Tabella riassuntiva

Visibilità dello stato del sistema

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dove mi trovo?

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Gravità 1

Euristica Rispettata

la pagina ha un titolo informativo?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

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dove posso andare?

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Euristica Rispettata

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ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling?

Euristica Rispettata

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

cosa sto vedendo? percependo?

Gravità 2

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

la pagina ha un chiaro obiettivo?

Euristica Rispettata

Gravità 1

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la cosa più importante della pagina si trova in alto?

Non valutabile

Euristica Rispettata

Gravità 1

Non valutabile

la pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?

Gravità 2

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l'autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?

Gravità 1

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Euristica Rispettata

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è indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?

Gravità 2

Gravità 1

Gravità 2

Gravità 2

i nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? e le nuove pagine del sito sono evidenziate nella home?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

se la pagina è il risultato di una compilazione di una form, è chiaro qual è stato l'esito?

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

posso percepire il testo? le immagini? i contenuti multimediali?

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

posso percepire i link, i pulsanti, i controlli delle form?

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

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si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?

Gravità 1

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Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Domanda relativa

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Concorsi

i link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?

Non valutabile

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Euristica Rispettata

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il linguaggio è adatto all'audience?

Gravità 1

Gravità 1

Euristica Rispettata

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viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?

Non valutabile

Gravità 1

Euristica Rispettata

Gravità 1

gli autori sono indicati? come li si può contattare?

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

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vengono usate icone appropriate?

Non valutabile

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Controllo da parte dell'utente e sua libertà

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Concorsi

viene evitata una introduzione in Flash? la si può facilmente saltare?

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la pagina ha un pulsante "indietro"? oppure le briciole di pane ?

Non valutabile

Euristica Rispettata

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la pagina ha un link alla home?

Gravità 1

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questi link/pulsanti funzionano correttamente anche all'interno di pagine basate su frame?

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

le briciole di pane sono chiaramente indicate?

Non valutabile

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se lo scaricamento della pagina richiede tempi lunghi, qualche porzione preliminare dei dati viene resa percepibile?

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

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i messaggi di errore suggeriscono come continuare?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

il caricamento di immagini remote può essere disabilitato?

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

si può navigare solamente con la tastiera?

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Euristica Rispettata

Euristica Rispettata

ci sono acceleratori da tastiera?? sono chiaramente indicati?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?

Gravità 1

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Euristica Rispettata

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gli utenti possono ridimensionare la finestra?

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gli utenti possono modificare la dimensione del testo?

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gli utenti possono modificare le dimensioni dei frame?

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Coerenza e standard

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Concorsi

l'etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?

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il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

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il contenuto è valido/vero?

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Euristica Rispettata

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la pagina o il sito è sufficientemente credibile?

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il contenuto fa riferimento a fonti esterne ed indipendenti che sono credibili?

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viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all'interno di questa pagina? del sito?

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il layout della pagina è coerente nel sito?

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i colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

ci sono delle convenzioni del web che sono violate?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

 

Prevenzione di errori

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Concorsi

errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?

Euristica Rispettata

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 3

informazioni sull'attraversamento di un link vengono forniti in anticipo (dimensione della pagina, formati particolari, tipo di informazione - suono , animazione, video, PDF, ...)?

Non valutabile

Non valutabile

Gravità 1

Gravità 2

gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

Euristica Rispettata

i frame sono evitati?

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vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? sono adiacenti ai controlli delle form?

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nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti (mediante menu, liste di scelte, ...)?

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nell'uso di motori di ricerca, vengono forniti dei punti di partenza (suggerendo termini generali, codici di classificazione, ...)?

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Gravità 1

Gravità 2

Gravità 1

posso percepire e capire che qualcosa è un controllo su cui è possibile operare?

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e come lo si usa?

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Riconoscimento piuttosto di memorizzazione

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Concorsi

i link sono troppi? sono presentati in maniera pesante?

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i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili?

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?

Non valutabile

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è chiaro perchè una pagina è rilevante rispetto allo stadio dell'interazione?

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Gravità 1

le figure hanno delle descrizioni che sono significative?

Gravità 1

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i link e i controlli sono chiaramente visibili?

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?

Non valutabile

Gravità 2

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si può distinguere tra link inter- e intra-sito?

Gravità 2

Gravità 2

Gravità 2

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Flessibilità e efficienza d'uso

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Concorsi

le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?

Gravità 1

Gravità 1

Gravità 1

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vengono offerti dei meccanismi di ricerca?

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gli utenti possono approfondire se - e solo se - lo desiderano?

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Gravità 1

le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca?

Gravità 1

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Gravità 1

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gli utenti posssono ridimensionare la finestra?

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gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?

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gli utenti possono ridimensionare i frame?

Non valutabile

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gli utenti possono usare solamente la tastiera?

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gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

 

Design estetico e minimalista

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Concorsi

i pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?

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le cose meno importanti (paragrafi, link, pulsanti) sono minimizzati?

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Gravità 1

i termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link ", "clicca qui")?

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Gravità 1

Gravità 1

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la pagina è succinta?

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i dettagli sono posti in una pagina secondaria?

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la pagina inizia con le conclusioni?

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lunge liste vengono divise in blocchi?

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

Non valutabile

ciascun paragrafo contiene una singola idea?

Non valutabile

Non valutabile

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le immagini inutili sono assenti?

Gravità 1

Gravità 2

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le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?

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le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?

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Aiutare l'utente nel riconoscere, diagnosticare e rimediare dagli errori

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Concorsi

per gli errori di navigazione vengono dati dei suggerimenti costruttivi (es. link iniziali nel caso di nessun risultato da un motore di ricerca)?

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

Gravità 3

vengono offerte delle spiegazioni naturali di ciò che è successo e perché?

Gravità 2

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Gravità 2

 

Aiuto e documentazione

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Concorsi

quanto lontano è il materiale di aiuto? quanto bene esso è integrato nelle pagine?

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è disponibile una mappa del sito?

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viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?

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