Scheda utente

Utente 5

Età: 26 anni

 

Sesso: F

 

Professione: assegnista di ricerca

 

Livello delle competenze informatiche: principiante avanzato

 

Livello della conoscenza di internet: principiante avanzato

 

Quante ore settimanali dedica all'uso di internet? da 9 a 12 ore

 

Motivo?Posta elettronica/ Ricerca informazioni e notizie / Download file

 

Ha mai visitato siti regionali?

 

Hai mai navigato sul portale della Regione Puglia? No

Compito 1

Tempo di Esecuzione: 2 minuti

 

Esito: Riuscito.

 

Azioni dell'utente:

  • L'utente dopo aver letto il menù di sinistra cliccla subito sul link "giunta".
  • Scorre la pagina leggendo tutti i link che sono contenuti in essa.
  • Raggiunge il link relativo all'assessore della puglia, clicca sul link "visualizza scheda personale" e qui trova i contenuti desiderati.

Compito 2

Tempo di Esecuzione: 2 minuti

 

Esito: Riuscito.

 

Azioni dell'utente:

  • Dapprima l'utente sceglie il link "Bollettino ufficiale", ma non trova all'interno della pagina nulla che lo interessi.
  • Sceglie quindi il link "Aree tematiche" , scorre tutta la pagina e in basso nota i banner con i link importanti, clicca su quella relativa al servizio civile e raggiunge la pagina che desiderava.

Compito 3

Tempo di Esecuzione: 1 minuto.

 

Esito: Riuscito.

 

Azioni dell'utente:

  • L'utente sceglie la voce "Calendario eventi"
  • Nota subito il modulo di ricerca e decide di usarlo anzichè scorrere la pagina che si presenta lunga. Inserisce la parola chiave "agrimed", va sul documento che ha ottenuto dalla sua ricerca e clicca sul link "continua".
  • Ha raggiunto quello che desiderava.

Compito 4

Tempo di Esecuzione: 4 minuti

 

Esito: Fallito

 

Azioni dell'utente:

  • L'utente sceglie il link "Eventi della vita" perché non capisce il significato delle etichette "URP comunica" e "PRESSRegione".
  • L'utente controlla la pagina affermandodi essere alla ricerca di un link con etichetta "Filmato" o simile.
  • Ritiene che nella pagina non ci sia nulla che le interessi e torna alla Home Page.
  • Decide di provare ad entrare nella pagina PRESSRegione per "provare a vedere ciò che contiente", la scelta è quindi dettata dalla curiosità e dal caso.
  • Va sul link relativo alla rassegna dei video, ma non trova quello che cerca.
  • Torna nella pagina precedente e controlla con lo scroll il contenuto della pagina.
  • L'utente nota che ci sono vari video, ma no trova il suo e afferma che forse essendo stato fatto tempo addietro è stato già rimosso dalla pagina.
  • Abbandona il compito perchè a suo parere il filmato non è presente sul sito.

 

Viene chiesto all'utente se ha notato i link numerici per il passaggio a pagine successive alla prima.

L'utente afferma che non si è nemmeno posto la domanda se questi potessero essere dei link, non li ha considerati tali.

Compito 5

Tempo di Esecuzione: 2 minuti

 

Esito: Riuscito.

 

Azioni dell'utente:

  • L'utente sceglie subito il link Aree Tematiche.
  • Sceglie il link relativo all'area "Salute".
  • Scorre la pagina e nota, in fondo a questa, il banner con l'icona "Cambia la sanità Pugliese". Clicca su quest'immagine.
  • Raggiunge le informazioni che desidera facilmente.

Compito 6

Tempo di Esecuzione: 1 minuto

 

Esito: Riuscito.

 

Azioni dell'utente:

  • L'utente con sicurezza sceglie il link nel menu principale "Concorsi".
  • Scorre la pagina e raggiunge il suo obbiettivo senza difficoltà.