Simulazione Euristica del sito www.comune.codroipo.ud.it

Banner di Intitolazione raffigurante lo stemma del comune ed una immagine di codroipo

Note Inziali

In merito al progetto assegnato per il corso di Progettazione Siti e Portali Web in questo documento viene descritta la simulazione euristica guidata dalle barriere effettuata sul sito del Comune di Codroipo per valutarne l'accessibilitÓ.

Abbbiamo deciso di utilizzare dei tasti a scelta rapida per accedere rapidamente alle varie sezione del documento di analisi in maniera tale da velocizzare la fruizione del contenuto andando direttamente alle sezioni che più interessano. Come si pùo notare nell'indice, a fianco di ciascuna sezione è presente un numeretto, utilizzando la combinazione di tasti "alt"+numero si accede direttamente alla sezione scelta.

Studenti autori del documento: Picotto Massimiliano , Qualizza Marco

html valido

 

Indice del documento

  1. Introduzione

  2. Descrizione del test

  3. Categorie di Utenti

  4. Pagine Testate

  5. Sommario

  6. Tabelle di Valutazione


Introduzione

Il metodo di simulazione euristica è volto a testare l’accessibilità di pagine web fondendo le due tecniche di valutazione euristica e le sessioni di test con utenti solitamente utilizzate: esso evita la complessità di analisi sui numerosi principi su cui si basa la valutazione ed evita di considerare, tra i risultati, meri problemi di usabilità, come di consueto avviene mediante lo user testing.

Si considereranno di seguito le barriere riscontrabili dall’accesso al sito delle seguenti categorie di utenti. Esse sono state scelte per la natura informativa dello stesso e per i possibili scenari d’uso che essa comporta.

Descrizione del test

Il metodo che qui descrivo deriva dall'adattamento della simulazione euristica dove i principi adottati vengono sostituiti da un elenco di barriere di accessibilità. Sulla loro base i valutatori esaminano le singole pagine e cercano di identificare tutte quelle che la pagina potrebbe erigere nei confronti dell'attività dell'utente disabile.

Per barriera di accessibilità si intende una qualsiasi condizione che rende difficile o impossibile il progredire verso l'ottenimento di un obiettivo da parte di una persona disabile (o disabilitata) che usa il sito mediante un qualche tipo di tecnologia (assistiva o altro). Una barriera viene descritta in termini di:

Categorie di Utenti

Utenti Ipovedenti: utenti di ingranditori di schermo o disabilitati da una tecnologia assistiva quale un PDA o un terminale a schermo ridotto, utenti utilizzatori di strumenti di accessibilità messi a disposizione dal sistema operativo usato.

Utenti Disabili Motori: persone con difficoltà piu o meno evidenti nei movimenti e nelle azioni necessarie all’accesso al web, quali menomazioni fisiche e mancanza di controllo muscolare. Utenti in posizioni scomode per l’interazione.

Utenti Daltonici: persone daltoniche o utilizzatori di dispositivi di output monocromatici o di bassa qualità.

Pagine su cui si sono testate le barriere

Elenco delle pagine del sito web del comune di Codroipo a cui sono state applicate le barriere

 

Sommario

Dall’indagine svolta sul sito del Comune di Codroipo, risulta evidente il lavoro di progettazione e realizzazione dell’interfaccia in funzione dell’accesso ad esso di categorie di utenti svantaggiate.

La paginaaccessibilità” spiega chiaramente all’utente disabilitato come muoversi tra le pagine del sito tramite acces key e comandi speciali, indicando anche la possibilità di ingrandire i testi e seguire le breadcrumbs per facilitare la navigazione.

Il sito è infatti validato secondo le specifice del W3C ed è stato pensato attenendosi alle specifiche del WAI e la legge 09/01/04 riguardante i siti della Pubblica Amministrazione.

Le maggiori barriere riconducibili per altro anche alle categorie di utenti non necessariamente disabili sono:

 

Sono invece da apprezzare l’essenzialità del layout che evita problemi d’accessibilità ad eventuali utenti disabili cognitivi mettendo in evidenza le parti centrali quali le news e utilizzando le icone per le iniziative promosse dal Comune.

Segue la descrizione dettagliate delle barriere riscontrate nelle varie pagine, suddivise per categoria d’utente e riportanti l’impatto, la frequenza e la conseguente gravità di ciascuna di esse.

 

Tabelle di valutazione

Home page

Tabella Utenti ipovedenti

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti ipovedenti

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

3 3 Critico Contrasto titoli sezioni e rispettivo sfondo Ŕ insufficiente

Immagini funzionali prive di testo

1 2 Minore Manca “alt=” in immagine ‘5 per mille’ e ‘teatro’

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancano àncore nella pagina

Troppi link

1 1 Minore Il numero di link nelle varie sezioni è al limite massimo

Finestre sovrapposte

1 1 Minore Aprendo il file pdf dalla home, si perde il controllo sulla stessa

Controlli del browser disabilitati

1 3 Serio Le breadcrumbs sono lontane da raggiungere con ing. di schermo

 

Tabella Utenti daltonici

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti daltonici

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

3 3 Critico Contrasto insuff. nei titoli di sezionevs. loro sfondo

 

Tabella Utenti disabili motori

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti con disabilitÓ motorie

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancano àncore nella pagina

Troppi link

1 2 Minore Densità link facilita errori in caso di movimenti imprecisi

Link troppo vicini

1 1 Minore Spazio minimale tra un link e l’altro

Nuove finestre

1 2 Minore Una finestra (pdf) apribile su quella corrente.

Controlli del browser disabilitati

2 1 Serio Breadcrumbs sono unico metodo di navigazione

 

Regolamenti

Tabella Utenti ipovedenti

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti ipovedenti

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

1 1 Minore Contrasto data e titolo con rispettivo sfondo è insufficiente

Immagini funzionali prive di testo

1 1 Minore Manca “alt=” in immagine intestazione

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancano ancore nella pagina

Troppi link

3 3 Critico Serie lunghissima di link incolonnati

Finestre sovrapposte

3 1 Critico Ogni file pdf aperto copre la finestra attuale

Controlli browser disabilitati

1 3 Serio Le breadcrumbs sono lontane da raggiungere con ing. di schermo

Immagini come titoli

1 1 Minore Immagine funge da titolo “Comune di…”

 

Tabella Utenti daltonici

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti daltonici

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

3 1 Minore Tra titoli di sezione e sfondo. Non preclude la comprensione

 

Tabella Utenti disabili motori

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti con disabilitÓ motorie

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancanza di ancore tra sezioni di pagina

Troppi link

3 3 Critico Densità link facilita errori in caso di movimenti imprecisi

Nuove finestre

3 3 Critico Molte finestre non segnalate apribili su quella corrente.

Controlli del browser disabilitati

2 1 Serio Breadcrumbs sono unico metodo di navigazione e sono distanti

 

Bandi e Gare

Tabella Utenti ipovedenti

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti ipovedenti

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

2 1 Serio Differenza luminosità sfondo arancio/scritte insufficiente

Righe di testo lunghe

3 1 Serio Ingrandendo con lettore di schermo difficile giungerea fondo riga

Immagini funzionali prive di testo

1 1 Minore Manca “alt=” in immagine intestazione

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancano ancore nella pagina

Finestre sovrapposte

3 1 Critico Ogni file pdf aperto copre la finestra attuale

Controlli browser disabilitati

1 2 Critico Con ingranditore di schermo le breadcrumbs sono insufficienti

Immagini come titoli

1 1 Minore Immagine funge da titolo “Comune di…”

 

Tabella Utenti daltonici

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti daltonici

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

3 1 Minore Nei titoli di sezione e i lloro sfondo. Non preclude la comprensione

 

Tabella Utenti disabili motori

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti con disabilitÓ motorie

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Mancanza di link interni

2 2 Serio Mancanza di ancore tra sezioni di pagina

Troppi link

1 3 Serio Densità link facilita errori in caso di movimenti imprecisi

Nuove finestre

3 3 Serio Molte finestre apribili su quella corrente

Controlli del browser disabilitati

2 1 Serio Breadcrumbs sono unico metodo di navigazione

 

Servizi al cittadino

Tabella Utenti ipovedenti

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti ipovedenti

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

2 2 Serio Differenza luminosità sfondo arancio/scritte insufficiente

Immagini come titoli

1 1 Minore Immagine funge da titolo “Comune di…”

 

Tabella Utenti daltonici

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti daltonici

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera

Contrasto visivo insufficiente

3 2 Critico Nei titoli di sezione e il loro sfondo. Non preclude la comprensione

 

Tabella Utenti disabili motori

Elenco delle barriere riscontrate nel caso di utenti con disabilitÓ motorie

Barriera Impatto Frequenza SeveritÓ Descrizione Barriera