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Introduzione: User testing

L’user-testing è un metodo sperimentale, informale che fornisce risultati raccolti analizzando le azioni che un utente compie durante lo svolgimento dei compiti assegnati.
Lo scopo di tale metodo è quindi quello di determinare, attraverso osservazioni fatte dagli utenti presi in considerazione, se la struttura concettuale pensata e realizzata dal progettista rispetta quella che l'utente si aspetta.

Per lo svolgimento dell’user testing della regione Sicilia ci siamo avvalsi delle seguenti 5 fasi:

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