Dove mi Trovo: Home Page > Valutazione Euristica Treviso > Valutazione Euristica Dipendenti Treviso

Valutazione Euristica Dipendenti Treviso

PAGINA DIPENDENTI
url: www.dipendenti.provincia.treviso.it

 

Visibilità dello stato del sistema

Il sistema deve costantemente informare l'utente su ciò che sta succedendo, fornendo appropriato feedback in tempi ragionevoli.

Architettura

Dove mi trovo?

Mi trovo nella home del sito interno dei dipendenti formata da un menù a sinistra a lista e un immagine mappata che viene usata come menù di navigazione.

La pagina ha un titolo informativo?

La pagina presenta un'immagine che viene utilizzata come titolo della pagina.

Dove posso andare?

Tramite il menù centrale e laterale è possibile procedere con la navigazione in modo abbastanza intuitivo.

Ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling?

SI Ci sono link e pulsanti importanti senza effettuare lo scrolling ma notiamo che non tutti i pulsanti sono visibili senza spostare le barre.


Contenuto

Cosa sto vedendo? Percependo?

Le sezioni del sito non sono chiaramente evidenziate e ci sono dei seri problemi durante la navigazione perché non ci si rende conto in che pagina siamo. [problema catastrofico].

La pagina ha un chiaro obiettivo?

NO La pagina non ha un obiettivo definito sulla sua utilità, anche perché non tutti i collegamenti sono funzionanti. [problema importante].

La cosa più importante della pagina si trova in alto?

SI In alto viene inserito il titolo della pagina che spiega la sua utilità.

La pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?

NO La pagina ha una struttura confusa con i collegamenti tramite un menù a sinistra e con un immagine mappata. [problema importante].

L'autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?

NO L'autore della pagina non viene indicato. [problema minore].

È indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?

NO Non è indicata una data d'aggiornamento/revisione della pagina. [problema minore].

I nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? E le nuove pagine del sito sono evidenziate nella home?

NO Non vengono evidenziati i nuovi contenuti nella home. [problema minore].

Se la pagina è il risultato di una compilazione di una form, è chiaro qual è stato l'esito?

Non sono inserite form nel sito.


Presentazione

Posso percepire il testo? Le immagini? I contenuti multimediali?

SI. Si percepiscono le differenze tra testo e immagini, il sito non presenta contenuti multimediali.

Posso percepire i link, i pulsanti, i controlli delle form?

Non sono presenti campi e controlli form.

Si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?

NO I link non vengono evidenziati al passaggio del mouse e l'utente non si ritrova facilitato durante la navigazione. [problema importante].


Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Il sistema dovrebbe usare lo stesso linguaggio dell'utente, con parole, frasi e concetti familiari all'utente, piuttosto di termini che sono orientati al sistema. Seguire le convenzioni del mondo reale, facendo si che le informazioni appaiano in ordine naturale e logico.


Architettura

I link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?

Non sono presenti campi form all'interno del sito.

Le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?

SI Le categorie e i raggruppamenti delle informazioni hanno etichette abbastanza appropriate al contesto d'uso.


Contenuto

Il linguaggio è adatto all'audience?

SI Il linguaggio usato è abbastanza chiaro per il contesto in cui ci troviamo.

Viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?

NO Non vengono indicati i momenti in cui l'informazioni vengono pubblicate. [problema minore].

Gli autori sono indicati? Come li si può contattare?

NO Non sono indicati autori, però è possibile contattarli attraverso dei numeri telefonici presenti in una pagina del sito. [problema importante.


Presentazione

Vengono usate icone appropriate?

Non si fa uso d'icone nel sito preso in esame.

Controllo da parte dell'utente e sua libertà

Gli utenti spesso invocano delle funzioni del sistema per errore e abbisognano delle uscite di emergenza chiaramente indicate in modo da abbandonare degli stati del sistema indesiderati senza dover passare attraverso un lungo dialogo. Si supportino azioni di undo/redo.


Architettura

Viene evitata una introduzione in Flash? La si può facilmente saltare?

Non è presente un introduzione in Flash nel sito.

La pagina ha un pulsante "indietro"? Oppure le briciole di pane ?

Non sono presenti delle briciole di pane e un pulsante indietro nella pagina. [problema minore].

La pagina ha un link alla home?

SI Nella pagina è presenta nella barra del titolo un pulsante per collegarsi alla home.

Questi link/pulsanti funzionano correttamente anche all'interno di pagine basate su frame?

Il sito funziona correttamente con i frame però dei collegamenti non sono funzionanti e danno degli errori durante la navigazione (pagine mancanti).

Le briciole di pane sono chiaramente indicate?

Non sono presenti delle briciole di pane.

Se lo scaricamento della pagina richiede tempi lunghi, qualche porzione preliminare dei dati viene resa percepibile?

La pagina prevede un caricamento abbastanza breve ma non prevede che qualche porzione dei dati venga resa percettibile prima del completo caricamento della pagina.


Contenuto

I messaggi di errore suggeriscono come continuare?

NO Non vengono inseriti messaggi d'errore. [problema importante].

eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?

NO. La pagina non presenta scritte le specifiche relative al sito, notiamo che utilizza javascript che potrebbe rendere difficile o impossibile il funzionamento tramite lettore di schermo datati. [problema catastrofico].

Il caricamento di immagini remote può essere disabilitato?

NO Non è presente un controllo per disabilitare il caricamento di immagine remote.

Si può navigare solamente con la tastiera?

Ci sono acceleratori da tastiera?? Sono chiaramente indicati?

NO Non sono presenti scorciatoie per utilizzo tramite tastiera. [problema minore].


Presentazione

Font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?

Nella pagina i colori dei menù non lo rendono particolarmente visibile. In particolare nella sezione centrale è usato un menù con come sfondo un' immagine che lo rende non molto chiaro.

[problema importante].

Gli utenti possono ridimensionare la finestra?

SI Gli utenti possono ridimensionare la finestra senza sovrapporre i contenuti.

Gli utenti possono modificare la dimensione del testo?

NO Non è possibile modificare le dimensioni del testo perché le sue proprietà vengono inserite tramite java-script. Si potrebbe utilizzare le proprietà dei CSS per definire il testo. [problema catastrofico].

Gli utenti possono modificare le dimensioni dei frame?

Non vi è la possibilità di ridimensionare i frame che compongono la pagina. [problema minore].

 

Coerenza e standard

Gli utenti non devono chiedersi se parole, situazioni o azioni diverse fanno riferimento alle stesse cose. Si seguano le convenzioni determinate dagli standard ufficiali o di fatto.


Architettura

L'etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?

NO Non sempre le etichette di testo sono coerenti con il titolo della pagina di destinazione, anche perché le pagine non sempre presentano un titolo. [problema minore].

Il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?

NO I titoli non sempre sono inseriti. [problema minore].


Presentazione

Viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all'interno di questa pagina? Del sito?

Il sito utilizza un impaginazione standard che non cambia all'interno delle varie pagine.

Il layout della pagina è coerente nel sito?

NO Il layout della pagina è differente dalla struttura del sito [problema minore].

I colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?

Si i colori rispettano le convenzioni sui collegamenti.

Ci sono delle convenzioni del web che sono violate?

Non ci sono convenzioni che vengono violate.


Prevenzione di errori

Ancora meglio che dei buoni messaggi di errore è un attento progetto che previene gli errori.


Architettura

Errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?

NO Ci sono vari errori che si riscontrano durante la navigazione all'interno del sito, il menù centrale fa smarrire l'utente e provoca incomprensioni durante la navigazione.

Le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?

Le etichette dei collegamenti e pulsanti non hanno ambiguità.

Informazioni sull'attraversamento di un link vengono forniti in anticipo (dimensione della pagina, formati particolari, tipo di informazione - suono, animazione, video, PDF, ...)?

NO Non vengono fornite informazioni sulla dimensione della pagina e sui formati dei documenti come i pdf. [problema informativo].

Gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?

SI Gli URL del sito usano caratteri semplici anche perché il sito è di tipo statico.

I frame sono evitati?

NO Il sito è basato su frame che potrebbero rendere difficile la navigazioni con determinati dispositivi privi di supporto ai frame. [problema informativo].

Vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? Sono adiacenti ai controlli delle form?

Non sono presenti campi form.


Contenuti

Nell'uso delle form gli errori vengono prevenuti (mediante menu, liste di scelte, ...)?

Non sono presenti campi form.

Nell'uso di motori di ricerca, vengono forniti dei punti di partenza (suggerendo termini generali, codici di classificazione, ...)?

All'interno del sito non ci sono motori di ricerca.


Riconoscimento piuttosto di memorizzazione

Rendere visibili gli oggetti, le azioni e le opzioni. L'utente non dovrebbe dover ricordarsi le informazioni relative ad una parte del dialogo nelle successive. Le istruzioni su come usare il sistema dovrebbero essere visibili o reperibili con facilità ogni volta che è appropriato.


Architettura

i link sono troppi? sono presentati in maniera pesante?

I link presenti sul sito sono molto pochi quindi non sono presentati in maniera pesante.

I tooltip con delle descrizioni più ricche sono disponibili?

NO Non sono presenti descrizioni tooltip e mancano pure degli alt. . [problema minore].


Contenuti

Il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?

SI Il contenuto della pagina è abbastanza differenziabile perché i link rispettano le regole d'uso.

È chiaro perchè una pagina è rilevante rispetto allo stadio dell'interazione?

NO Nella home non si capisce bene qual è il contenuto perché viene presentato solo il menù che in questo caso occupa anche la parte centrale della pagina. [problema minore].

Le figure hanno delle descrizioni che sono significative?

NO Non vengono usate descrizioni per le figure, non viene nemmeno inserito l'attributo "alt".


Presentazione

SI. Si possono percepire i link e i vari menù di controllo delle pagine.

Le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?

SI Non sono presenti delle immagini da cliccare.

Si può distinguere tra link inter- e intra-sito?

NO Non vengono fatte distinzioni tra link interni ed esterni al sito. [problema importante].


Flessibilità e efficienza d'uso

Gli acceleratori da tastiera - non visibili da utenti principianti - spesso possono velocizzare l'interazione per utenti esperti, facendo si che il sistema sia allo stesso tempo adatto agli uni e agli altri. Si permetta agli utenti di personalizzare le azioni più frequenti.


Architettura

Le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?

SI Le pagine possono essere inserite semplicemente tramite la funzione classica presente nei browser.

Vengono offerti dei meccanismi di ricerca?

NO Non vengono offerti meccanismi di ricerca. . [problema minore].


Contenuti

Le pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca (ad es. Usando

Meta name="keywords" content="kwd1, kwd2, ..."

Meta name="description" content="..."

)?

NO Le pagine non possiedono dei meta-tag per essere indicizzate sui motori di ricerca. [problema minore].


Presentazione

Gli utenti possono ridimensionare la finestra?

SI Gli utenti possono ridimensionare la finestra senza sovrapporre menù e contenuti.

Gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?

NO Viene spiegato in precedenza il problema di dimensionamento del testo

Gli utenti possono ridimensionare i frame?

NO I frame non si possono ridimensionare.

Gli utenti possono usare solamente la tastiera?

NO Vedere prima.

Gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera.

NO Vedere prima.


Design estetico e minimalista

I dialoghi non dovrebbero contenere informazioni che sono irrilevanti o raramente usate. Ogni componente informativo in un dialogo compete con gli altri, e diminuisce la loro visibilità relativa.


Architettura

I pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?

SI Viene spiegato in precedenza.

I termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link ", "clicca qui")?

Non sono usati termini quali link oppure clicca qui.


Contenuto

La pagina è succinta?

La pagina non presenta particolari problemi di lunghezza di testo.

I dettagli sono posti in una pagina secondaria?

NO Non vengono inseriti dei dettagli in pagine secondarie, non vengono proprio inseriti. [problema minore].

La pagina inizia con le conclusioni?

La pagina non inizia con delle conclusioni anche perché presenta solo dei menù.

Lunge liste vengono divise in blocchi?

Non sono presenti delle liste in questa pagina.

Ciascun paragrafo contiene una singola idea?

SI I paragrafi sono divisi in base a idee singole.


Presentazione

Le immagini inutili sono assenti?

Non sono presenti immagini nelle pagine.

Le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?

Non ci sono animazioni e lampeggiamenti.

Le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?

Non sono state inserite animazioni Flash sul sito.

Aiutare l'utente nel riconoscere, diagnosticare e rimediare dagli errori

I messaggi di errore devono essere espressi in un linguaggio semplice (non codici di errore), devono indicare con precisione l'errore, e suggerire in maniera costruttiva una soluzione.


Architettura

Per gli errori di navigazione vengono dati dei suggerimenti costruttivi (es. Link iniziali nel caso di nessun risultato da un motore di ricerca)?

NO Non viene dato nessun tipo di suggerimento per quel che riguarda gli errori durante la navigazione. [problema minore].

Vengono offerte delle spiegazioni naturali di ciò che è successo e perché?

NO Non vengono offerte spiegazioni su ciò che succede durante la navigazione.

Aiuto e documentazione

Anche se è meglio se il sistema può venir usato senza documentazione, può essere necessario fornire degli aiuti e documentazione di riferimento. Questo tipo di informazione deve essere semplice da ricercare, focalizzata sui compiti degli utenti, elencare i passi concreti da eseguire, e non essere troppo grande come dimensione.


Architettura

Quanto lontano è il materiale di aiuto? Quanto bene esso è integrato nelle pagine?

NO Non è presente del materiale d'aiuto sul sito. [problema minore].

È disponibile una mappa del sito?

NO Non è presente una mappa del sito. [problema minore].

Viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?

NO Non vengono inserite dell'informazioni sulle caratteristiche di accessibilità. [problema importante].

Ultimo aggiornamento 18/07/2005
Sito Realizzato da Mi Laureo.com