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Valutazione Euristica Home Treviso

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Visibilità dello stato del sistema

il sistema deve costantemente informare l'utente su ciò che sta succedendo, fornendo appropriato feedback in tempi ragionevoli.

Architettura

Dove mi trovo?

No. L'utente ha difficoltà nel capire dove si trova mancano: il titolo nella barra degli strumenti (Rimane "Provincia di Treviso" per tutto il sito) Mancano le "briciole di pane" e non è illustrata la posizione della pagina rispetto all'home page. [ problema importante ]

La pagina ha un titolo informativo?

No. Il titolo della pagina non è informativo, non viene specificato che ci si trova nell'home page. [ problema minore ]

Dove posso andare?

Sì. L'utente capisce abbastanza facilmente quali sono le possibilità di navigazione interne al sito.


Contenuto

Cosa sto vedendo? percependo?

La struttura della pagina è poco pulita e lineare. Viene lasciato troppo spazio alle news centrali e la loro formattazione è inappropriata. Il me menù di destra è confusionale, vengo usate immagini e colori per i link poco chiari. [ problema importante ]

La pagina ha un chiaro obiettivo?

Si. La pagina indirizza l'utente nelle varie sezioni e pagine del sito.

La cosa più importante della pagina si trova in alto?

Si I canali tematici sono in alto a destra.

La pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?

No La struttura non è ben chiara non si capisce cosa sia un menù, un link o del testo. [ problema importante ]

L'autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?

Si. Viene indicato in basso a sinistra con indirizzo e-mail per la segnalazione degli errori.

È indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?

Non è presente. [ problema minore ]

I nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati?

No, non indicata una data di pubblicazione, sarebbe molto utile specialmente nella sezione "News". [ problema minore ]

Si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?

Tutti gli oggetti presenti nella pagina sono dei link, ciò nonostante questo non è chiaro fin quando non ci si passa sopra con il mouse. [ problema importante ]


Presentazione

Posso percepire il testo? le immagini? i contenuti multimediali?

Si. Posso distinguere il testo le immagini e le animazioni.

Posso percepire i link, i pulsanti, i controlli delle form?

No. L'utente non percepisce con facilità cosa sia testo e cosa invece sia un link. .[ problema minore ]

Si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?

No. L'utente non percepisce con facilità cosa sia testo e cosa invece sia un link. .[ problema minore ]


Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Architettura

I link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?

L'attributo title non è presente ovunque. [ problema importante ]

Le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?

Si. Sono raggruppati in modo corretto.


Contenuto

Il linguaggio è adatto all'audience?

Si. Il linguaggio è adatto all'audience di un sito di una provincia

Viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?

No, non indicata una data di pubblicazione, sarebbe molto utile specialmente nella sezione "News". [ problema minore ]


Presentazione

Vengono usate icone appropriate?

Il pulsante cerca del motore interno non usa un'immagine esplicativa. [ problema minore ]


Controllo da parte dell'utente e sua libertà

Architettura

La pagina ha un pulsante "indietro"? oppure briciole di pane?

No entrambi non sono presenti. [ problema minore ]

Viene evitata una introduzione in Flash? la si può facilmente saltare?

Si. Viene evitata.

La pagina ha un pulsante "indietro"? oppure le briciole di pane?

No. La pagina non ha né un pulsante indietro né le "briciole di pane".

Le briciole di pane sono chiaramente indicate?

No. Le "briciole di pane" non sono presenti. [ problema minore ]


Contenuto

  Eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?

Il menù principale di sinistra non viene visualizzato se si disabilitano i Java-Script [ problema catastrofico ]

Inoltre esiste un banner in flash ma non viene spiegato come scaricare il plug-in. [ problema minore ]

Si può navigare solamente con la tastiera?

No, il primo menù è fatto in java script e non è consultabile utilizzando solo la tastiera. [ problema importante]

Ci sono acceleratori da tastiera?? Sono chiaramente indicati?

No non sono presenti. [ problema minore]

Presentazione

Font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?

No. I colori sono usati a piacimento del web-designer. [ problema minore]

Gi utenti possono ridimensionare la finestra?

No. La finestra ha dimensione fissa. [ problema importante]

Gi utenti possono modificare la dimensione del testo?

No. Il testo ha dimensione fissa non si può ridimensionare. [ problema importante]


Coerenza e standard

Architettura

L'etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?

L'attributo title non è presente ovunque. [ problema importante ]

Il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?

No. Il titolo della pagina resta uguale per tutto il sito, quindi non è coerente. [ problema importante]


Presentazione

Viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all'interno di questa pagina? del sito?

Si. Viene rispettato lo stesso stile in tutto il sito.

Il layout della pagina è coerente nel sito?

Si. Viene rispettato lo stesso layout in tutto il sito.

I colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?

No. Sono differenti non viene segnato inoltre il link visitato con un altro colore.


Prevenzione di errori

Architettura

Errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?

Sì. Non sono presenti errori di navigazione.

Le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?

No. Tutti i link sono sprovvisti di tag "title" [ problema importante ]

Gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?

Si. Gli URL usano carattere semplici e sono evitati nomi troppo lunghi.

I frame sono evitati?

Sì. I frame sono evitati.

Vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? sono adiacenti ai controlli delle form?

No. Il forum cerca è sprovvisto d'istruzioni all'uso. [ problema minore]


Contenuti

Nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti (mediante menu, liste di scelte, ...)?

No. Si utilizza l'uso delle parole chiave. [ problema minore]

Nell'uso di motori di ricerca, vengono forniti dei punti di partenza (suggerendo termini generali, codici di classificazione, ...)?

No. Non viene fornito nessun aiuto. [ problema minore]


Riconoscimento piuttosto di memorizzazione

Architettura

I link sono troppi? sono presentati in maniera pesante?

Sì. No il numero di link non è elevato, inoltre non sono presenti in modo pesate.

Contenuti

Il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?

No. Con difficoltà si distinguono contenuto e link. [ problema minore ]

Le figure hanno delle descrizioni che sono significative?

No. Non sono presenti descrizioni delle figure. . [ problema minore ]


Presentazione

I link e i controlli sono chiaramente visibili?

No. Con difficoltà si distinguono controlli e link. [ problema minore ]

Le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?

Sì. Si capisce con facilità quale sono le immagini ciccabili nella pagina.

Si può distinguere tra link inter- e intra-sito?

No. Non si possono fare distinzioni a priori. .[ problema minore ]


Flessibilità e efficienza d'uso

Architettura

Le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?

No. L'adozione di un unico titolo per tutto il sito impedisce all'utente di salvare le pagine nei propri preferiti in modo corretto e costruttivo. [ problema importante ]

Vengono offerti dei meccanismi di ricerca?

Sì. Esiste un motore di ricerca interno al sito.

Contenuti

Gli utenti possono approfondire se e solo se lo desiderano?

Sì. Le pagine sono tute raggiungibile anche dalla navigazione tradizionale.

Le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca (ad es. usando

META name="keywords" content="kwd1, kwd2, ..."

META name="description" content="..."

)?

No. Gli attributi "keywords" e "description" non sono utilizzati in modo corretto, troppo succinti. [ problema importante ]


Presentazione

Gli utenti possono ridimensionare la finestra?

No. La finestra ha dimensione fissa. [ problema importante]

Gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?

No. Il testo ha dimensione fissa non si può ridimensionare. [ problema importante]

Gli utenti possono usare solamente la tastiera?

No. Il menù di sinistra in java script impedisce la navigazione con la sola tastiera [ problema catastrofico]

Gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera?

No. Non sono presenti. [ problema minore]


Design estetico e minimalista

Architettura

I pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?

Sì. I pulsati sono raggruppati secondo le loro funzioni.

Le cose meno importanti (paragrafi, link, pulsanti) sono minimizzati?

Sì. Le cose con importanza minore hanno generalmente font più piccoli.

I termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link", "clicca qui")?

Sì. Questa terminologia viene evitata.


Contenuto

La pagina è succinta?

Sì. La pagina ha una lunghezza adatta al suo scopo

I dettagli sono posti in una pagina secondaria?

Sì. I Dettagli sono posti nelle pagine secondari es. news.

Lunge liste vengono divise in blocchi?

Sì. Le liste dei possibili link vengono suddivise in blocchi.


Presentazione

Le immagini inutili sono assenti?

No. Le immagine delle news potrebbero essere evitate e mostrate solo nelle pagine di approfondimento. [ problema minore]

Le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?

Sì. Animazioni di questo tipo non sono presenti.

Le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?

No. Il banner in testa non giustifica l'uso di flash e potrebbe essere benissimo sostituito con una gif animata. [ problema minore]


Aiuto e documentazione

Architettura

É disponibile una mappa del sito?

No. La mappa del sito non è disponibile. [ problema importante]

Viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?

No. Vengono fornite informazioni sulle caratteristiche di accessibilità del sito. [ problema importante]

Ultimo aggiornamento 18/07/2005
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