Analisi del servizio Sportello Unico per le Aziende: simulazione euristica

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Indice

  1. Introduzione
  2. Barriere riscontrate nell'uso della pagina

Introduzione

In questo documento si propone il risultato dell'analisi sistematica della pagina dedicata al servizio riservato alle aziende denominato "Sportello Unico"al fine di studiarne l'accessibilità. Si riportano di seguito tutte le barriere identificate suddivise per tipologia, e per ognuna si indica la frequenza e l'impatto e quindi la corrispondente gravità.

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Barriere riscontrate nell'utilizzo della pagina

Barriere nell'utilizzazione

Moduli che risultano non fruibili perchè utilizzano JavaScript.

Il modulo per avviare la ricerca richiede la presenza di JavaScript, quindi un utente che non possiede i plugin necessari per utilizzare i JavaScript non potrà sottoscrivere la ricerca delle agevolazoni.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

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Barriere alla comprensione

La lingua principale del documento e i cambiamenti di lingua non vengono identificati.

Un lettore di schermo non è in grado di capire in che lingua sia scritto il documento, e quindi di leggere le parole nella loro lingua di appartenenza. Un utente il cui lettore di schermo sia impostato per la lingua italiana non noterà nemmeno il problema non essendoci parole straniere nella pagina (fermo restando che il problema esiste anche non viene notato finché non si inseriranno parole straniere).

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Barriere al controllo da parte dell'utente

Mancanza di tasti rapidi (access key).

Non si rendono necessari dato che la pagina ha un contenuto composto solo da una serie di combo box

Mancanza di skip links nascosti.

Non si rendono necessari dato che la pagina ha un contenuto composto solo da una serie di combo box

Presenza di una versione testuale dei contenuti della pagina non aggiornata o sua totale assenza.

La pagina non necessita di una pagina alternativa in sola forma testuale poiché contiene solo testo e combo box.

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