Dove mi Trovo: Home Page > Valutazione Euristica, Regione Sardegna > Agenzia del Lavoro, Regione Sardegna

Valutazione Euristica: "Agenzia del Lavoro"

PAGINA AGENZIA DEL LAVORO

url: http://www.regione.sardegna.it/agenziadellavoro/


Visibilità dello stato del sistema

il sistema deve costantemente informare l'utente su ciò che sta succedendo, fornendo appropriato feedback in tempi ragionevoli.

Architettura

Dove mi trovo?

SI. Il titolo della pagina indica che ci troviamo nel sito dell'Agenzia Regionale del Lavoro.

La pagina ha un titolo informativo?

SI. Sarebbe stato più informativo se avesse contenuto anche "Regione Sardegna".

Dove posso andare?

Ci sono link e pulsanti importanti che sono visibili senza dover fare scrolling?

SI. Lo scrolling mette in luce solo alcuni link poco importanti.


Contenuto

La pagina ha un chiaro obiettivo?

La pagina contiene più obiettivi.

La cosa più importante della pagina si trova in alto?

SI. Il menu principale di navigazione della pagina si trova in alto a sinistra.

La pagina ha una chiara struttura (2-3 titoletti di sezione, titoletti chiari, parole evidenziate)?

NO. La struttura della pagina non è chiara. La pagina è divisa in tre parti. A sinistra troviamo un menu "Gli uffici" con font di colore blu su sfondo azzurro (bassa leggibilità). Al centro alcune immagini cliccabili, disposte in modo irregolare. A destra un altro menù che alterna spazi con sfondo azzurro e spazi con sfondo bianco. [minore]

L'autore della pagina (persona o ente) è chiaramente indicato?

NO. Non è indicato l'autore della pagina. [minore]

È indicata la data di aggiornamento/revisione della pagina?

SI. La data di aggiornamento della pagina è indicata.

I nuovi contenuti della pagina sono chiaramente evidenziati? E le nuove pagine del sito sono evidenziate nella home?

SI. Si utilizza un'immagine "new" che indica le ultime parti aggiunte.


Presentazione

Si capisce che qualcosa è un link, un pulsante, un controllo?

NO. Molto difficile percepire le immagini cliccabili, la disposizione rende questi collegamenti troppo simili a banner pubblicitari. [importante]


Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Il sistema dovrebbe usare lo stesso linguaggio dell'utente, con parole, frasi e concetti familiari all'utente, piuttosto di termini che sono orientati al sistema. Seguire le convenzioni del mondo reale, facendo si che le informazioni appaiano in ordine naturale e logico.


Architettura

I link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?

NO. Non si fa uso di etichette nei link e nei pulsanti [minore].

Le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?

SI. I tre raggruppamenti principali sono: "Gli uffici", "I progetti attualmente in corso", "Le attività".


Contenuto

Il linguaggio è adatto all'audience?

SI. Anche se molti acronimi possono essere capiti solo da utenti che necessitano di quella specifica cosa.

Gli autori sono indicati? Come li si può contattare?

NO. Non sono indicati [minore].


Presentazione

Vengono usate icone appropriate?

NO. Le icone sono usate in modo improprio. Ad esempio in altro a sinistra alla pagina troviamo un'icona raffigurante una chiocciolina animata che gira su se stessa.[minore]

Commento: E' sconsigliato l'uso di icone animate soprattutto poste nel bordo della pagina, poiché spostano l'attenzione dell'utente. In ogni caso se si deve fare uso di icone animate queste dovrebbero raffigurare l'azione (invio e-mail).


Controllo da parte dell'utente e sua libertà

Gli utenti spesso invocano delle funzioni del sistema per errore e abbisognano delle uscite di emergenza chiaramente indicate in modo da abbandonare degli stati del sistema indesiderati senza dover passare attraverso un lungo dialogo. Si supportino azioni di undo/redo.

Architettura

Viene evitata una introduzione in Flash? La si può facilmente saltare?

Non sono presenti animazioni in Flash.

La pagina ha un pulsante "indietro"? Oppure le briciole di pane?

La pagina non contiene né briciole di pane né il pulsante indietro poiché è stata aperta in una nuova finestra.

La pagina ha un link alla home?

SI. "Home Regione" a fondo pagina.

Questi link/pulsanti funzionano correttamente anche all'interno di pagine basate su frame?

Non si utilizzano frame.

Le briciole di pane sono chiaramente indicate?

NO. Non sono indicate. [minore]


Contenuto

I messaggi di errore suggeriscono come continuare?

NO. Nella pagina sono presenti dei collegamenti a risorse (file pdf) mancanti. Il messaggio di errore non suggerisce vie alternative. [importante]

Eventuali restrizioni su browser o plug-in sono chiaramente indicate e correttamente gestite?

Non ci sono restrizioni.

Il caricamento di immagini remote può essere disabilitato?

NO. Non può essere disabilitato ma le immagini sono poche. [minore]

Si può navigare solamente con la tastiera?

SI. Non ci sono problemi con la navigazione con tastiera.

Ci sono acceleratori da tastiera?? Sono chiaramente indicati?

NO. Non sono presenti acceleratori da tastiera. [minore]


Presentazione

Font, colori, animazioni, suoni sono usati in maniera appropriata?

NO. L'uso del font e del colore su sfondo crea troppo poco contrasto. [minore]

Gli utenti possono ridimensionare la finestra?

SI. La finestra è ridimensionabile.

Gli utenti possono modificare la dimensione del testo?

SI. Il testo è ridimensionabile.


Coerenza e standard

Gli utenti non devono chiedersi se parole, situazioni o azioni diverse fanno riferimento alle stesse cose. Si seguano le convenzioni determinate dagli standard ufficiali o di fatto.

Architettura

L'etichetta di un link o pulsante è coerente con il titolo della pagina destinazione?

SI. Non sono presenti comunque gli attributi title.

Il titolo di una pagina è coerente con il contenuto della pagina?

SI. Il titolo si adatta al contenuto.


Contenuto

il contenuto è valido/vero?

SI.

la pagina o il sito è sufficientemente credibile?

SI. Manca un logo della ragione Sardegna che avrebbe dato maggior credibilità alla pagina.


Presentazione

Viene coerentemente usato lo stesso stile, colore, font per oggetti simili all'interno di questa pagina? Del sito?

SI. Il layout resta coerente.

Il layout della pagina è coerente nel sito?

NO. Il layout non è coerente con quello del sito. [minore]

I colori dei link sono coerenti con le convenzioni di fatto?

SI.

Le convenzioni del web sono rispettate?

NO. La pagina non contiene codice html valido. Mancano i tag ALT e si usano impropriamente alcuni tag propri del CSS. [minore]


Prevenzione di errori

Ancora meglio che dei buoni messaggi di errore è un attento progetto che previene gli errori.


Architettura

Errori di navigazione (vicoli a fondo cieco, cicli, link non definiti, smarrirsi) vengono evitati?

NO. Ci sono link che puntano ad indirizzi locali e quindi non sono raggiungibili. [importante]

Es. file://server1/gruppi/Studi%20e%20Ricerche/sito%20internet%20agenzia/agenziadellavoro/errata_corrige.htm


Le etichette dei link e pulsanti sono non-ambigui?

Non sono utilizzate etichette.

Informazioni sull'attraversamento di un link vengono forniti in anticipo (dimensione della pagina, formati particolari, tipo di informazione - suono, animazione, video, PDF, ...)?

SI. Es. "Bollettino statistico trimestrale Trend lavoro di giugno 2004 (pdf 452kb)".

Gli URL usano caratteri semplici (si evitano caratteri che non siano lettere, o nomi lunghi e complessi)?

SI. Gli URL non semplici.

I frame sono evitati?

SI. Vengono evitati.

Vengono fornite chiare ed esaurienti istruzioni su come compilare le form? Sono adiacenti ai controlli delle form?

Non sono presenti form.


Presentazione

Posso percepire e capire che qualcosa è un controllo su cui è possibile operare?

NO. Problema delle immagini cliccabili. Vedi prima.


Riconoscimento piuttosto di memorizzazione

Rendere visibili gli oggetti, le azioni e le opzioni. L'utente non dovrebbe dover ricordarsi le informazioni relative ad una parte del dialogo nelle successive. Le istruzioni su come usare il sistema dovrebbero essere visibili o reperibili con facilità ogni volta che è appropriato.


Architettura

I link sono troppi? Sono presentati in maniera pesante?

I link sono in numero proporzionale alla grande quantità di informazioni di questa pagina.


Contenuti

Il contenuto della pagina è differenziabile da etichette di link?

SI.


Presentazione

i link e i controlli sono chiaramente visibili?

NO. Vedi sopra.

Le immagini cliccabili sono facilmente riconoscibili?

NO. Problema delle immagini cliccabili. Vedi sopra.

Si può distinguere tra link inter- e intra-sito?

Non sono presenti link inter-sito.


Flessibilità e efficienza d'uso

Gli acceleratori da tastiera - non visibili da utenti principianti - spesso possono velocizzare l'interazione per utenti esperti, facendo si che il sistema sia allo stesso tempo adatto agli uni e agli altri. Si permetta agli utenti di personalizzare le azioni più frequenti.


Architettura

Le pagine possono essere incluse nei favoriti/segnalibri (bookmark) in maniera non ambigua?

Non sono stati riscontrati problemi.

Vengono offerti dei meccanismi di ricerca?

NO. Né all'interno della pagina, né all'interno del sito. [minore]


CONTENUTI

Lle pagine sono state realizzate in modo che possano essere reperite coi motori di ricerca (ad es. usando META name="keywords" content="kwd1, kwd2, ..." META name="description" content="..." )?

NO. Non si fa buon uso dei tag META. [minore]


Presentazione

  Gli utenti posssono ridimensionare la finestra?

SI.

Gli utenti possono modificare le dimensioni del testo?

SI.

Gli utenti possono usare solamente la tastiera?

SI.

Gli utenti possono usare gli acceleratori da tastiera?

Non sono presenti.


Design estetico e minimalista

I dialoghi non dovrebbero contenere informazioni che sono irrilevanti o raramente usate. Ogni componente informativo in un dialogo compete con gli altri, e diminuisce la loro visibilità relativa.


Architettura

I pulsanti e i link sono raggruppati in base alla loro funzione?

SI. Sono raggruppati in tre grandi categorie.

Le cose meno importanti (paragrafi, link, pulsanti) sono minimizzati?

SI. Sono posti a fondo pagina.

I termini che sono legati al web vengono evitati (es. "segui questo link", "clicca qui")?

SI. Non sono stati trovati.


Contenuto

La pagina è succinta?

SI. Quasi un'unica schermata.

Lunge liste vengono divise in blocchi?

SI. Il menu laterale destro è molto lungo e viene diviso in blocchi.

Presentazione

Le immagini inutili sono assenti?

SI.

Le animazioni e lampeggiamenti sono evitati?

SI.

Le animazioni Flash che sono inutili sono evitate?

SI.

Aiutare l'utente nel riconoscere, diagnosticare e rimediare dagli errori

I messaggi di errore devono essere espressi in un linguaggio semplice (non codici di errore), devono indicare con precisione l'errore, e suggerire in maniera costruttiva una soluzione.


Architettura

Per gli errori di navigazione vengono dati dei suggerimenti costruttivi (es. Link iniziali nel caso di nessun risultato da un motore di ricerca)?

Non sono stati riscontrati.


Aiuto e documentazione

Anche se è meglio se il sistema può venir usato senza documentazione, può essere necessario fornire degli aiuti e documentazione di riferimento. Questo tipo di informazione deve essere semplice da ricercare, focalizzata sui compiti degli utenti, elencare i passi concreti da eseguire, e non essere troppo grande come dimensione.


Architettura

Quanto lontano è il materiale di aiuto? Quanto bene esso è integrato nelle pagine?

NO. Assenza di materiale di supporto. Può non essere necessario data la facilità della pagina. [minore]

È disponibile una mappa del sito?

NO. Non è mostrata la mappa del sito. [minore]

Viene data una descrizione delle caratteristiche di accessibilità del sito?

NO. Assenza di una descrizione sull'accessibilità del sito. [minore]


Ultimo aggiornamento 18/07/2005
Sito Realizzato da Mi Laureo.com