Simulazione Euristica del sito www.tg2.rai.it

BARRIERE

Introduzione

Questa pagina contiene la lista e la descrizione delle barriere incontrate durante l' analisi del sito ottenuta prelevando le barriere di interesse dal documento sulla simulazione euristica e aggiungendo ad esse le estensioni che ritenevamo utili.

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Barriere

1. Barriere nella percezione
immagini ricche senza alt
Un utente non vedente di un lettore di schermo che non percepisce le informazioni presenti in un diagramma, istogramma, foto, organigramma. La causa è la mancanza di un' appropriato testo collegato all' immagine (alt, longdesc, D-link, testo adiacente all' immagine).
immagini ricche mal posizionate
Utente ipovedente di un ingranditore di schermo che non vede l' immagine (diagramma, istogramma, foto, organigramma) perchè plausibilmente posizionata al di fuori del campo visivo. La causa è il cattivo posizionamento dell' immagine, senza nessun indizio che faccia capire la sua presenza.
no didascalie
Utente sordo che non percepisce la narrazione a voce in un file multimediale. La causa è l' assenza di sottotitoli, didascalie o di una trascrizione completa.
colore
Utente daltonico che è incapace di capire la differenza tra due elementi informativi che si differenziano solo dal colore (per esempio due righe di una tabella che riporta le quotazioni di azioni di borsa).
contrasto
Utente ipovedente che non riesce a distinguere chiaramente le informazioni in primo piano dallo sfondo (perchè quest' ultimo è un' immagine o perchè il contrasto cromatico o luminoso tra i due componenti non è sufficiente).
frame
L' utente non vedente che utilizza una vecchia versione del lettore di schermo (es. Jaws 3.5) non riesce ad accedere al contenuto dei frame (se presenti nella pagina).
movimento
Titoli lampeggianti o oggetti in movimento possono non essere percepiti da utenti con problemi visivi (diversi da ipovedenti).
ascii art
Un utente cieco di un lettore di schermo che non capisce cosa significa la frase "uguale uguale parentesi angolare destra" pronunciata da un lettore di schermo a fronte del testo ==> trovato sulla pagina.
titoli spaziati
Un utente cieco di un lettore di schermo che non comprende cosa significa la frase "bi e enne vi e enne u ti i" pronunciata dal lettore di schermo a fronte di un titolo nella pagina "B E N V E N U T I" formattato con spazi artificiali tra le lettere.
spelling
Un utente non vedente si trova in difficoltà di fronte alla lettura di un testo o dell' indirizzo di una risorsa fatta mediante spelling.
testo spaziato
L' utilizzo del tag BR per determinare il giusto layout all' interno di una frase crea delle pause indesiderate per un utente cieco.

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2. Barriere nell' utilizzazione
immagini funzionali senza alt
Immagini funzionali (ad esempio pulsanti) prive di alt che non permettono ad un utente cieco di un lettore di schermo di sapere che link attivare. Analogamente per pulsanti Flash.
link mal posizionato
Un link mal posizionato (ad esempio inserito fra i campi di immissione dati del modulo di una form) disorienta un utente non vedente.
link errato
Un link che porta ad una pagina priva di contenuto o contenuto diverso da quello specificato rappresenta una barriera per tutti gli utenti, in particolare per i non vedenti.
link generici
Link con etichette non informative (esempio "clicca qui") che non permettono ad un utente cieco di un lettore di schermo di selezionare il link corretto quando viene usata la funzione link list.
link ambigui
Link con diversa destinazione che hanno la stessa etichetta (ad esempio ripetizioni di link "Buy" per vari prodotti), o link con diversa etichetta ma uguale destinazione, che non permettono ad un utente cieco di un lettore di schermo di selezionare il link corretto quando viene usata la funzione link list.
nuove finestre pop-up
Finestre pop-up che fanno sì che un utente cieco di un lettore di schermo non capisca che il contesto è cambiato, modificando sia il contenuto che viene letto sia i possibili comandi immettibili.
finestre sovrapposte
Finestre pop-up che fanno sì che un utente ipovedente di un ingranditore di schermo non riconosca che la scroll bar che vede sia quella della finestra nello sfondo. Quando ci clicca sopra (con l' intenzione di scorrere il contenuto della finestra pop-up in primo piano), ottiene come risultato lo scambio delle due finestre e quella di pop-up, che l' utente stava esaminando, passa dietro, senza permettergli di capire cosa sia successo.
lentezza finestre pop-up
Finestre pop-up che rallentano un utente con difficoltà motorie (perchè deve muovere il mouse sul pulsante, piccolo, di chiusura della finestra in alto a destra, nella barra del titolo). Ancora peggio se tali finestre si aprono ogni volta che si ritorna alla Home page.

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3. Barriere alla comprensione
titoli
Pagine prive di titolo (o con titolo non informativo, come "Untitled document"), che fanno sì che utenti ciechi di lettori di schermo non capiscano su che pagina sono arrivati.
lingua
In un sito privo dell' attributo lang, che specifica la lingua in cui il testo a scritto, un lettore di schermo utilizzato da utenti non vedenti non è in grado di risalire alla lingua a cui appartengono le parole incontrate, e quindi non sarà in grado di leggerle in modo corretto. Anche se il lettore è impostato per la lingua italiana, se incontra una parola straniera priva di attributi che ne specifichino la lingua, non la legge correttamente.
titoli frame
Frame privi di un nome coerente con il loro contenuto fa sì che utenti non vedenti che utilizzano un lettore di schermo possano essere disorientati.
informazioni inconsistenti
Le indicazioni date ad un utente non vedente per svolgere un compito non vengono poi rispettate.
testo mal posizionato
La posizione di un testo nella pagina non permette di capire a quale link o immagine viene associato.
simboli non pertinenti
I simboli utilizzati generano un' interpretazione errata da parte di utenti con handicap (diversi da non vedenti).
assenza di pause
L' assenza di pause all' interno di un testo, in particolare se si tratta di un elenco, ne rende difficile la comprensione tramite un lettore di schermo.
titolo mal posizionato
L' associazione mediante lettore di schermo di un titolo al relativo testo viene impedita dal cattivo posizionamento del titolo stesso all' interno del codice html.

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4. Barriere al controllo da parte dell' utente
testo non ridimensionabile
Testo che non è ridimensionabile, che non permette ad un utente ipovedente di usare la pagina anche senza ingranditore di schermo.
layout non ridimensionabile
Layout della pagina non ridimensionabile, che non permette ad un utente ipovedente di un ingranditore di schermo di incrementare la dimensione della finestra o del testo senza scompaginare l' impaginazione in maniera tale da comprometterne la comprensione.
skip-links
Mancanza di skip links nascosti che fanno sì che utenti non vedenti di lettori di schermo non possano velocemente saltare il materiale preliminare di una pagina.

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Ultimo aggiornamento:
09 Giugno 2005

Autori:
Tonon Michele
Della Libera Manuel