RAI TG3 - Valutazione euristica dell' usabilità

Indice dei contenuti:

  1. Classificazione dei problemi:
  2. Pagine analizzate:
    1. Home page
    2. Chi siamo
    3. Forum

Classificazione dei problemi :

  1. problema minore:
    la presenza di questa barriera viene notata dall'utente ma ci sono facili modi per aggirarla od evitarla se la si riconosce o ricorda; essa incide sulla produttività e sulla soddisfazione; non incide sull'efficacia nè sulla sicurezza.
  2. problema importante:
    la barriera viene notata ed essa ha una grossa influenza nel modo di proseguire il compito da parte dell'utente. Essa incide pesantemente sulla produttività e sulla soddisfazione. Puo incidere anche sull'efficacia e sulla sicurezza, rendendo difficile, faticoso e/o rischioso il proseguimento del compito; è facile che l'utente compia degli errori. Spesso non è facile trovare delle vie alternative per ottenere lo scopo.
  3. problema catastrofico:
    si tratta di una barriera che porta molti utenti a rinunciare al raggiungimento dello scopo: gli errori possono essere molti e con gravi conseguenze, vie alternative non esistono. L'impatto negativo su efficacia e sicurezza è elevato; e ancora più elevato su produttività e soddisfazione.

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Pagine analizzate :

Home page

1. Visibilità dello stato del sistema

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2. Allineamento tra il Sistema ed il Mondo Reale

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3. Controllo utente e libertà d'azione

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4. Coerenza e standard

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5. Prevenzione degli errori

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6. Riconoscimento piuttosto che richiamo

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7.Flessibilità ed efficienza d'uso

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8.Estetica e design minimale

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9. Aiuti all'utente per riconoscere, diagnosticare e recuperare gli errori

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10. Help e documentazione

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Tabella sommario dei problemi

Pagina:Home page
linea guida descrizione gravità
dove mi trovo? Ci troviamo nella home page anche se all'interno della pagina non viene segnalato da nessuna parte che ci si trova nella home page . C'è il logo del TG3 che ci fa capire di che pagina si tratta pero' esso è presente in tutte le altre pagine e quindi non identifica la home page. L' attributo title è significativo. problema minore
la pagina ha un titolo informativo? Nella pagina è presente il logo del TG3 che ci da informazioni sul tipo di pagina, ma siccome è presente in tutte le pagine non serve ad indentificare la home page ma soltanto il sito in generale del TG3. Oltre al logo non ci sono titoli informativi. Comunque viene definito l'attributo title che è informativo. problema importante
la pagina ha una struttura chiara? Per quanto riguarda la parte superiore della pagina cioè quella realtiva agli argomenti del sito, la struttura è chiara. Nella colonna a sinistra c'è una ridondanza di link quindi anche qui la struttura è chiara. Nella parte centrale sono presenti i titolo del giornale e le notizie più importanti quindi la struttura è chiara. La colonna di destra invece non ha una struttura abbastanza chiara perchè è divisa in primo piano, scenari e redazione esteri e non si capisce bene qual' è lo scopo di questa parte, soprattutto per quanto riguarda "scenario" il titolo non è chiaro. Comunque in tutto il sito i titoli delle sezioni sono ben evidenziati. problema importante
è indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina? No la data di aggiornamento non è indicata da nessuna parte. Pero' viene indicata la data delle notizie. problema minore
i nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? Le nuove notizie vengono inserite nella sezione centrale e cioè nei titoli del giornale e anche nel focus anche se non c'è una chiara indicazione che si tratta di contenuto aggiornato (non c'è una sezione news). Pero' c'è l'indicazione della data delle notizie. problema minore
si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo? I link, soprattutto per gli utenti non esperti, non sono percepibili perchè non vengono sottolineati. Nella sezione i "titolo del giornale" il bottone che rappresenta una televisione non si percepisce che sia un link per poter vedere la notizia video. Questo anche perchè nella colonna a destra lo stesso bottone non rappresenta un link ma soltanto un immagine. Anche il logo del TG3 non si capisce che è un link alla home page. problema catastrofico
i link, pulsanti e controlli delle form hanno etichette appropriate? Si le etichette dei link e controlli sono appropriate perchè sono abbastanza esplicative. Apparte il link "weblog" che poi è anche disattivo. In alto tra i link è presente il link "teche" che non è comprensibile da tutti. problema importante
gli autori sono indicati?come li posso contattare? C'è solo un'indicazione che dice che il sito è stato realizzato da "Engineered by Rainet" nel 2005. Pero' per le notizia non viene indicato l'autore. Non ci sono contatti. problema importante
la pagina ha un pulsante "Indietro"? oppure le briciole di pane? Siamo in home page è normale che non ci sia un bottone "indietro". Le briciole di pane non sono presenti. problema importante
le briciole di pane sono chiaramente indicate? Nella home page no anche perchè non sono necessarie. problema importante
eventuali restrizioni sul browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite? Le restrizioni non sono visualizzate e gestite in alcun modo. Non è specificato qual' è il browser suggerito per la visualizzazione ottimale. Comunque con Mozilla e Internet Explorer non ci sono stati problemi di visualizzazione. problema minore
il caricamento di immagini remote puo' essere disabilitato? Il caricamento delle immagini non puo' essere disabilitato direttamente dal sito. Non ci sono link "solo testo". problema minore
l'utente puo' navigare con il solo utilizzo della tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Sono chiramente indicati? Non sono presenti accelleratori da tastiera problema importante
l'utente può ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente può modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema minore
l'utente può ridimensionare i frame? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema minore
l'etichetta di un link è coerente con il titolo della pagina di destinazione? Non lo sono tutte. Il link a "chi siamo" porta ad una pagina che non ha il titolo. Per quanto riguarda il link della "redazione politica" porta ad un titolo di destinazione che è "redazione politico-parlamentare". Il link "redazione economica" porta ad un titolo di destinazione "redazione economico-sindacale". Il link "redazione culturale" porta ad un titolo di destinazione "redazione cultura e spettacolo". Il link link "weblog" non porta a niente. Il link "archivio storico" porta ad una pagina con titolo "foto storiche". Gli altri link sono tutti coerenti con il titolo della pagina di destinazione. Il link "teche" ha un etichetta che non è comprensibile da tutti, esso è presente subito in alto ed è presente in ogni pagina. Il link "teche" non è proprio comprensibile da tutti ma comunque porta ad una pagina coerente con il titolo. problema importante
è stato utilizzato lo stesso tipo di stile, colore, font per gli oggetti simili in questa pagina e in tutto il sito? In tutte le pagine del sito viene utilizzato lo stesso stile eccetto per il forum in cui utilizza uno stile diverso perchè è il forum della rai. Anche i font e colori sono usati in modo coernte in tutto il sito tranne che per il forum. problema minore
il layout di pagina è consistente in tutto il sito? Si il layout è lo stesso per tutto il sito tranne che per il forum che è quello della rai. Quindi fa riferimento ad una pagina esterna. problema minore
i colori dei link sono consistenti con le convenzioni del WWW? No non sono consistenti. Nella barra in alto sotto il logo non vengono nè sottolineati nè cambiano colore quando ci si passa sopra. I link già visitati non cambiano colore è in questo modo non si ha una visione del percorso fatto. Per quanto riguarda i link nella colonna di sinistra cambiano colore quando ci si passa sopra con il mousee per quanto riguarda i link già visitati diventano verdi, che non è una convenzione. problema importante
ci sono altre convenzioni del WWW violate? L'immagine presente nel "focus" non ha l'alt, tutte le altre immagini, link e pulsanti ce l'hanno. I link non sono sottolineati. problema minore
errori di navigazione vengono evidenziati? Non vi sono vicoli ciechi anche perchè è sempre possibile tornare alla home page, la barra di navigazione è presente in ogni pagina. Non c'è un pulsante back. Il link "weblog" non porta ad alcuna pagina, è inattivo. Dalla pagina "Forum" non è possibile tornare alla pagina del TG3. problema importante
gli url usano caretteri semplici? Non tutti gli url usano caratteri semplici, infatti alcuni sono lunghi, usano caratteri come la virgola e molti numeri. problema importante
i frame sono evitati? Sono presenti pochi frame. problema minore
vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? Nella home page c'è un unico form per la ricerca che ha un pulsante "trova" e quindi è facile e intuitivo da usare, ma non c' è nessuna indicazione al riguardo. problema minore
nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti? L'unico form è il motore di ricerca che non previene gli errori perchè non utilizza nè menu nè liste. Usa controlli di tipo text. problema importante
nell' uso dei motori di ricerca vengono forniti dei punti di partenza? No, non è presente alcun suggerimento su termini generali nè su codici di classificazione. problema importante
posso percepire e capire che qualcosa è un controllo? È possibile quasi dapperttutto tranne che nella sezione "titoli del giornale" in cui ho una specie di controllo simile ad una televisione in cui non è tanto facile capire che cliccandoci sopra potrò vedere la notizia in video anche perchè lo stesso controllo nella colonna di destra rappresenta una semplice immagine su cui non si puo' cliccare. problema catastrofico
i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili? No, non sono disponibili tooltip. problema minore
le figure hanno etichette comprensibili? Tutte le immagini hanno l' alt tranne l'immagine presente nel "focus". Per ogni immagine è comunque presente un titolo o una didascalia. problema minore
i link e i controlli sono chiaramente visibili? No poichè non vengono rispettate le convenzioni del www circa la sottolineatura dei link questi non diventano visibili se non passandoci sopra il mouse. problema importante
le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili? È possibile capire se si puo' cliccare su un immagine solo passandoci sopra con il mouse come ad esempio per il logo del TG3. problema importante
si puo' distinguere tra link inter- e intra-sito? No, non si riesce a capire se un certo link condurrà ad una pagina interna o esterna al sito se non effettuando una prova. L'unica pagina esterna è quella del "forum". Invece nella barra dei link in alto è possibile capire che si riferiscono a pagine esterne perchè è presente il logo della rai.it. problema importante
le pagine possono essere inserite tra i "Preferiti" senza ambiguità? No, le pagine se aggiunte al bookmark riportano sempre la stessa stringa che è quella del sito e non della singola pagina. problema importante
le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca? No, nelle pagine di questo sito non sono presenti elementi come <META name=... problema importante
l'utente puo' ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente puo' modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema minore
l'utente puo' ridimensionare i frame? No, non è possibile ridimensionare i frame. problema minore
l'utente puo' usare solo la tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Non sono presenti accelleratori da tastiera. problema importante
le immagini inutili sono state eliminate? No, ci sono molte immagini con puro scopo grafico che possono essere tranquillamente rimosse. problema minore
ci sono suggerimenti costruttivi forniti per errori di navigazione? Ci sono spiegazioni naturali che fanno capire cosa è successo e perchè? Un errore di navigazione è quello relativo al link del weblog che non porta ad alcuna pagina di destinazione non viene fornito nessun messaggio d'errore. Per quanto riguarda il motore di ricerca se non viene trovata alcuna pagina viene solo detto che non ha trovato risultati pero' non da indicazioni su come effettuare una ricerca più proficua. problema importante
quanto è lontano il materiale di help? Nella home page non c' è nessun servizio di help, nemmeno una sezione relativa alle FAQ. problema catastrofico
è disponibile una mappa del sito? Nella home page nella barra in alto c'è un link mappasiti che pero' è relativa al sito della rai e quindi per il TG3 non c'è nessuna mappa del sito. problema importante
c'è una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito? No, non è stato considerato nessun aspetto riguardante l'accessibilità. problema importante

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Chi siamo

1. Visibilità dello stato del sistema

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2. Allineamento tra il Sistema ed il Mondo Reale

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3. Controllo utente e libertà d'azione

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4. Coerenza e standard

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5. Prevenzione degli errori

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6. Riconoscimento piuttosto che richiamo

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7.Flessibilità ed efficienza d'uso

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8.Estetica e design minimale

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9. Aiuti all'utente per riconoscere, diagnosticare e recuperare gli errori

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10. Help e documentazione

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Tabella sommario dei problemi

Chi siamo
linea guida descrizione gravità
dove mi trovo? Ci troviamo nella sezione "chi siamo" anche se all'interno della pagina non viene segnalato da nessuna parte che ci si trova in questa pagina in quanto non ha nessun titolo visibile. C' è il logo del TG3 che ci fa capire di che pagina si tratta pero' esso è presente in tutte le altre pagine. problema minore
la pagina ha un titolo informativo? La pagina non ha nessun titolo. Nella pgina è presente il logo del TG3 che ci da informazioni sul tipo di pagina, ma siccome è presente in tutte le pagine non serve ad indentificare nussuna pagina ma soltanto il sito in generale del TG3. Oltre al logo non ci sono titoli informativi. L' attributo title è definito ma è TG3, si poteva mettere "TG3- Chi siamo". problema importante
ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling? Si, tutti i link principali sono raggruppati in alto sotto il logo del Tg3. Alcuni link (quelli in verde quasi invisibili) non sono visibili senza lo scrolling. problema minore
è indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina? No la data di aggiornamento non è indicata da nessuna parte all' interno della pagina. problema importante
i nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? Non c' è una sezione news. problema minore
posso percepire il testo?le immagini? I contenuti mlutimediali? Si il testo è percepibile perchè è abbastanza contrastao e utilizza un font abbastanza grande. Per quanto riguarda le immagini e contenuti multimediali anch'essi sono percepibili, anche se le immagini non hanno l'alt. problema importante
posso percepire link, i pulsanti e i controlli della form? Non tutti i link sono percepibili perchè presentano un colore poco contrastato rispetto allo sfondo ed inoltre non appaiono neanche sottolineati.Non si riesce a leggere il nome dei link a causa del colore. problema catastrofico
si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo? I link, soprattutto per gli utenti non esperti, non sono percepibili perchè non vengono sottolineati. Alcuni link si percepiscono come tali soltanto passandoci sopra. problema importante
viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata? No, non viene indicata alcuna data nè ora. problema minore
gli autori sono indicati?come li posso contattare? C'è solo un'indicazione che dice che il sito è stato realizzato da "Engineered by Rainet" nel 2005. Pero' per le notizia non viene indicato l'autore. problema importante
la pagina ha un pulsante "Indietro"? oppure le briciole di pane? La pagina non ha un pulsante "indietro" pero' nella pagina e presente il menu globale. Non sono presenti le briciole di pane. problema importante
le briciole di pane sono chiaramente indicate? Nella pagina non sono presenti le briciole di pane. problema importante
eventuali restrizioni sul browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite? Le restrizioni non sono visualizzate e gestite in alcun modo. Non è specificato qual' è il browser suggerito per la visualizzazione ottimale. Comunque con Mozilla e Internet Explorer non ci sono stati problemi di visualizzazione. problema minore
il caricamento di immagini remote puo' essere disabilitato? Il caricamento delle immagini non puo' essere disabilitato direttamente dal sito. Non ci sono link "solo testo". problema minore
l'utente puo' navigare con il solo utilizzo della tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Sono chiramente indicati? Non sono presenti accelleratori da tastiera problema importante
l'utente può ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente può modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema minore
l'utente può ridimensionare i frame? Non è possibile. problema minore
l'etichetta di un link è coerente con il titolo della pagina di destinazione? Si tutti i link sono coerenti con i loro titoli di destinazione. L' unico problema è con il link "teche" che non è comprensibile da tutti. problema minore
il layout di pagina è consistente in tutto il sito? Si il layout è lo stesso per tutto il sito tranne che per il forum che è quello della rai. Quindi fa riferimento ad una pagina esterna. problema minore
i colori dei link sono consistenti con le convenzioni del WWW? No non sono consistenti. Nella barra in alto sotto il logo, i link non vengono nè sottolineati nè cambiano colore quando ci si passa sopra. I link già visitati non cambiano colore e in questo modo non si ha una visione del percorso fatto. Per quanto riguarda i link presenti nelle tabelle hanno un colore verde e non appaiono sottolineati, si capisce che sono dei link solo quando ci si passa sopra. Non viene mantenuta la storia dei link già visitati. problema importante
ci sono altre convenzioni del WWW violate? Le immagini non hanno l'alt. I link non sono sottolineati. problema importante
errori di navigazione vengono evidenziati? Non vi sono vicoli ciechi anche perchè è sempre possibile tornare alla home page, la barra di navigazione è presente in ogni pagina. Non c'è un pulsante back. Il link "weblog" non porta ad alcuna pagina, è inattivo. problema importante
gli url usano caretteri semplici? Non tutti gli url usano caratteri semplici, infatti alcuni sono lunghi, usano caratteri come la virgola e molti numeri. problema importante
i frame sono evitati? Sono presenti pochi frame. problema minore
vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? Nella pagina c'è un unico form per la ricerca che ha un pulsante "trova" e quindi è facile e intuitivo da usare, ma non c' è nessuna indicazione al riguardo. È lo stesso della home page problema minore
nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti? L'unico form è il motore di ricerca che non previene gli errori perchè non utilizza nè menu nè liste. Usa controlli di tipo text. problema importante
nell' uso dei motori di ricerca vengono forniti dei punti di partenza? No, non è presente alcun suggerimento su termini generali nè su codici di classificazione. problema importante
posso percepire e capire che qualcosa è un controllo? I link apparentemente sembrano semplice testo, possono essere poi riconosciuti come tali passandoci sopra il mouse. problema importante
i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili? No, non sono disponibili tooltip. problema minore
le figure hanno etichette comprensibili? Le immagini non hanno l'alt. problema importante
i link e i controlli sono chiaramente visibili? No poichè non vengono rispettate le convenzioni del www circa la sottolineatura dei link questi non diventano visibili se non passandoci sopra il mouse. problema importante
le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili? È possibile capire se si puo' cliccare su un immagine solo passandoci sopra con il mouse come ad esempio per il logo del TG3. problema importante
si puo' distinguere tra link inter- e intra-sito? No, non si riesce a capire se un certo link condurrà ad una pagina interna o esterna al sito se non effettuando una prova. L'unica pagina esterna è quella del "forum". Invece nella barra dei link in alto è possibile capire che si riferiscono a pagine esterne perchè è presente il logo della rai.it. problema importante
le pagine possono essere inserite tra i "Preferiti" senza ambiguità? No, le pagine se aggiunte al bookmark riportano sempre la stessa stringa che è quella del sito e non della singola pagina. problema importante
le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca? No, nelle pagine di questo sito non sono presenti elementi come <META name=... problema importante
l'utente puo' ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente puo' modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema minore
l'utente puo' ridimensionare i frame? No, non è possibile ridimensionare i frame. problema minore
l'utente puo' usare solo la tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Non sono presenti accelleratori da tastiera. problema importante
ci sono suggerimenti costruttivi forniti per errori di navigazione? Ci sono spiegazioni naturali che fanno capire cosa è successo e perchè? Un errore di navigazione è quello relativo al link del weblog che non porta ad alcuna pagina di destinazione non viene fornito nessun messaggio d'errore. Per quanto riguarda il motore di ricerca se non viene trovata alcuna pagina viene solo detto che non ha trovato risultati pero' non da indicazioni su come effettuare una ricerca più proficua. problema importante
quanto è lontano il materiale di help? Nella pagina non c' è nessun servizio di help, nemmeno una sezione relativa alle FAQ. problema catastrofico
è disponibile una mappa del sito? Nella pagina nella barra in alto c'è un link mappasiti che pero' è relativa al sito della rai e quindi per il TG3 non c'è nessuna mappa del sito. problema importante
c'è una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito? No, non è stato considerato nessun aspetto riguardante l'accessibilità. problema importante

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Forum

1. Visibilità dello stato del sistema

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2. Allineamento tra il Sistema ed il Mondo Reale

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3. Controllo utente e libertà d'azione

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4. Coerenza e standard

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5. Prevenzione degli errori

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6. Riconoscimento piuttosto che richiamo

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7.Flessibilità ed efficienza d'uso

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8.Estetica e design minimale

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9. Aiuti all'utente per riconoscere, diagnosticare e recuperare gli errori

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10. Help e documentazione

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Tabella sommario dei problemi

Forum
linea guida descrizione gravità
la pagina ha un titolo informativo? Si la pagina ha un titolo che ci informa di essere presenti in un forum inoltre c'è anche il logo della rai per farci capire di che tipo di forum si tratta. Pero' l' attributo title viene definito ma non è informativo. L' attributo title pero' non è informativo. problema minore
posso percepire il testo?le immagini? I contenuti mlutimediali? I titoli e i link sono percepibili perchè usano un font abbastanza grande, mentre il testo non usa caratteri ben visibili. Le immagini sono tutte facilmente percepibili come anche i contenuti multimediali. problema minore
i link, pulsanti e controlli delle form hanno etichette appropriate? Il link trova e aiuto contengono entrambi un motore di ricerca cosa un po ambigua che secondo me si poteva mettere un link unico includendo entrambi. Nella sezione "zibaldone" è un po' ambiguo sia il titolo sia le informazioni che si trovano all'interno perchè trattano di argomenti relativi allo spettacolo e alla società. Il link "teche" non è comprensibile da tutti anche se risulta appropriato. Le etichette degli altri link sono tutte intiutive e appropriate. problema importante
vengono usate icone appropriate? L'icona relativa alla registrazione è intuitiva, quella relativa al regolamento non tanto perchè è rappresentata da una mano che punta un dito,quella relativa a trova si perchè è basata su una convenzione (lente di ingrandimento), quella relativa all'aiuto non è intuitiva perchè è rappresentata da un mondo con una bandiera sopra, quella relativa agli utenti si riesce a capire, quella dei moderatori non si riesce per niente a interpretare. problema minore
la pagina ha un pulsante "Indietro"? oppure le briciole di pane? La pagina non ha un pulsante "indietro" e non sono presenti neanche le briciole di pane. problema importante
la pagina ha un link "Home"? Non è presente un pulsante alla Home, si puo solo premere il back del browser. problema catastrofico
le briciole di pane sono chiaramente indicate? Nella pagina non sono presenti le briciole di pane. problema importante
i messaggi di errore suggeriscono come continuare? Ad esempio nel modulo di registrazione accanto ad ogni campo viene indicato esattamente cosa inserire e se non si rimpe un campo viene visualizzato un messaggio d'errore che mi dice che si devono riempire tutti i campi. Nella sezione "trova", se non viene trovato alcun risultato non mi da aiuti su come eseguire un' altra ricerca. Se si vuole entrare nella sezione "forum" e scrivo id o password sabagliati mi viene detto esplicitamente qual'è l' errore. problema minore
eventuali restrizioni sul browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite? Le restrizioni non sono visualizzate e gestite in alcun modo. Non è specificato qual' è il browser suggerito per la visualizzazione ottimale. Comunque con Mozilla e Internet Explorer non ci sono stati problemi di visualizzazione. problema minore
il caricamento di immagini remote puo' essere disabilitato? Il caricamento delle immagini non puo' essere disabilitato direttamente dal sito. Non ci sono link "solo testo". problema minore
l'utente puo' navigare con il solo utilizzo della tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Sono chiramente indicati? Non sono presenti accelleratori da tastiera problema importante
l'utente può ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente può modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema catastrofico
l'etichetta di un link è coerente con il titolo della pagina di destinazione? Sono abbastanza coerenti, apparte il link "zibaldone" che porta a una sezione in cui si parla di spettacolo.Nella sezione "moderatori" non è tanto intuitivo che si parlerà degli amministartori. Il link "teche" non è proprio comprensibile da tutti ma comunque è coerente con la pagina di destinazione. problema importante
è stato utilizzato lo stesso tipo di stile, colore, font per gli oggetti simili in questa pagina e in tutto il sito? All'inteno della pagina lo stile è sempre lo stesso, i font e colori sono coerenti ma solo all'interno di questa pagina in qaunto non ha niente a che fare con lo stile della pagina del TG3 in quanto questa rappresenta una pagina esterna rispetto al sito del TG3. Questa è una pagina del sito della RAI. problema importante
il layout di pagina è consistente in tutto il sito? No,il layout è completamente differente da quello della pagina del TG3, è coerente con lo stile della pagina della RAI. Infatti questa rappresenta una pagina esterna rispetto al sito del TG3. problema importante
i colori dei link sono consistenti con le convenzioni del WWW? No, non lo sono. Essi appaiono sottolineati anche se non tutti come ad esempio quello del TG3 e purtroppo non hanno un colore diverso quelli che sono già stati visitati. problema importante
ci sono altre convenzioni del WWW violate? Le immagini non hanno l'alt. problema importante
errori di navigazione vengono evidenziati? Non vi sono vicoli ciechi anche perchè è sempre possibile tornare alla home page, la barra di navigazione è presente in ogni pagina. Non c'è un pulsante back. problema importante
le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigue? Non ci sono ambiguità sui link,tranne che quello relativo allo "zibaldone". problema importante
gli url usano caretteri semplici? Non tutti gli url usano caratteri semplici, infatti alcuni sono lunghi, usano caratteri come la virgola e molti numeri. problema importante
nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti? Non vengono prevenuti pero' danno informazioni precise su come compilarle. problema minore
i link sono troppi? Sono presenti in maniera pesante? I link sono troppi pero' sono raggruppati logicamente e sono informativi. problema minore
i tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili? No, non sono disponibili tooltip. problema minore
le figure hanno etichette comprensibili? Le immagini non hanno l'alt. problema importante
i link e i controlli sono chiaramente visibili? No poichè non vengono rispettate le convenzioni del www circa il fatto che quelli già visitati devono apparire con un colore diverso. problema importante
le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili? È possibile capire se si puo' cliccare su un immagine solo passandoci sopra con il mouse come ad esempio per il logo del TG3. problema importante
si puo' distinguere tra link inter- e intra-sito? No, non si riesce a capire se un certo link condurrà ad una pagina interna o esterna al sito se non effettuando una prova. L'unica pagina esterna è quella del "forum". Invece nella barra dei link in alto è possibile capire che si riferiscono a pagine esterne perchè è presente il logo della rai.it. problema importante
le pagine possono essere inserite tra i "Preferiti" senza ambiguità? No, le pagine se aggiunte al bookmark riportano sempre la stessa stringa che è quella del sito e non della singola pagina. problema importante
le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca? No, nelle pagine di questo sito non sono presenti elementi come <META name=... problema importante
l'utente puo' ridimensionare la finestra? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e ciò non causa sovrapposizioni ma rende alcuni link visibili solo con lo scrolling, quindi il layout è stato pensato per dimensioni fisse. problema minore
l'utente puo' modificare la dimensione dei caratteri? Non è possibile direttamente dal sito, è possibile farlo con il browser e si ottiene un effetto accettabile. problema catastrofico
l'utente puo' usare solo la tastiera? Si, è possibile farlo perchè i tab sono ben ordinati, pero' non sono specificati degli accesskey. È possibile utilizzare Tab,BACK SPACE ed ENTER anche se per usarli è richiesto almeno un po' di esperienza. problema minore
ci sono accelleratori da tastiera? Non sono presenti accelleratori da tastiera. problema importante
i termini specifici del web sono evitati? No, è presente ad esempio il termine "vai". problema minore
ci sono suggerimenti costruttivi forniti per errori di navigazione? Ci sono spiegazioni naturali che fanno capire cosa è successo e perchè? Si, ad esempio nella registrazione se fornisco qualche dato sbagliato mi viene detto qual'è il dato senza doverlo andare a ricercare. Se durante la registrazione non inserisco un dato mi viene ritornato un messaggio in cui mi si dice che bisogna compilare ogni campo. Nei motori di ricerca non mi vengono fornite informazioni sufficienti su come fare una buona ricerca nel caso in cui non si siano trovati risultati. problema minore
è disponibile una mappa del sito? Nella home page nella barra in alto c'è un link mappasiti che pero' è relativa al sito della rai e quindi per il "forum" non c'è nessuna mappa del sito. problema importante
c'è una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito? No, non è stato considerato nessun aspetto riguardante l'accessibilità. problema importante

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