Analisi dell'home page dell'ARSSA della Regione Calabria: simulazione euristica

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Indice

  1. Introduzione
  2. Barriere riscontrate

Analisi di altre pagine

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Introduzione

In questo documento si propone il risultato dell'analisi sistematica della pagina principale della sezione riguardante l'agricoltura (la pagina dell'Azienda Regionale per lo Sviluppo e per i Servizi in Agricoltura) al fine di studiarne l'accessibilità. Si riportano di seguito tutte le barriere identificate suddivise per tipologia, e per ognuna si indica la frequenza e l'impatto e quindi la corrispondente gravità.

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Barriere riscontrate

Barriere alla percezione

Presenza di immagini ricche (diagrammi, foto o altro) senza attributo alt.

Tutte le foto di supporto alle notizie non hanno alcun elemento che le descriva e tanto meno un'alternativa testuale che ne fornisca una descrizione.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Utilizzo dei frame.

Il frame presente nella pagina non crea problemi né ai browser testuali che la visualizzano correttamente né ai lettori di schermo che riescono a leggere il contenuto della pagina nella sua interezza.

Presenza di sigle puntate.

Con alcune delle versioni di lettori di schermo meno aggiornate l'utilizzo di sigle con notazione puntata rende più complicata la comprensione delle sigle: si provi a pensare alla sigla A.R.S.S.A. che viene interpretata tramite Jaws come a punto erre punto esse punto esse punto a punto.

Impatto: 1
Frequenza: 1
Gravità: minore

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Barriere nell'utilizzazione

Presenza di immagini funzionali senza elemento alt.

Tutte le immagini che fungono da collegamenti testuali all'interno della pagina sono sprovviste di attributo alt: un cieco dotato di un lettore di schermo qualunque si sentirà leggere il collegamento testuale, spesso non molto significativo per capire la destinazione del link, al posto di una descrizione.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Rollover in JavaScript che aggiungono menù alla pagina.

Un utente che non possiede i plugin necessari per utilizzare i JavaScript non potrà accedere al menù a cascata. Non vi sono altri collegamenti che forniscono le stesse funzionalità del menù quindi, se l'utente ne aveva bisogno per raggiungere il suo obbiettivo, ne viene bloccato.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Questa tipologia di menù inoltre apporta una modifica dinamica al contenuto della pagina che può non essere percepita da un utente ipovedente perchè fuori dal suo campo visivo; ancora una volta, se l'utente ne aveva bisogno per raggiungere il suo obbiettivo, viene ostacolato in modo pesante.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Presenza di script che attivano eventi dipendenti esclusivamente dal mouse.

Un utente che naviga utilizzando solo la tastiera o comunque senza utilizzare dispositivi di puntamento non potrà accedere al menù a cascata realizzato in JavaScript. Non vi sono altri collegamenti che forniscono le stesse funzionalità del menù quindi, se l'utente ne aveva bisogno per raggiungere il suo obbiettivo, ne viene bloccato.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Moduli che necessitano di JavaScript per funzionare.

Il modulo per avviare la ricerca richiede la presenza di JavaScript, quindi un utente che non possiede i plugin necessari per utilizzare i JavaScript non potrà accedere all'area riservata del sito.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Moduli con controlli privi di associazione con le loro etichette.

Non solo il modulo non ha un titolo che lo identifichi e non ha associazioni espliciti che aiutino un non vedente a capire lo scopo del form, ma in aggiunta i suoi pulsanti sono costituiti da immagini sprovviste di alt. Sarà difficile che un utente cieco riesca a capire a cosa si trova davanti e a come utilizzarlo.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

Creazione di nuove finestre pop-up.

La generazione di nuove finestre avviene solo quando si attiva un collegamento testuale (il collegamento viene aperto in una nuova pagina). Essendo l'utente preparato ad un cambio di contesto non à stato considerato un errore rilevante, nonostante possa disorientare l'utente che non se ne accorge e che vorrebbe tornare indietro premendo il tasto "back" del browser.

Creazione di finestre sovrapposte.

Se un utente ipovedente che utilizza un ingranditore di schermo è utilizza un forte livello di ingrandimento, si ha il rischio che non sia chiara la differenza tra la pagina in sfondo e quella in primo piano.

Impatto: 2
Frequenza: 3
Gravità: critica

Presenza di finestre pop-up che rallentano l'utente.

Un utente ipovedente che utilizza un ingranditore di schermo potrebbe essere rallentato nello svolgimento del suo compito dalla presenza di finestre pop-up negli spostamenti da una pagina all'altra o anche nella visualizzazione dei contenuti, così come nella loro chiusura, anche se non si ritiene incida significativamente sull'efficienza dello svolgimento del compito o sulla soddisfazione.

Impatto: 1
Frequenza: 3
Gravità: serio

Un utente con disabilità motorie, invece, potrebbe essere fortemente inibito nell'esecuzione del compito qualora si rendesse conto che il link aperto non è quello desiderato e volesse chiudere la pagina.

Impatto: 2
Frequenza: 3
Gravità: critica

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Barriere alla comprensione

La lingua principale del documento e i cambiamenti di lingua non vengono identificati.

Un lettore di schermo non è in grado di capire in che lingua sia scritto il documento, e quindi di leggere le parole nella loro lingua di appartenenza. Un utente il cui lettore di schermo sia impostato per la lingua italiana non noterà nemmeno il problema non essendoci parole straniere nella pagina (fermo restando che il problema esiste anche non viene notato finché non si inseriranno parole straniere).

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Barriere al controllo da parte dell'utente

Mancanza di tasti rapidi (access key).

Mancano tasti di accesso rapido che avrebbero potuto agevolare disabili motori ad attivare i link piu' importanti (scritti in un carattere piccolo e molto ravvicinati fra loro) con sicurezza, soprattutto se fossero stati aggiunte anche le funzionalità offerte anche dal menù a scomparsa. La pagina resta comunque utilizzabile ma l'accesibilità non risente in modo significativo.

Impatto: 2
Frequenza: 3
Gravità: critica

Non viene fornita la possibilità di ridimensionare il testo.

Un utente ipovedente che vorrebbe poter ridimensionare i caratteri della pagina invece di utilizzare un ingranditore non troverà all'interno della pagina una funzione che modifichi le dimensioni del testo e, al limite, potrà utilizzare gli strumenti messi a disposizione dal proprio browser, se vi sono.

Mancanza di skip links nascosti.

L'assenza di skip link fra le varie notizie costringe tutti gli utenti che usufruiscono di un browser testuale a dover leggere tutto le notizie precedenti anche se non rilevanti ai loro occhi, per raggiungere quello che loro desideravano.

Impatto: 2
Frequenza: 2
Gravità: seria

Presenza di una versione testuale dei contenuti della pagina non aggiornata o sua totale assenza.

Non viene fornita una versione testuale della pagina in modo tale da agevolare coloro che dispongono di browser non grafici. La mancanza, visti i problemi causati dai menù a scomparsa in JavaScript, e dalle immagini funzionali e ricche sprovviste di alt, incide pesantemente sulla soddisfazione dell'utente e sulla sua efficacia.

Impatto: 3
Frequenza: 3
Gravità: critica

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