album Foto 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Torna a Utenti Ipovedenti

Utenti daltonici

[C]Categorie d´utenti
Lista barriere:
  1. Colore essenziale
  2. Contrasto visivo insufficiente
Colore essenziale
Resoconto dell´analisi del colore essenziale
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Giunta 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Comunicati stampa 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Consiglio 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Albo pretorio 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Servizi 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Regolamenti 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Uffici 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Comuni 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Itinerari 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Album Foto 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
Luoghi Di Interesse 1 2 Minore Nel caso dei menu la suddivisione in categorie è segnalata soprattutto mediante differenze cromatiche, ma comunque c’è anche una lieve distinzione grafica. Negli altri casi il colore non risulta essenziale. Il menu sarebbe da riorganizzare con una suddivisione per categorie marcata strutturalmente in modo più evidente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vi sono contenuti sensibili per questa tipologia d’utenti.
Torna a Utenti Daltonici
Contrasto visivo insufficiente
Resoconto dell´analisi del contrasto visivo insufficiente
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 1 1 Minore In alcuni titoletti di paragrafi il contrasto fra il testo e sfondo è basato solo sulla differenza di tonalità essendo entrambi dello stesso colore. Usare tinte diverse per evidenziare i titoli e i relativi sfondi, oppure aumentare notevolmente la differenza di tonalità.
Giunta 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Consiglio 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Servizi 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Regolamenti 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Uffici 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Comuni 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Itinerari 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Album Foto 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Il contrasto è ottimo.
Torna a Utenti Daltonici

Utenti non udenti

[C] Categorie d´utenti
Lista barriere:
  1. Mancano didascalie per l´audio
  2. Manca sincronizzazione
Colore essenziale
Resoconto dell´analisi della mancanza di didascalie audio
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Consiglio 0 0 Nessuna L’unico filmato presente è interattivo e privo di audio, perciò non necessita di didascalie.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di didascalie.
Torna a Utenti Non Udenti
Mancanza sincronizzazione
Resoconto dell´analisi della mancanza di sincronizzazione
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Consiglio 0 0 Nessuna L’unico filmato presente è interattivo e privo di audio, perciò non necessita di testo sincronizzato.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono file multimediali che necessitano di testo sincronizzato.
Torna a Utenti Non Udenti

Utenti disabili motori

[C]Categorie d´utenti
Lista barriere:
  1. Menu a cascata
  2. Eventi mouse
  3. Mancanza di link interni
  4. Troppi link
  5. Link troppo vicini
  6. Nuove finestre
  7. Form senza LABEL
  8. Temporizzazioni troppo brevi
  9. Mancanza di tasti rapidi
  10. Controlli del browser disabilitati
Menu a cascata
Resoconto dell´analisi di menu a cascata
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Torna a Utenti Disabili Motori
Eventi mouse
Resoconto dell´analisi di eventi del mouse
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono menu a cascata.
Torna a Utenti Disabili Motori
Mancanza di link interni
Resoconto dell´analisi della mancanza di link interni
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 2 2 Seria La pagina è piuttosto ampia in senso verticale e richiede spesso l’uso dello scrolling, ma, nonostante i numerosi paragrafi, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Giunta 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Comunicati stampa 2 3 Critica La pagina è molto ampia in senso verticale e richiede parecchio uso di scrolling, ma, nonostante i paragrafi siano ricchi di contenuto, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Consiglio 0 0 Nessuna La pagina non è complessa e presenta pochi contenuti, perciò non dovrebbe richiedere l’uso di scrolling né necessita di link interni.
Albo pretorio 2 3 Critica La pagina è piuttosto ampia in senso verticale e richiede spesso l’uso dello scrolling, ma, nonostante i numerosi paragrafi, non c’è alcun link che permetta di saltare di sezione in sezione e/o all’inizio della pagina. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Servizi 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Regolamenti 1 2 Minore La pagina necessita di un leggero scrolling, non ci sono link per facilitare lo spostamento rapido, nemmeno per il ritorno a inizio pagina. Aggiungere dei link per passare a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Uffici 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling e non ci sono link che permettono di passare da una sezione all’altra. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Comuni 2 2 Seria L’utente può accedere alle informazioni relative ai singoli comuni attraverso i link della mappa in testa al contenuto (se ci riesce); però una volta acceduto a tali informazioni non ha modo di ritornare ad inizio pagina o di saltare alle informazioni degli altri comuni se non mediante scrolling verticale. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Itinerari 2 2 Seria La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Album Foto 2 2 Seria La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Luoghi Di Interesse 2 2 Seria La pagina necessita di un leggero scrolling e non ci sono link che permettono di passare alla parte sottostante. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
L´estate A Trieste 2 2 Seria La pagina necessita di scrolling per accedere all’immagine sottostante completamente coperta; non ci sono link che permettono di passare alla parte inferiore. Aggiungere dei link per passare all’inizio e alla fine di ogni sezione e a inizio e fine pagina in modo tale che l’utente non debba usare la barra di scrolling, in quanto potrebbe portare a smarrimento.
Torna a Utenti Disabili Motori
Troppi link
Resoconto dell´analisi di troppi link
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, troppo ampia. Inoltre i link posti sulla colonna più a destra possono risultare difficilmente identificabili. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre distribuire meglio i link nella pagina e rendere liquido il layout.
Giunta 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Comunicati stampa 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Consiglio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Albo pretorio 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Servizi 2 3 Critica C’è un numero elevato di link sia nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), sia nella parte centrale, sebbene suddivisi in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione nei menù e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Regolamenti 3 3 Critica C’è un numero elevato di link nei menu, dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica), ma soprattutto nella parte centrale, senza una minima suddivisione in sezioni. Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione, oppure suddividere i link in gruppi da distribuire in più pagine; inoltre rendere liquido il layout.
Uffici 1 2 Minore I link sono in leggero soprannumero nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Aggiungere dei titoli di sezione e dare la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione; inoltre rendere liquido il layout.
Comuni 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Itinerari 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Album Foto 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
Luoghi Di Interesse 2 2 Seria I link sono in leggero soprannumero, soprattutto nei menu dove questa mancanza è acutizzata dall’assenza di un’organizzazione di tipo strutturale (è solo cromatica). Si richiederebbe così una maggiore strutturazione, anche logica, dei link; ad es. nel caso dei menu con l’aggiunta di titoli di sezione e dando la possibilità (mediante appropriati link del tipo A/@HREF che punta ad un A/@NAME) di saltare di sezione in sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non c’è un numero eccessivo di link.
Torna a Utenti Disabili Motori
Link troppo vicini
Resoconto dell´analisi di link troppo vicini
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica I link dei menu sono troppo vicini tra loro, inoltre la quasi totalità dei link risulta essere troppo piccola. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Giunta 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Comunicati stampa 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Consiglio 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Albo pretorio 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Servizi 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Regolamenti 3 3 Critica Tutti i link del menu e quelli principali sono troppo vicini e troppo piccoli. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Uffici 3 2 Critica I link del menu globale sono troppo vicini tra loro e non sufficientemente grandi. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Comuni 2 3 Critica L’area sensibile al click si riduce alle sole parole (soprattutto nei menu), scritte in carattere troppo piccolo, che identificano link troppo vicini tra loro. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Itinerari 2 3 Critica L’area sensibile al click si riduce alle sole parole (soprattutto nei menu), scritte in carattere troppo piccolo, che identificano link troppo vicini tra loro. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Album Foto 2 3 Critica L’area sensibile al click si riduce alle sole parole (soprattutto nei menu), scritte in carattere troppo piccolo, che identificano link troppo vicini tra loro. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
Luoghi Di Interesse 2 3 Critica L’area sensibile al click si riduce alle sole parole (soprattutto nei menu), scritte in carattere troppo piccolo, che identificano link troppo vicini tra loro. Mantenere una maggior distanza di interlinea tra i link e una maggior area cliccabile (oltre alle dimensioni del carattere) per rendere il compito di attivare un link molto più semplice e sicuro.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna I link hanno una distanza sufficiente.
Torna a Utenti Disabili Motori
Nuove finestre
Resoconto dell´analisi di nuove finestre
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica Molti link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate in alcun modo; addirittura in alcuni casi oltre all’apertura di una nuova pagina viene cambiata anche la pagina di provenienza. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere facilmente la pagina per tornare alla precedente.
Giunta 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Comunicati stampa 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Consiglio 2 2 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Albo pretorio 2 3 Critica Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Servizi 2 2 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere la pagina per tornare alla precedente. Inoltre si dovrebbe specificare quando viene aperto un documento (ad esempio .pdf).
Regolamenti 3 3 Critica La maggior parte dei link apre dei documenti testuali in nuove finestre senza specificarlo, perciò l’utente deve faticare molto per chiudere ogni documento aperto. Specificare innanzitutto che i link rimandano a dei documenti testuali e che, come le pagine, verranno aperti in nuove finestre; inoltre dare la possibilità all’utente di chiudere facilmente le nuove pagine.
Uffici 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre i link esterni al sito causano l’apertura di nuove finestre che si sovrappongono completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere senza troppa fatica la pagina per tornare alla precedente.
Comuni 2 3 Critica Ogni link posto con JS sulle fotografie di centro pagina comporta l’apertura di una nuova finestra non segnalata. Innanzitutto si dovrebbe titolare la finestra attraverso il tag TITLE, inoltre sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente.
Itinerari 2 1 Seria A fondo pagina vi è un link al Comune di Duino Aurisinia che comporta l’apertura di una finestra a tutto schermo che si sostituisce completamente alla precedente. Ciò potrebbe portare a situazioni di smarrimento nell’utente, soprattutto se esso vuole chiudere la finestra per tornare alla precedente in quanto è costretto a cliccare nel piccolo quadratino di chiusura finestra. Evitare l’apertura di nuove finestre che coprono totalmente la finestra precedente o comunque informare l’utente dell’apertura della nuova finestra, dandogli anche la possibilità di chiuderla.
Album Foto 2 3 Critica Ogni link posto con JS sulle fotografie di centro pagina comporta l’apertura di una nuova finestra non segnalata in alcun modo che porta ad uno smarrimento dell’utente. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Innanzitutto, per le finestre interne al sito, si dovrebbero titolare attraverso dei tag TITLE, e sarebbe consigliabile introdurre un chiaro link che consenta all’utente di chiudere la pagina per tornare alla precedente. Per le finestre esterne al sito si dovrebbe segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito.
Luoghi Di Interesse 2 1 Seria Alcuni link comportano l’apertura di nuove finestre non segnalate. Inoltre ogni link esterno al sito causa l’apertura di una nuova finestra che si sovrappone completamente alla precedente. Evitare di aprire nuove finestre oppure, soprattutto per le finestre esterne al sito, segnalare all’utente l’apertura della nuova finestra e l’uscita dal sito e fare in modo che l’utente possa chiudere facilmente la pagina per tornare alla precedente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna I link non aprono nuove finestre.
Torna a Utenti Disabili Motori
Form senza LABEL
Resoconto dell´analisi form senza label
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Giunta 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Comunicati stampa 1 2 Minore Le pagine contengono delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/@FOR, ma i controlli hanno una superficie cliccabile sufficientemente ampia. Aggiungere il tag LABEL/@FOR attorno alle etichette di ciascun controllo, oppure l’attributo TITLE.
Consiglio 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Albo pretorio 1 2 Minore Le pagine contengono delle form i cui controlli sono privi del corretto markup LABEL/@FOR, ma i controlli hanno una superficie cliccabile sufficientemente ampia. Aggiungere il tag LABEL/@FOR attorno alle etichette di ciascun controllo, oppure l’attributo TITLE.
Servizi 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Uffici 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Comuni 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Itinerari 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Album Foto 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non ci sono form.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non ci sono form.
Torna a Utenti Disabili Motori
Temporizzazioni troppo brevi
Resoconto dell´analisi di temporizzazioni troppo brevi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Giunta 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Consiglio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Albo pretorio 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Servizi 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Regolamenti 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Uffici 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Comuni 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Itinerari 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Album Foto 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non vengono mai attuate temporizzazioni automatiche non controllate dall’utente.
Torna a Utenti Disabili Motori
Mancanza di tasti rapidi
Resoconto dell´analisi della mancanza di tasti rapidi
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Giunta 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Comunicati stampa 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Consiglio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Albo pretorio 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Servizi 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Regolamenti 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Uffici 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Comuni 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Itinerari 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Album Foto 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
Luoghi Di Interesse 3 3 Critica La pagina non contiene tasti rapidi per i link più frequenti che consentirebbero una fruizione più veloce grazie all’uso della tastiera; inoltre non ci sono link per muoversi di sezione in sezione corredati da tasti rapidi. Il fatto che i link ricorrenti siano troppo piccoli e vicini rende ancor più grave il problema nella fruizione della pagina senza tastiera. Inserire degli attributi @ACCESSKEY nei tag A per i link ricorrenti (e che devono essere memorizzati) e per quelli che contraddistinguono ogni sezione.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna Non sono necessari i riferimenti tramite tasti rapidi in quanto la pagina è una pagina temporanea.
Torna a Utenti Disabili Motori
Controlli del browser disabilitati
Resoconto dell´analisi dei controlli del browser disabilitati
Pagina Impatto Frequenza Gravità Descrizione Suggerimento
Home 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Giunta 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Comunicati stampa 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Consiglio 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Albo pretorio 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Servizi 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Regolamenti 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Uffici 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Comuni 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Itinerari 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Album Foto 1 3 Seria Cliccando nelle fotografie di centro pagina, per mezzo di JS, si apre una nuova finestra che ingrandisce l’immagine; i pulsanti del browser vengono tutti disabilitati e non ci sono link nella pagina che permettono di chiudere la finestra per tornare in quella precedente se non quelli caratteristici della finestra stessa. La semplice aggiunta di un link per chiudere la finestra può alleviare il problema.
Luoghi Di Interesse 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
L´estate A Trieste 0 0 Nessuna I controlli del browser non vengono mai disabilitati.
Torna a Utenti Disabili Motori

Conclusioni:

La maggior parte del sito della provincia di Trieste non viene aggiornata, nella maggioranza dei casi il layout viene mantenuto simile fra le pagine in modo da permettere all´utente di ambientarsi più velocemente. Gli aggiornamenti più visibili e frequenti riguardano soprattutto la Home page, che contiene tutte le informazioni più recenti ed i collegamenti alle stesse nelle proprie pagine di provenienza.

Ci sono degli aspetti negativi che possono facilmente interferire durante la ricerca di determinate informazioni e prolungare i tempi di soluzione di un ipotetico compito, fino a renderlo in certi casi non completabile in tempi accettabili:
  • La Home page è troppo lunga, contiene un numero eccessivo di link ed inoltre alcuni di questi sono rappresentati sotto forma di immagini, cosa che potrebbe portare a vederli come semplici immagini non cliccabili o pubblicità; l´utente potrebbe soffermarsi troppo sui primi link oppure perdere troppo tempo a controllarli tutti per trovare quello più adeguato al suo scopo.
  • Una parte dei link della Home page è stata posta a destra e troppo in basso, fuori dalla visuale di partenza della pagina; in questo modo potrebbe anche non essere notata.
  • Alcune pagine (per esempio Regolamenti) hanno un numero elevato di link posti troppo vicini tra loro e non suddivisi in categorie, e ciò può portare a confusione nell´utente che deve leggere ognuno di essi e magari ricercarne uno visto in precedenza.
  • Moltissimi link rimandano a documenti PDF senza avvisare l´utente, che magari credeva di accedere ad una pagina con ulteriori collegamenti più approfonditi; peraltro certe volte essi sono alternati a pagine web rendendo ancor più fastidiosa l´operazione.
  • Alcune pagine, come Sportello lavoro e Sportello delle politiche sociali, vengono aperte in nuove finestre ed hanno un layout diverso dalla maggior parte delle altre pagine del sito, perciò l´utente potrebbe credere di trovarsi in un sito diverso; inoltre le pagine all´interno di Sportello lavoro hanno dei link che non sembrano tali e altre parole pur non essendo cliccabili (in alto a sinistra) si presentano allo stesso modo dei link.
Torna a Simulazione Euristica

* USER TESTING *
effettuato sul sito web della Provincia di Trieste

[I] Torna all´indice

Descrizione introduttiva del metodo di analisi di usabilità di User Testing:

  • Tipo di test

    Lo user testing è un test sperimentale che non restituisce dei riscontri formali dalla sperimentazione effettuata. Con questo metodo si raccolgono delle informazioni sull´accessibilità del sito valutato dalle indicazioni esplicite date degli utenti, dal loro comportamento e dai loro suggerimenti nello svolgimento di determinati compiti studiati a tavolino dagli sperimentatori. Questo genere di valutazione si differenzia dalle altre soprattutto perché coinvolge utenti reali e non fittizi.
    Per affinare la tecnica degli sperimentatori, si ritiene opportuno predisporre almeno un test pilota, attraverso il quale si valuta se effettivamente il soggetto scelto rientra nella cerchia di persone maggiormente idonee al tipo di valutazione disposta. Si valuta se il test effettuato è stato eseguito correttamente senza eventi che possano indurre comportamenti insoliti nel valutatore, magari dovuti a domande ambigue o incomprensibili perché espresse in gergo tecnico. Inoltre si provano le proprie attitudini nell´intervistare secondo protocollo, prestando particolare attenzione agli errori commessi per evitarli in seguito. Diventa importante rendersi conto se si sono disposti compiti nell´ordine giusto, se i tempi assegnati ai vari compiti sono adeguati al genere di utente scelto, se in qualche modo le formulazioni dei compiti suggeriscono informazioni all´utente che non dovrebbe avere ed in special modo ci si prepara a certi imprevisti senza compromettere altre valutazioni.

  • Scelta degli utenti

    Non trattandosi di valutazioni statistiche, che normalmente coinvolgono quantità considerevoli di persone, è indispensabile scegliere con cura le caratteristiche giuste del limitato gruppo di partecipanti a disposizione; tenendo conto che la riuscita o meno di un compito deve essere il più possibile correlata alla reale funzione del sito valutato, non a delle particolarità individuali dei partecipanti al test.
    La caratteristica che a nostro avviso dovrebbero possedere tutti gli utenti coinvolti nello user testing è un´adeguata dimestichezza nell´utilizzo di un computer (e delle sue periferiche, come tastiera e mouse) e di un browser (con i suoi strumenti), e nella navigazione sul web, in modo da evitare l´insorgere di dubbi sulle vere capacità soggettive dell´utente.
    Contrariamente, le caratteristiche che riteniamo possano rendere fuorvianti i riscontri ottenuti sono l´esperienza già acquisita con la navigazione di quel particolare sito, il che fa sì che l´utente abbia a disposizione un modello mentale prima di iniziare e conosca già i luoghi in cui trovare certe informazioni, e l´antipatia nei confronti del genere a cui appartiene il sito o di ciò che propone, che potrebbe ridurre l´impegno nello svolgere determinati compiti.

Metodo d´indagine:

  • Nº compiti assegnati: 6
  • Nº soggetti sperimentali: 5
  • Nº facilitatori (sperimentatori): 3
  • Versione sito: Sito della provincia di Trieste (www.provincia.trieste.it) aggiornato al 17 luglio 2006.
  • Ambiente operativo: Computer: AMD Athlon 3000+, 1 GB Ram / Monitor: 19" / Sistema operativo: Windows XP Professional sp2, con risoluzione 1280x1024 / Browser: Mozilla Firefox 1.5 / Connessione Internet: ADSL 4 Mbit/s.
  • Modalità di svolgimento: una volta raccolti i dati del soggetto e fornite le dovute spiegazioni (riportate sotto), viene esposto a voce il compito da far eseguire, dopodiché viene messo a disposizione anche un foglio con la stessa consegna scritta, in modo che l´utente possa rileggere il compito nel caso esso sia complesso.
    Durante lo svolgimento di un compito, il primo sperimentatore segue l´esecuzione dello stesso ed eventualmente pone all´utente delle domande, il secondo prende nota su carta di tutte le azioni, i comportamenti e gli atti verbali del soggetto, mentre il terzo registra su file audio l´avvenimento per poter usufruire nuovamente delle parole pronunciate dall´utente in futuro, nel caso si renda necessario.
Torna a User Testing

Preparazione dello User Testing:

Stato del sito

La maggior parte del sito della provincia di Trieste non viene aggiornata, nella maggioranza dei casi il layout viene mantenuto simile fra le pagine in modo da permettere all´utente di ambientarsi più velocemente. Gli aggiornamenti più visibili riguardano soprattutto la Home page, che contiene tutte le informazioni più recenti ed i collegamenti alle stesse nelle proprie pagine di provenienza.
Ci sono degli aspetti negativi che possono facilmente interferire durante la ricerca di determinate informazioni e prolungare i tempi di soluzione di un compito, fino a renderlo in certi casi non completabile in tempi accettabili:
  • La Home page è troppo lunga, contiene un numero eccessivo di link ed inoltre alcuni di questi sono rappresentati sotto forma di immagini, cosa che potrebbe portare a vederli come semplici immagini non cliccabili o pubblicità; l´utente potrebbe soffermarsi troppo sui primi link oppure perdere troppo tempo a controllarli tutti per trovare quello più adeguato al suo scopo.
  • Una parte dei link della Home page è stata posta a destra e troppo in basso, fuori dalla visuale di partenza della pagina; in questo modo potrebbe anche non essere notata.
  • Alcune pagine (per esempio Regolamenti) hanno un numero elevato di link posti troppo vicini tra loro e non suddivisi in categorie, e ciò può portare a confusione nell´utente che deve leggere ognuno di essi e magari ricercarne uno visto in precedenza.
  • Moltissimi link rimandano a documenti pdf senza avvisare l´utente, che magari credeva di accedere ad una pagina con ulteriori collegamenti più approfonditi; peraltro certe volte essi sono alternati a pagine web rendendo ancor più fastidiosa l´operazione.
  • Alcune pagine, come Sportello lavoro e Sportello delle politiche sociali, vengono aperte in nuove finestre ed hanno un layout diverso dalla maggior parte delle altre pagine del sito, perciò l´utente potrebbe credere di trovarsi in un sito diverso; inoltre le pagine all´interno di Sportello lavoro hanno dei link che non sembrano tali e altre parole pur non essendo cliccabili (in alto a sinistra) si presentano allo stesso modo dei link.

Spiegazione agli utenti

Prima di effettuare il test è stato svolto il briefing, cioè sono state date alcune spiegazioni riguardanti lo stesso test agli utenti, per prepararli, metterli al corrente dei motivi, dei modi e dei comportamenti con cui questo verrà eseguito e cercando di metterli a proprio agio in modo che siano facilitati a comportarsi con naturalezza riducendo al minimo le potenziali azioni di disturbo.
Qui di seguito vengono elencati i punti principali del briefing:
  • Scopo del test:

    il test viene effettuato per mettere in evidenza dei potenziali difetti del sito e valutare indicativamente la sua accessibilità in maniera non ufficiale (proponendo delle correzioni essenziali) e non la capacità personale di saper usare in modo corretto il sito per ogni utente partecipante. In poche parole si vuole valutare l´efficienza del sito, non quella dell´utente.

  • Anonimità:

    prima del test vengono raccolti alcuni dati di ogni singolo utente (ad esclusione di nome e cognome) che però verranno utilizzati soltanto per tracciare un quadro generale sulla comprensibilità del sito; questo significa che non viene data importanza ai nomi degli utenti (nemmeno richiesti), ma piuttosto si stabilisce se appartenendo essi ad una determinata categoria (come esperienza, lavoro, fascia d´età, ecc.) il sito crea più o meno problemi nella raccolta di certe informazioni.

  • Comportamenti leciti:

    viene stabilito quello che possono fare durante il test lo sperimentatore e il partecipante.
    Innanzitutto, non potendo gli sperimentatori cogliere i pensieri dei partecipanti, è opportuno che ogni pensiero e azione vengano descritti da questi ultimi verbalmente (metodo che prende il nome di Think aloud) per ricostruire il loro modello mentale; inoltre gli utenti devono completare ogni compito partendo sempre dalla home page del sito e senza utilizzare né motori di ricerca nè siti esterni.
    Allo stesso tempo gli sperimentatori devono prendere nota di tutti i comportamenti dei partecipanti senza fornire alcun tipo di aiuto, ma soltanto facendo possibilmente alcune domande oggettive per conoscere il motivo di certe azioni e/o eventualmente spingendoli a cercare di completare il compito nel caso di una potenziale rinuncia.

Dati sugli utenti coinvolti (Screening)

UTENTE 1

  • Età: 24
  • Sesso: F
  • Professione: Segretaria
  • Conoscenze Informatiche: Principiante
  • Frequenza e motivo di utilizzo di Internet (settimanale/giornaliero medio): meno di 1 ora alla settimana in media; per cercare informazioni utili.

UTENTE 2

  • Età: 22
  • Sesso: M
  • Professione: Studente
  • Conoscenze Informatiche: Esperto
  • Frequenza e motivo di utilizzo di Internet (settimanale/giornaliero medio): 25 ore alla settimana in media; per diversi motivi (dall´information retrieval all´e-commerce).

UTENTE 3

  • Età: 24
  • Sesso: F
  • Professione: Studentessa
  • Conoscenze Informatiche: Principiante avanzato
  • Frequenza e motivo di utilizzo di Internet (settimanale/giornaliero medio): 2 ore alla settimana in media; per controllare la corrispondenza elettronica e per ragioni di carattere scolastico.

UTENTE 4

  • Età: 53
  • Sesso: M
  • Professione: Libero professionista
  • Conoscenze Informatiche: Principiante avanzato
  • Frequenza e motivo di utilizzo di Internet (settimanale/giornaliero medio): 1 ora al giorno in media; per cercare informazioni utili su viaggi, auto, computer, controllare la casella di posta, scaricare file multimediali.

UTENTE 5

  • Età: 24
  • Sesso: M
  • Professione: Studente
  • Conoscenze Informatiche: Competente
  • Frequenza e motivo di utilizzo di Internet (settimanale/giornaliero medio): 3 ore al giorno in media; per controllare la casella di posta, cercare informazioni utili, scaricare file multimediali.

Dati sui compiti da svolgere (scenari/casi d´uso)

COMPITO 1:

  • Scenario e Obiettivo: abiti a Udine e ti sei appena iscritto all´università di Trieste; avendo intenzione di raggiungere Trieste con il treno per poi prendere una linea urbana ed arrivare all´università, cerci sul sito informazioni sul costo di un abbonamento mensile per un autobus a Trieste, senza uscire dal sito della provincia.
  • Percorso/i:
    1. > Home > URP > [Scarica le tariffe delle linee urbane]
    2. > Home > [Scarica le tariffe delle linee urbane] (a fine pagina)
  • Difficoltà: Media [ | ]
  • Tempo massimo: 8 minuti
  • Note: Nonostante l´informazione si possa già trovare nella stessa pagina di partenza (Home), la difficoltà media è data dal fatto che essa è situata alla fine della pagina (che risulta essere eccessivamente lunga verticalmente); c´è comunque un altro modo di raggiungere l´informazione (accedendo al link URP dal menu a sinistra), ma non è ben chiaro a cosa si riferisca l´acronimo e ciò non rende molto semplice il compito, portando l´utente ad utilizzare prima altri link.
vai all´esecuzione del compito 1

COMPITO 2:

  • Scenario e Obiettivo: hai un cugino disabile di 24 anni che ha intenzione di cercare un lavoro a Trieste o dintorni ed ha già un´idea su cosa fare, allora decidi di aiutarlo; per far ciò intanto cerca sul sito delle informazioni riguardo alle assunzioni di disabili fatte più recentemente possibile. Questo per dargli modo di crearsi un quadro della situazione e delle possibilità di essere assunto che potrebbe avere.
  • Percorso/i:
    1. > Home > Aggiornamento collocamento obbligatorio > Avviamenti ed iscrizioni relativi al collocamento obbligatorio > [Tabella 2006 1]
    2. > Home > Statistica > Avviamenti ed iscrizioni relativi al collocamento obbligatorio > [Tabella 2006 1]
    3. > Home > Demografico > Avviamenti ed iscrizioni relativi al collocamento obbligatorio > [Tabella 2006 1]
  • Difficoltà: Difficile [ | ]
  • Tempo massimo: 12 minuti
  • Note: è probabile che l´utente cerchi l´informazione in link riguardanti il lavoro (come "Sportello lavoro", dove infatti vengono citati i disabili) piuttosto che negli argomenti riguardanti la statistica, ma in ogni caso una volta entrati nella pagina Statistica non risulta molto diretto accedere al link esatto Avviamenti ed iscrizioni relativi al collocamento obbligatorio (anche perché non si fa accenno ai disabili). Da quest´ultima pagina invece dovrebbe essere subito intuitivo cosa premere, cioè tutti i link che iniziano per Tabella 2006 1 e che soddisfano l´obiettivo.
vai all´esecuzione del compito 2

COMPITO 3:

  • Scenario e Obiettivo: abiti a Trieste e inizi a stufarti di doverti spostare in ogni luogo in auto, fra il traffico e lo smog cittadino, senza dedicare mai del tempo alla natura. Per questo decidi di fare un bel giro rilassante in bicicletta in qualche luogo particolare, ma prima di ciò pensi sia meglio dare un´occhiata al sito in cerca di qualche suggerimento utile a trovare prima un percorso apposito.
  • Percorso/i:
    1. > Home > Itinerari > Luoghi di interesse > [Pista ciclo-pedonale]
  • Difficoltà: Facile [ | ]
  • Tempo massimo: 5 minuti
  • Note: compito alquanto semplice, in quanto l´attenzione dovrebbe essere subito focalizzata su Itinerari, poi le alternative adatte si riducono notevolmente portando in modo piuttosto immediato ai Luoghi d´interesse, dopodiché basta fare un po´ di attenzione per scoprire fra le opzioni anche una Pista ciclo-pedonale.
vai all´esecuzione del compito 3

COMPITO 4:

  • Scenario e Obiettivo: tuo nonno vive da solo a Monrupino e, non essendo più autosufficiente come un tempo, inizia ad aver bisogno di assistenza visto che tu e i tuoi genitori siete sempre impegnati a lavorare. Cerca nel suo paese un contatto per un´assistente sociale.
  • Percorso/i:
    1. > Home > (Sportello delle) politiche sociali > Sportello assistenti famigliari > [A chi rivolgersi nel Comune di Monrupino]
  • Difficoltà: Difficile [ | ]
  • Tempo massimo: 10 minuti
  • Note: l´utente deve capire innanzitutto che l´informazione potrebbe trovarsi all´interno del link Sportello delle politiche sociali (la parte più difficile, visto che prima, nel menu principale a sinistra, si trova il link Servizi che potrebbe fuorviare, oppure il link Comuni dove però non si parla di assistenti), poi una volta entrato lì non dovrebbero sorgere dubbi sul link adatto all´obiettivo, cioè Sportello assistenti famigliari (fra i primi link a sinistra e scritto in maiuscolo), dopodiché leggendo con cura si trova un documento che indica a chi rivolgersi per il comune di Monrupino (per attivare il link però è necessario cliccare su una piccola icona).
vai all´esecuzione del compito 4

COMPITO 5:

  • Scenario e Obiettivo: una tua amica, madre di Mariagrazia Andlovic, una studentessa di origini slovene, ti chiede di poter controllare se (e, nell´eventualità, quanto) la provincia di Trieste fornirà un aiuto a sua figlia per l´acquisto dei libri di testo e per il trasporto per l´anno scolastico corrente.
  • Percorso/i:
    1. > Home > Contributi > [Elenchi dei beneficiari per i contributi]
  • Difficoltà: Media [ | ]
  • Tempo massimo: 8 minuti
  • Note: compito non particolarmente difficoltoso, ma qualcuno potrebbe pensare di trovare l´informazione seguendo il link Scuole, ma fra i link appare prima quello di Contributi, che dovrebbe apparire quasi immediatamente coerente con quanto richiesto. Dopodiché all´interno di quest´ultima pagina un altro link che si riferisce ai beneficiari dei contributi apre un documento pdf nel quale, seguendo l´ordine alfabetico, si trova il nome proposto inizialmente e i relativi dati.
vai all´esecuzione del compito 5

COMPITO 6:

  • Scenario e Obiettivo: è da quando eri piccolo che non fai sport a causa degli impegni, ma in questo periodo hai un po´ più di tempo libero per cui decidi di iniziare a praticare del nuoto in modo da tenere allenato tutto il corpo. Cerca informazioni sulle piscine della provincia.
  • Percorso/i: Inesistente
  • Difficoltà: Impossibile [ | ]
  • Tempo massimo: 10 minuti
  • Note: benchè ci sia qualche informazione su palestre e impianti sportivi in generale, non c´è alcun accenno alle piscine, né si riesce a sapere se esistono utilizzando questo sito. Di conseguenza non è possibile portare a termine il compito.
vai all´esecuzione del compito 6
Torna a User Testing

Esecuzione dello User Testing:

COMPITO 1:

vai a descrizione compito 1
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 11 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente interpreta i link del menu posti in alto a sinistra come fossero un elenco di funzioni, di conseguenza procede alla ricerca della dell´obiettivo effettuando una scansione sequenziale delle pagine a cui si riferiscono i link elencati. Lamenta l´impossibilità di usare i motori di ricerca, dichiara che sia l´unico modo noto di reperire le informazioni. Riesce a raggiungere l´obiettivo prefissato solo per puro caso, soltanto perché il link che conduce all´obiettivo si trova direttamente sulla home page.
    • Problemi e opinioni: l´utente trova difficoltà a riassumere le ragioni che lo inducono a scegliere i link, si sente sotto esame in quanto inesperto, dichiara ripetutamente di voler svolgere il compito senza essere osservato. Ha rafforzato nello sperimentatore le capacità di recitazione, è stato molto difficile non manifestare disappunto, sbalordimento o stupore per le tecniche di navigazione rudimentali adottate.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 6 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia dando un´occhiata alla Home Page, ma, vista la sovrabbondanza di informazioni nella parte del contenuto, decide di usare il menu principale di sinistra. Da questo seleziona la voce Servizi, in quanto lo collega al fatto che l´autobus è un servizio di pubblica utilità. Entrato nella pagina non solo non trova ciò che cerca come obbiettivo del compito, ma il contenuto in generale della pagina lo stupisce. Decide di selezionare il link Uffici, nella speranza di trovare un ufficio degli autobus; non trovando niente di pertinente decide di ritornare nella Home Page. Qui comincia a sfogliare la colonna centrale del contenuto, ma la trova troppo ingarbugliata e tale situazione lo rende frustrato. In preda allo scoraggiamento e allo smarrimento, l´utente tenta di cliccare su un link scelto in modo casuale: Bandi e Concorsi. Vedendo la situazione disperata lo tranquillizzo ricordandogli che non stiamo testando le sue capacità bensì il sito. L´utente sembra essersi ripreso e tenta così di accedere ad una pagina con un nome pertinente all´obbiettivo datogli; ed è così che clicca sul link Scuole, pensando al fatto che il servizio di autobus è strettamente connesso con l´attività scolastica. Neanche qui trova ciò che gli interessa e decide di fare un ultima prova andando a selezionare il link Itinerari, sottolineando il fatto che gli autobus effettuano degli itinerari di viaggio. Anche questo tentativo va a vuoto e l´utente decide di rinunciare al compito.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente i problemi principali riguardano la disposizione delle informazioni nella Home Page in quanto essa si compone di troppo materiale informativo disposto in modo casuale. Suggerisce così di mettere l´informazione almeno in ordine di importanza introducendo anche una funzione di ricerca. Infine in molti casi ha accusato il nome troppo poco esplicativo dei link.

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 3 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia cliccando sul link Servizi, in quanto ritiene che l´autobus è un servizio; qui trova la sottocategoria viabilità che potrebbe contenere delle informazioni utili, ma così non è. Passa così alla Home Page scorrendo la colonna principale fino al fondo non vedendo il link al tariffario delle linee degli autobus. Torna al menu principale e opta, senza alcuna logica, per il link URP, non sapendo cos´è e non chiedendosi neanche cosa possa essere. Qui trova il link per scaricare le tariffe.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente il sito è fatto male, troppo complesso; la Home Page è troppo lunga e le cose principali non sono messe in evidenza.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 2 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente scorre con lo sguardo il menu a sinistra della Home page, accede alla pagina Servizi perché gli sembra quella più adatta in modo intuitivo all´argomento cercato ma non trova nulla di utile, allora entra in Scuole sperando di trovare informazioni sull´università e sul trasporto utilizzato per arrivarci; torna alla Home page e, iniziando a scorrerla, si accorge che è molto lunga e contiene molte informazioni, continua leggendo velocemente fino ad arrivare in fondo alla pagina dove trova il link al documento sulle tariffe dei trasporti urbani, lo apre e raggiunge l´obiettivo richiesto.
    • Problemi e opinioni: l´utente afferma che il compito si è rivelato più facile del previsto (anche se l´informazione non si trovava nella parte del sito per lui più intuitiva per quell´argomento), ma soprattutto perché ha avuto fortuna a dare un´occhiata a tutta la Home page fino in fondo prima di iniziare ad addentrarsi nel sito e per caso ha trovato ciò che cercava.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 7 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente scorre con lo sguardo il menu a sinistra, poi tutta la parte centrale della Home page fino a fine pagina, dove legge distrattamente e non si accorge del link utile al completamento dell´obiettivo. Allora inizia ad utilizzare i link in alto a sinistra, più precisamente entra nella pagina Itinerari pensando ai percorsi che potrebbe seguire un autobus, poi in Luoghi di interesse e Scuole, dove cerca informazioni sull´università, ma non trova nulla. Continua entrando in Servizi, dove pensa ci dovrebbe essere un riferimento ai trasporti, ma senza risultato, poi entra nella pagina Links, dove nota un collegamento al sito dei trasporti ma si ricorda che non può utilizzare siti esterni. Infine vede il link URP e, non sapendo cosa significhi, entra nella pagina relativa trovando poi il documento cercato sulle tariffe delle linee urbane.
    • Problemi e opinioni: l´utente dichiara di essersi trovato in leggera difficoltà perché nei link che gli sembravano più intuitivi e adatti allo scopo non c´era traccia dei trasporti. Lamenta il fatto che all´interno del link Servizi non si trovino informazioni sul trasporto pubblico e nel link Scuole non si parli di università, oltre all´incomprensione causata dalla presenza dell´acronimo URP; in effetti, è riuscito a completare il compito solo grazie alla sua curiosità o alla ricerca casuale.

COMPITO 2:

vai a descrizione compito 2
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 18 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente continua a procedere alla ricerca dell’obiettivo effettuando una scansione sequenziale dei link elencati impiegando troppo tempo. Testa tutti i link in sequenza, finisce in pagine completamente estranee allo scenario che a suo dire gli provocando un senso di smarrimento.
    • Problemi e opinioni: dà la sensazione di mal sopportare il test, si nota chiaramente il suo disgusto per i compiti assegnati, mantiene la concentrazione al massimo per 40 secondi.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 12 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia a dare un´occhiata ai link della Home Page, ormai non guarda neanche più la colonna centrale con il contenuto principale. Dai link sceglie Consiglio di Parità, in quanto potrebbe centrare con i disabili. Qui trova un indirizzo mail che potrebbe dare informazioni utili, ma gli ricordo che l´obbiettivo era un altro. Clicca così su Albo Pretorio, non sapendone il significato prova a vedere di cosa si tratta. Anche qui non trova niente e ripiega così sul link Servizi, sempre legandolo al significato di servizi di ordine pubblico, quindi un´area molto vasta che può comprendere tutto il mondo del sociale. In questa pagina non trova niente su ciò che lo interessa. Prova il link Contributi non ottenendo alcun risultato; passa così a URP, non sapendo cos´è decide che magari può portare in qualche pagina interessante; nonostante l´accesso lla pagina, l´utente non capisce in cosa consiste, di cosa parla, gli sembra sul sociale, ma la sigla non è sciolta da nessuna parte. Ritornando a cercare nei link del menu di sinistra, l´utente si accorge di Statistiche e lo collega direttamente all´obbiettivo; entrato nella pagina cerca qualcosa sul mondo del lavoro legato ai disabili, ma dai nomi dei link non capisce molto. Infine prova sul link esatto che lo porta a raggiungere l´obiettivo.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente il nome del link Statistica è troppo ambiguo, al suo interno ci potresti trovare di tutto; inoltre la pagina Statistica è male organizzata, senza alcun ordine logico, soprattutto per quanto riguarda le tabelle.

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 7 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente inizia cliccando sul link Bandi e Concorsi, ma subito capisce che non è dove voleva arrivare, così torna nella Home Page. Qui si mette a sfogliare la colonna centrale lamentandosi che è scritto troppo in piccolo; trova una sezione sulla solidarietà, ma dopo averla letta più approfonditamente si accorge che non c´è scritto niente. Prosegue così nella lettura fino a fine pagina, dove interpreta il link Segue relativo all´ultima sezione come se si riferisse al contenuto dell´intera Home Page. Non trovando niente cambia pagina andando a Statistiche per un chiaro riferimento con l´obbiettivo; scorrendo il contenuto si sofferma sul link esatto, ma non capendone il contenuto passa oltre accedendo così al successivo collegamento Mercato del Lavoro, che lo porta su una pagina dove il contenuto non è recente. Torna così alla pagina precedente e, dopo un primo momento di smarrimento in quanto crede di averlo già visitato, accede al link esatto per tentare di capire a cosa fa riferimento.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente la maggior perdita di tempo si ha nel contenuto principale della Home Page, in quanto l´eccessiva lunghezza non è di aiuto all´utente nel cercare ciò che cerca; ci vorrebbe una struttura più schematica delle informazioni.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 25 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente scorre con lo sguardo il menu a sinistra, dopodiché entra in Servizi e legge tutta la pagina velocemente, accede a Bandi e concorsi sperando di trovare il risultato di qualche concorso riservato ai disabili, entra in Uffici cercando qualche contatto che abbia un riferimento ai disabili ma non è sufficiente, allora torna alla Home page e scorre tutta la pagina perché non gli sembra che le voci dei menu possano aiutarlo; fra le notizie trova un link allo Sportello delle politiche sociali, ci accede ed entra nella parte che si riferisce ai disabili dove trova solo dei moduli da compilare, allora continua nella Home page dal punto in cui si era fermato, trova un link alle norme per il diritto al lavoro dei disabili ma non contiene l’informazione che cerca, entra in Sportello lavoro e pensa subito di essere nel posto giusto, ma dopo aver scorso un po’ i menu si sente disorientato. Visto che non riesce a trovare le informazioni richieste, rilegge la consegna ma poi decide di provare alcuni link del menu a sinistra a caso e si sforza di trovare qualsiasi tipo di nesso anche poco pertinente fra i disabili e i link che vede, allora entra in Consigliere di parità pensando alle pari opportunità da applicare ai disabili, dopodiché clicca su quasi tutti i link del menu e dopo un po’ di tempo arriva alla pagina Statistica, dove leggendo con attenzione vede un riferimento al collocamento obbligatorio, entra nella pagina relativa e trova subito i documenti con i dati richiesti.
    • Problemi e opinioni: secondo l’utente la sua esecuzione del compito non è stata buona sia per aver trascorso troppo tempo, sia per non aver compreso perfettamente all’inizio la consegna dello stesso; parte del fallimento però è dovuta anche alla cattiva raccolta delle informazioni sui disabili che si trovano sparse in più pagine diverse.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 13 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra subito nella pagina Servizi pensando a qualcosa dedicato ai disabili ma non trova nulla, allora ritorna sulla Home page, scorre con lo sguardo il menu a sinistra, entra in Uffici, in Consigliere di parità e in Consiglio (cerca qualche ufficio o persona coinvolta con i disabili); non trovando nel menu altre voci che gli sembrino adeguate all’obiettivo inizia ad essere un po’ disorientato, dunque decide di provare i link in modo casuale sforzandosi di trovare un nesso con le persone disabili. Visita così i link Bandi e concorsi (sapendo però che sta cercando persone già assunte e non da assumere), Regolamenti e URP, dove trova solo informazioni sul volontariato e in cui apre un modulo in pdf non utile; chiude la finestra pensando sia una nuova sovrapposta alla precedente, ma così facendo chiude tutto il browser, allora deve riaprirlo e tornare alla Home page. Da qui scorre la pagina guardando le informazioni al centro, a un certo punto, utilizzando un link a Sportello lavoro disabili, accede alla pagina Sportello lavoro ma non trova nulla di utile, torna indietro ed entra in Sportello politiche sociali, poi nell’area dedicata ai disabili, apre un documento sulla situazione occupazionale essendo quasi sicuro di trovare ciò che cercava, ma non è così. A questo punto perde la pazienza ma viene invitato a proseguire ancora un po’, allora prova qualche link a caso ma con poca speranza e di conseguenza si arrende.
    • Problemi e opinioni: l’utente ammette di essersi trovato in difficoltà e di aver pensato più volte di essere vicino al completamento del compito, cosa che poi non è avvenuta. Egli afferma poi che prima di tutto i link Sportello lavoro e politiche sociali dovevano essere posti nel menu a sinistra e non a destra in una zona poco visibile e sotto forma di immagini, inoltre le informazioni che il compito richiedeva potevano essere poste principalmente nell’area dedicata ai disabili in Sportello politiche sociali oltre che in altre parti del sito.

COMPITO 3:

vai a descrizione compito 3
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 12 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente anziché descrivere il proprio comportamento pone domande, interpreta le mancate risposte come una valutazione negativa della sua competenza.
    • Problemi e opinioni: dà la sensazione di frustrazione, durante le pause o l’esposizione degli scenari si distrae tentando di accedere ai link pubblicitari di suo interesse dalla home page.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 2 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): subito l´utente seleziona il link Itinerari e comincia a leggere il contenuto della pagina di destinazione. Decide di selezionare sul link del primo riquadro che riguarda i Luoghi di Interesse, in quanto dalla descrizione ritiene che possa trovare quello che cerca. Qui seleziona Sentiero Rikle, ma poi si accorge di aver sbagliato nella lettura, aveva letto Sentiero Bike; però si accorge del link Pista Ciclo-pedonale, vi accede, dà una rapida scorsa al testo e si accorge di essere sulla pagina giusta.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente è semplice arrivare in Itinerari, però poi è difficile capire il criterio di suddivisione adottato per i tre sottogruppi; esso si aspettava una suddivisione per tipologia di movimento (a piedi, in macchina, in bicicletta, ecc).

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 3 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia cliccando subito su Itinerari, una volta acceduto alla pagina passa in rassegna i link che compongono il menu in alto non trovando alcun link interessante. Passa così ad analizzare le tre sezioni principali e decide di scegliere la prima in quanto ritiene che magari potrà selezionare il posto, il titolo è Luoghi di Interesse, e ci saranno delle indicazioni sul mezzo di locomozione. Nella pagina trova la cartina e tra tutti sceglie il Sentiero Rilke in quanto ritiene possa essere percorribile in bicicletta, quindi non vede il link Percorso Ciclo-Pedonale. Entrata nella sezione del sentiero ritiene di essere arrivata nel posto giusto in quanto nel menu che si è venuto a creare all´interno dell´intestazione c´è la stringa "Percorso ciclio-pedonale", di conseguenza secondo l´utente fa parte del Sentiero Rilke. Con piena neutralità gli chiedo se ne è sicura, al che l´utente risponde di sì e clicca nel link Percorso Ciclo-Pedonale. Arrivato nella pagina di destinazione, però, si accorge che è in tutt´altra sezione rispetto alla precedente e solo allora capisce la funzione all´interno della pagina del menu dando la colpa di questa incomprensione al menu che è superfluo.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente questa parte di sito è fatta meglio rispetto alla precedente in quanto più visuale, con colori chiari, immagini funzionali e scelte possibili in bella vista che agevolano notevolmente la navigazione.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 2 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente guarda velocemente i link del menu a sinistra ed entra subito in Itinerari, poi fra i link apparsi in alto sceglie Come arrivare pensando di trovare i vari modi con cui muoversi a Trieste, ma c’è soltanto una mappa che non è sufficiente, allora da lì sempre in alto preme su Comuni sperando che qualche comune presenti qualche percorso ciclistico al suo interno, poi entra in Luoghi di interesse e dalla mappa che viene visualizzata seleziona Sentiero Rilke, infine fra i link apparsi nota subito Pista ciclo-pedonale e vi accede completando il compito.
    • Problemi e opinioni: per l’utente è stato un compito semplice e piuttosto intuitivo; sarebbe stato meglio rendere più comprensibile la presenza di link all’interno della mappa dei luoghi d’interesse.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 33 sec.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente guarda i link nel menu a sinistra ed entra subito in Itinerari (gli sembra il più ovvio per cercare un percorso), poi nota il link Luoghi di interesse e vi ci accede, infine dopo aver scorso tutti i link entra nella pagina Percorso ciclo-pedonale e trova così l’informazione cercata.
    • Problemi e opinioni: compito che per l’utente è stato particolarmente facile, le informazioni si trovavano al posto giusto secondo lui ed era molto intuitivo arrivarci.

COMPITO 4:

vai a descrizione compito 4
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 18 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente in seguito alle precedenti navigazioni ha cominciato a memorizzare la dislocazione delle informazioni sul sito, quindi evita le pagine inutili tra quelle già visitate. Ha trovato l’informazione cercata con notevole ritardo pur raggiungendo la pagina giusta abbastanza velocemente.
    • Problemi e opinioni: riacquisisce fiducia in se stessa e con sorpresa sostiene che si possono reperire informazioni anche seguendo i link in base al loro potenziale significato; ovviamente nessuno le ha detto che ha comunque fallito l’obiettivo.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 9 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): collegando l´assistente sociale alla funzione che svolge come un servizio sociale, l´utente accede alla pagina Servizi, però qui l´unica cosa che trova sul tema degli anziani è sul tema del fondo pensionati, che non c´entra. Decide così di cliccare sul link Comuni dal menu principale di sinistra per vedere se trova notizie sul comune di Monrupino; qui trova solo la mail del comune senza alcuna altra indicazione specifica. Prova così ad entrare nella pagina URP, anche se non ha ancora capito cosa significhi la sigla, ma anche qui non trova niente di interessante. L´utente decide di entrare nella pagina Uffici sperando di trovare qualche riferimento a un ufficio che si occupa del sociale; dopo un primo impatto con una tabella caotica, riesce a trovare il nome dell´Assessore alle Politiche Sociali, ma non c´è abbinato alcun recapito. L´utente decide di proseguire con la navigazione del menu principale andando a cliccare sul successivo link che gli sembra consono allo scopo. In modo sequenziale accede così a Bandi e Concorsi, cercando un bando per Assistenti Sociali, Contributi, sperando di trovare un riferimento a degli aiuti per il sociale, Consigliere di Parità, dato che la parola Priorità la lega al campo del sociale, e infine Giunta, cercando un responsabile del sociale. Non trovando niente in questa carrellata di pagine, decide di tentare sulla pagina Consiglio, trovando così la mail dell´Assessore alle Politiche Sociale già incontrato prima nella pagina Uffici. Quindi una possibile soluzione proposta dall´utente sarebbe quella di mandare una mail all´assessore chiedendo informazioni. Gli ricordo che il suo obiettivo era un altro, ovvero quello di trovare un contatto diretto per un assistente sociale. L´utente ritorna così nella Home Page e, con pazienza, si mette a sfogliare la colonna centrale, trovando così dopo un po´ di tempo e di riletture il link allo Sportello delle Politiche Sociali.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente il link è stato inserito in mezzo a troppo contenuto informativo ed risulta così difficilissimo da trovare.

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 6 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia cliccando sul link Comuni e trovando così immediatamente il comune di interesse; constata però che non vi sono alcune informazioni utili al compito, c´è solo una descrizione parziale. Allora passa alla pagina Servizi e subito si accorge che non potrà trovare ciò che gli serve; ripiega così sulla Home Page sfogliando il contenuto della colonna principale e accorgendosi che neanche lì può trovare qualcosa. Ritorna sulla sezione Servizi chiedendosi se c´era già stata e scoprendo solo una volta entrata che effettivamente l´aveva già visitata quella pagina. Prova così ad accedere alla pagina Uffici; sfogliando il contenuto individua l´Assessore alle Politiche Sociali al quale, però, non è associato alcun contatto. Decide così di rinunciare al compito.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente, il sito è mal formato, non si capisce bene cosa c´è e cosa no.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 6 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra subito nella pagina Comuni utilizzando il link nel menu per cercare Monrupino, ma trova soltanto un indirizzo e-mail riguardante questo comune (mentre per gli altri comuni ci sono molte più informazioni, fra le quali i contatti per un’assistente sociale), allora entra in Itinerari sperando di trovare fra questi il comune interessato, ma alla fine proseguendo ritorna alla pagina visitata poco prima, poi entra in Uffici ma non trova nulla di preciso su Monrupino. A questo punto torna alla Home page, nella quale trova il link allo Sportello delle politiche sociali, vi accede, guarda velocemente i link presenti ed entra rapidamente in Sportello assistenti famigliari, dopodiché legge attentamente le descrizioni dei link a fondo pagina e lì trova un riferimento a Monrupino, così apre il documento allegato in cui sono presenti le informazioni richieste.
    • Problemi e opinioni: per l’utente il compito non è stato molto difficile, ma il link allo Sportello delle politiche sociali avrebbe dovuto essere in un’area più visibile, inoltre sarebbe una buona idea includere il contatto nella pagina dei comuni (come è stato fatto per gli altri) per rendere molto più semplice un compito del genere.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 7 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra subito in Servizi (pensa che l’assistenza agli anziani sia un servizio), torna indietro e scorre con lo sguardo i link a sinistra, accede a Uffici pensando che gli assistenti abbiano un ufficio con relativo contatto, entra in URP perché non si ricorda bene cosa sia e vi si trovano informazioni varie, continua accedendo al link Agenda sperando di trovare qualche comunicazione sugli anziani ma all’interno della pagina non c’è alcuna informazione (intanto afferma che quella è una pagina completamente inutile), poi entra in Comuni per cercare Monrupino, lo trova ma nota che presenta solo un indirizzo e-mail e una mappa a cui tenta di accedere (che peraltro non viene visualizzata), a differenza degli altri comuni che hanno molte più informazioni. Deluso da questo, ricomincia dalla Home page e, dopo aver guardato i link a destra, accede a Sportello delle politiche sociali, dove trova entro poco tempo il link Sportello assistenti famigliari; legge velocemente la pagina fino alla fine, guarda con più attenzione e trova un riferimento a Monrupino, allora accede al relativo documento pdf dove trova il contatto cercato.
    • Problemi e opinioni: l’utente dichiara di non aver trovato particolari difficoltà, ma di nuovo l’informazione che cercava era assente da alcune pagine, soprattutto afferma che essa si dovrebbe trovare anche nel link Comuni sotto la voce Monrupino visto che per altri comuni è stato fatto; inoltre nella pagina dove ha trovato l’informazione la parola Monrupino era scritta troppo in piccolo rispetto alla grandezza usata per altri comuni.

COMPITO 5:

vai a descrizione compito 5
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 8 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente individua rapidamente la pagina esatta, ma viene pesantemente fuorviato dall’apertura automatica del programma Adobe Acrobat Reader senza che venga segnalato e giudica pericoloso questo comportamento sconosciuto. Reagisce chiudendo immediatamente la nuova finestra e ripristinando la pagina in cui si trovava.
    • Problemi e opinioni: nonostante abbia agevolmente rilevato l’informazione cercata è stata fuorviata dal fatto che fosse contenuta in un documento pdf a lei sconosciuto.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 2 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente clicca su Contributi, in quanto lo ritiene il link con il nome più aderente all´obbiettivo; però qui non trova niente a riguardo ed è costretto a ritornare alla Home Page. Si arma di pazienza e comincia a sfogliare la colonna principale in cerca di un qualche indizio; qui trova il link al PDF con i beneficiari delle borse di studio.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente il contenuto informativo della Home Page è mal disposto e costringe così a una lettura lunga e minuziosa.

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 4 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): cominciando dal link Comunicati Stampa, in quanto ritiene possa contenere delle news, si accorge subito di non essere sul posto giusto e così passa a Bandi e Concorsi, credendo di trovare le liste dei risultati di concorsi. All´interno di quest´ultima pagina non trova niente, così pensa di recuperare qualcosa su Visualizza Archivio, ma in questo caso accede ad una pagina priva di contenuto. Ritorna così alla Home Page sfogliando il contenuto principale. Non trovando niente neanche in questa parte decide di rinunciare.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente il principale problema che ha incontrato riguarda la mancata strutturazione delle informazioni che risultano inserite senza un criterio; ciò rende difficoltoso il reperimento di informazioni specifiche.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 2 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra subito in Scuole ma trova solo un elenco di queste, allora guarda il menu a sinistra e decide di entrare in Contributi perché gli sembra il link più adeguato e pertinente con la richiesta, scorre abbastanza rapidamente i titoli di ogni paragrafo fra i quali nota “Istruzione” e trova facilmente il link al documento contentente i nomi dei beneficiari per i contributi per i libri e il trasporto; per finire apre il documento e scorre i nomi fino a trovare quello richiesto.
    • Problemi e opinioni: l’utente dichiara che il compito era estremamente facile da portare a termine, non gli è sorto alcun dubbio su dove cercare e le informazioni erano proprio dove pensava si dovessero trovare.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 3 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente accede al link URP perché si ricorda che aveva già trovato prima informazioni sul trasporto, ma questa volta non sono adeguate al compito richiesto, allora torna indietro, guarda i link a sinistra e decide di entrare in Contributi (essendo per lui la voce più adatta), scorre la pagina fino a trovare una parte relativa a libri di testo e trasporto, ma inizialmente pensa si possa visualizzare solo il testo di una legge che parla di quello; infine rilegge meglio e nota il link ai beneficiari dei contributi, apre il relativo documento PDF, cerca il nome menzionato nella consegna e trova l’informazione cercata.
    • Problemi e opinioni: l’utente afferma che il compito era estremamente semplice e intuitivo e le informazioni si trovavano nella zona più consona ad esse; è stata necessaria soltanto una lettura più attenta visto l’alto numero di dati presenti nell’ultima pagina.

COMPITO 6:

vai a descrizione compito 6
  • UTENTE 1:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 13 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente, non trovando l’informazione cercata all’interno del sito, cerca dei link che lo conducano su altri siti. Trova delle informazioni parziali sul sito della città di Trieste, ma comunque insufficienti rispetto al compito assegnato.
    • Problemi e opinioni: manifesta una certa soddisfazione nel riuscire a completare gli obiettivi indicati anche se incompleti, ma nonostante ciò non riesce ad affermare che l’informazione cercata non è disponibile.

  • UTENTE 2:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 3 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): di primo acchito l´utente va su Link in cerca di un collegamento a qualche sezione del sito sportiva. Qui non trova niente e ricomincia così a passare in rassegna i link del menu principale: Itinerari, Uffici, URP, Servizi, dove trova un riferimento alla caccia che gli fa pensare vi siano trattati altri sport, Comuni e infine torna alla Home Page. Sfoglia la colonna centrale senza alcun risultato e decide così di rinunciare al compito.
    • Problemi e opinioni: secondo l´utente non si riesce a capire ciò che c´è e ciò che non c´è nel sito, e si fa anche fatica a capire bene attraverso il nome del link il contenuto di destinazione.

  • UTENTE 3:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 5 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l´utente comincia la sua ricerca da Link, sperando di trovare qualche riferimento a impianti sportivi; non trovando considera il fatto che le piscine sono un servizio che viene offerto e decide così di andare a vedere su Servizi trovando dei riferimenti simili come a caccia e a palestre, ma nient´altro. Va nella pagina Comuni e, non trovando niente, finisce nella Home Page tentando di reperire qualche indicazione dalla colonna principale. Dopo aver constatato che nella Home Page non c´è ciò di cui aveva bisogno, clicca su Juvenilia, pensando alla derivazione latina del termine gioventù, quindi magari allo sport. Con questo link però finisce fuori del sito, allora devo avvisarla di essere finita fuori sito, ma lui non se n´era reso conto. Infine prova ad entrare prima su Itinerari e poi su Agenda non ottenendo alcun risultato utile; decide così di rinunciare al compito.
    • Problemi e opinioni: i problemi rilevati dall´utente sono gli stessi del punto precedente, in altre parole la strutturazione poco adeguata dell´informazione che comporta un aumento della difficoltà di ricerca.

  • UTENTE 4:
    • Esito (successo/fallimento): Fallimento
    • Tempo impiegato: 22 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra in Servizi, dove nota un paragrafo sull’utilizzo delle palestre, ma pensa che non c’entri con le piscine, poi entra in Agenda pensando a qualche avviso utile ma la pagina è praticamente vuota, allora decide di passare in rassegna velocemente la maggior parte dei link visitando in ordine le pagine Scuole, Comuni, Itinerari, Luoghi di interesse, Uffici e Regolamenti in cerca di qualche indizio o riferimento alle piscine, ma sapendo in molti casi di non essere nel posto giusto. Allora torna alla Home page e nota il link Sportello delle politiche sociali, vi accede e cerca sotto l’argomento “colonie”, ma non trova nulla di interessante. Dopo essere tornato indietro ed aver scorso tutta la Home page, inizia a stufarsi e dichiara che gli sembra che nel sito venga trattata la provincia di Trieste perlopiù in modo amministrativo e non si trovino informazioni riguardanti le piscine, dopodichè prova ancora ad utilizzare i link della Home page a caso prima di arrendersi.
    • Problemi e opinioni: l’utente dichiara che è stato un compito difficile, anche per il fatto di capire se si sarebbe potuta trovare l’informazione richiesta, visto che non c’era un aggancio logico; se fosse esistito un link come “Tempo libero” sarebbe stato per lui più probabile la presenza di informazioni simili.

  • UTENTE 5:
    • Esito (successo/fallimento): Successo
    • Tempo impiegato: 4 min.
    • Comportamento dettagliato (azioni dell´utente): l’utente entra in Servizi pensando che appunto che le piscine siano un servizio pubblico (prima aveva notato riferimenti alle palestre), poi in Uffici sperando di trovare qualche contatto utile, allora torna alla Home page e scorre velocemente tutta la pagina focalizzandosi sulla parte centrale. A questo punto inizia a pensare che l’informazione cercata non sia presente nel sito tenendo conto di quello che ha già visitato fino a quel momento, allora viene invitato a tentare ancora per un po’, così entra in Comuni e cerca informazioni inerenti in ogni comune, torna in Servizi per rileggere tutto con più attenzione, ma alla fine afferma che ciò che è stato richiesto non si trova nel sito, dopo averlo ripetuto più volte.
    • Problemi e opinioni: l’utente dice che già all’inizio del compito ha pensato di non poter trovare l’informazione richiesta (in base a quello che aveva visto precedentemente) e che essa fosse più adatta al sito del comune di Trieste, ma ha voluto tentare lo stesso prima di affermarlo con sicurezza.

Debriefing:

Alla fine della valutazione è stata svolta per ogni utente una fase di completamento del test chiamata debriefing, per rassicurare l´intervistato chiedendo spiegazioni circa le scelte fatte e approfondire gli eventuali aspetti non emersi durante il test.

  • UTENTE 1:

    L ’utente sostiene di non essere in grado di esprimere giudizi, lamenta nuovamente l’impossibilità di usare i motori di ricerca. Dichiara che il testo dei menu riportati è ambiguo e non sempre comprensibile. Avrebbe preferito un raggruppamento più semplice e chiaro delle informazioni. Anche dopo aver visto la soluzione si dice in difficoltà a trarre informazioni da questo sito. Sostanzialmente si sente preoccupato se in futuro i siti delle province fossero l’unico mezzo di scambio informativo tra utenti e istituzioni.

  • UTENTE 2:

    Secondo l´utente il sito è complesso, organizzato male, poco strutturato; dovrebbe avere una struttura più marcata, con una gerarchizzazione maggiore e più marcata delle informazioni. Inoltre i link dovrebbero avere dei nomi più informativi.

  • UTENTE 3:

    In conclusione l´utente sostiene che il sito non gli piace, non riesce a capirne la struttura e ad interpretare il contenuto delle pagine basandosi sul nome di link. Inoltre la ricerca di informazioni specifiche è estenuante a causa di una mancanza di organizzazione logica dell´informazione.

  • UTENTE 4:

    L´utente pensa di essersela cavata bene e di averci messo troppo tempo in due casi perché i quei compiti erano estremamente difficili da completare. Diversi aspetti del sito l´hanno irritato, fra questi l´uso di un acronimo in un link della Home page di cui non viene precisato il significato nemmeno all´interno della pagina relativa e soprattutto la mancanza di un campo di ricerca su tutto il sito per trovare più velocemente le informazioni; inoltre i link secondari di alcune pagine spesso riconducono a pagine accessibili dal menu principale (a sinistra) quasi sempre presente e risultano superflui, la pagina Agenda è completamente inutile visto che non contiene informazioni ed infine l´album fotografico è scarno e mal realizzato e sarebbe bene integrarlo con immagini catturate da web-cam preferibilmente in tempo reale.

  • UTENTE 5:

    L´utente pensa che il test sia andato piuttosto bene nella sua interezza visto che non è riuscito a completare soltanto un compito, che peraltro era molto difficile per come erano organizzate le informazioni. Afferma che ci sono parecchi aspetti da perfezionare nel sito che rendono particolarmente laboriosa o addirittura impossibile la ricerca di dati, più precisamente la pagina dedicata ai servizi è poco utile e mal organizzata, secondo lui alcune cose elencate non sono servizi e andrebbero inserite dentro altre pagine contenenti argomenti come hobby e ambiente, mentre servizi come il trasporto non si trovano lì; ma soprattutto la Home page contiene troppe informazioni mal organizzate al centro, dove dovrebbero esserci dei messaggi più brevi e sintetici, e alcuni link posizionati a destra sono molto importanti ma si notano difficilmente oppure non sembrano dei link (come quello alle politiche sociali) e sarebbe meglio inserirli nel menu a sinistra in evidenza. Infine altri suggerimenti sono quelli di non usare assolutamente acronimi difficilmente comprensibili e inserire fra le scuole anche l´università.

Torna a User Testing

Tabella riassuntiva sugli esiti di ogni compito per ogni utente:

Tabella riassuntiva sugli esiti di ogni compito per ogni utente
Num.Compito Utente 1 Utente 2 Utente 3 Utente 4 Utente 5
1 Fallimento FallimentoSuccesso Successo Successo
2FallimentoSuccessoSuccesso Fallimento Fallimento
3FallimentoSuccessoSuccesso Successo Successo
4FallimentoSuccessoSuccesso Successo Successo
5FallimentoSuccessoFallimento Successo Successo
6FallimentoFallimentoFallimento Fallimento Successo
Torna a User Testing

Powered By:

> PERISELLO Nicola
el_nono_84@yahoo.it

> COPETTI Steve
splatcop@alice.it

> SANGOI Gabriele
gabryy@tele2.it

- Best viewed with Mozilla Firefox at 1024x728 -

Data ultimo aggiornamento: 2007 - Apr - 12

Valid XHTML 1.0 Strict