Università degli Studi di Udine

Relazioni per il Corso di "Progettazione Siti Web"

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User testing Regione Friuli Venezia Giulia - Caratteristiche utenti

Metodo selezione utenti

Il test è stato effettuato con l'aiuto di 5 persone: il primo di questi esperimenti è stato utilizzato solo per la validazione del processo di testing e per familiarizzare i valutatori con il protocollo Think Aloud.

I dati raccolti permettono di definire grossolanamente la fascia di utenti coinvolta nell'analisi e di pesare il giudizio sul singolo test effettuato in base alle conoscenze informatiche della persona.

Infine si consideri l'esiguo numero dei test effettuati: è fondamentale riconoscere l'assenza di ogni valenza statistica nella presente analisi, ma anche tenere presente che 4 sessioni di test da sole riescono a rintracciare circa il 75% degli errori (vedi ricerca condotta da Nielsen e Landauer) con un ottimo rapporto tra il rendimento dell'analisi e le risorse investite.

Raccolta dati

A tutti gli utenti è stata richiesta la compilazione della seguente scheda. La voce “Conoscenze informatiche” è l'unica a risposta chiusa per garantire una minima uniformità nella scala valutativa.

Scheda di raccolta dati per l'utente:

Caratteristiche utente n° 1 (Test pilota, non utilizzato per l'analisi) Età: 23
Sesso: Maschio
Titolo di studio: Scuola Media Superiore
Professione: Studente
Conoscenze informatiche: Approfondite
Caratteristiche utente n° 2 Età: 23
Sesso: Maschio
Titolo di studio: Scuola Media Superiore
Professione: Studente
Conoscenze informatiche: Medie
Caratteristiche utente n° 3 Età: 25
Sesso: Maschio
Titolo di studio: Scuola Media Superiore
Professione: Studente
Conoscenze informatiche: Utilizzatore occasionale
Caratteristiche utente n° 4 Età: 24
Sesso: Maschio
Titolo di studio: Laure in Ingegneria
Professione: Studente
Conoscenze informatiche: medie