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Pagina principale Analisi Conclusioni

Analisi dettagliata


Utenti che effettuano il test

Compiti

  1. Individuazione della legge regionale riguardante le specie animali e la disciplina che ne regola i danni causati dalla fauna selvatica

    Percorso da seguire Nel menu a destra cliccare Leggi » Servizio Legislativo » Leggi con testo coordianto » Ricerca per parola chiave

  2. Devi sottoporre all' assessore dell' ambiente una problematica, devi trovare come contattarlo tramite e-mail o numero telefonico

    Percorso da seguire Nel menu di sinistra cliccare su La Giunta » Assessorati Sedi ed Uffici

  3. Devi trovare le graduatorie Istruzione e Formazione Tecnica Superiore (I.F.T.S.) - Annualità 2003 contenenti le graduatorie dei progetti finanziabili per province

    Percorso da seguire cliccare sul menu a sinistra Formazione Istruzione LAvoro » formazione Istrtuzione Lavoro » Graduatorie IFTS

  4. Nel corrente anno si tiene una fiera per artgiani denominata INTEREXPO 2005.Vuoi parteciparci pure tu, però non sai cosa bisogna fare, trova le informazioni necessarie.

    Percorso da seguire :cliccare sul menu a sinistra della home page attività produttive » Abruzzo Interexpo » Per partecipare


  5. Hai un impianto industriale devi trovare la domanda di autorizzazione integrata ambientale per il tuo impianto

    Percorso da seguire: cliccare sul menu a sinistra della homepage il link energia ambiente » I.P.P.C. : autorizzazione ambientale integrata » modulistica » Autorizzazioni, certificazioni e nulla osta ambientali dell'impianto

Svolgimento

Utente 1

  1. Compito 1

    Esito Insuccesso
    Tempo 10 minuti

    Scorre il menu a sinistra e clicca sul link legislazione dal sottomenu clicca su servizio legislativo , adesso segue il link documentazione , dalla nuova pagina clicca sul link NORMATIVA STATALE DI INTERESSE REGIONALE , scorre gli articoli che vengono presentati senza trovare quello che cerca, però clicca su un documento PDF che potrebbe sembrare attinente alla sua ricerca.Si accorge una volta aperto che non c'entra nulla con quello che sta cercando.

    Pigia sul pulsante back del browser, esplora i vari link della pagina documentazione senza alcun risultato.Poi la sua attenzione si sposta sui link dell'header e clicca su decreti, da qui effettua una ricerca per parola chiave con le parole specie animali interesse faunistico.Non viene trovato alcu risultato L'utente si arrende
    Considerazioni dell'utente
    La presentazione della sezione disorienta un po' non so bene quale link cliccare

  2. Compito 2

    Esito insuccesso
    Tempo 8 minuti

    Scorre il menu di sinistra velocemente poi passa sul menu di destra e clicca sul link giunta, scorre tutte le foto presenti e il menu a sinsitra senza trovare qualcosa che attraesse la sua attenzione, quindi decide di pigiare sul tasto back del browser e tornare alla home page , da qui decide di cliccare sul link il consiglio (posto subito sotto il link precedentemente cliccato ).

    Fa difficoltà a leggere il testo dei link posti nelle immagini(http://consiglio.regione.abruzzo.it/).
    Dopo alcune esitazioni clicca sul link direzione.Si apre la pagina della direzione attività amministrativa, si accorge che non è il percorso giusto da seguire.Clicca tre volte sul pulsante back e torna alla home page, ritorna nella sezione giunta.Riesamina la pagina ma non trova nulla e si arrende
    Considerazioni dell'utente
    Il pulsante per trovare i contatti con i relativi assessori è poco visibile sia come posizione che come scelta dei colori

  3. Compito 3

    Esito successo
    Tempo 5 minuti

    Scorre il menu a sinstra velocemente, poi passa al menu a destra, ripassa la sua attenzione sul menu a sinstra e clicca su Formazione Istruzione e Lavoro, clicca nel sottomenu creatosi il link Formazione Istruzione lavoro si apre una nuuova finestra.Scorre un po' disorientato la nuova finestra, fa fatica un po' a leggere il testo per i caratteri troppo piccoli, scorrendo nella parte centrale trova e clicca il link graduatorie IFTS e trova il documento

  4. Compito 4

    Esito insuccesso
    Tempo 11 minuti

    Scorre il menu a sinistra velocemente, poi passa al menu di destra. Si sofferma sulle news centrali poi ritorna sul menu di sinstra cliccando sul link territorio oo pp scorre il sottomenu non trovando niente clicca un altro link del menu principale servizi ed anche qui scorre il sottomenu.

    Ritorna sul menu di destra clicca su Avvisi - Bandi , Scorre velocemente la pagina ed infine clicca sul pulsante back del browser .
    Nella home page clicca il link nell'header Mappa, si apre una pop-up clicca sul pulsante cerca che ha l'effetto di chiudere la pop-up e ripresentare la home page.
    Clicca sul link del menu destro Concorso e clicca sul link cerca con parola chiave Interexpo, viene visualizzato l'errore Pagina del componente runtime di FrontPage , l'utente clicca sul tasto back e rinuncia
    Considerazioni dell'utente
    Gli errori tipo il pulsante cerca nella mappa e nella sezione concorso irritano, e hanno contribuito alla rinuncia

  5. Compito 5

    Esito Insuccesso
    Tempo 8 minuti

    Si trova nella home page scorre il menu a sinistra, clicca sul link energia e ambiente, nel sottomenu clicca sportello regionale ambientale, nella nuova pagina che viene presentata l'attenzione si posa sul menu a sinistra che con fatica riesce a leggere inquanto i caratteri sono piuttosto piccoli.Sceglie comunque il link procedimenti si presenta una pagina non attinente al compito da svolgere, l'utente pigia il tasto back del browser e sceglie di seguire il link iter-procedurale, anche qui si presenta una pagina con uno schema grafico che non interessa per lo scopo del compito, sceglie di seguire il link modulistica sempre del menu a sinistra, si apre una nuova pagina scarica un documento che gli sembra simile allo scopo assegnatoli ma che risulta errato.

    Sceglie il link del menu a sinistra pratiche on-line che pero non lo porta nella direzione giusta, ritorna sulla pagina di modulistica ed effettua con maggiore attenzione una scansione dei link poi rinuncia
    Considerazioni dell'utente
    Non avevo letto con sufficiente attenzione tutto il sottomenu, avevo cliccato subito il primo link plausibile

Utente 2

  1. Compito 1
    Esito Successo
    Tempo 6 minuti

    L'utente si trova nella home page, scorre il menu a sinistra, esplora il sottomenu di Agricoltura caccia e pesca poi vedendo che non trova link adatti in quel sottomenu continua a scorrere i link nel menu di sinistra.Non trova nulla, allora la sua attenzione si sposta sul menu di destra dove clicca su leggi.Segue il link su servizio legislativo e clicca sul link cerca e si ritrova nella pagina http://www.regione.abruzzo.it/legislativo/ricercatestolibero.htm.

    Da qui effettua una ricerca con parole chiave fauna selvatica.Appare un errore del server con schermata 404 Page not Found.L'utente clicca sul pulsante Back del browser.Clicca il link leggi testo coordinato nei link dell'header .

    Clicca il link ricerca guidata, appare una form in cui bisognava specificare l'anno il mese materia e numero della legge, non avendo tali informazioni l'utente clicca sul pulsante back del browser e segue il link Ricerca per parola chiave, immettendo nel form di ricerca le parole fauna selvatica trovando la legge
    Considerazioni dell'utente
    Il nuovo layout non omogeneo disorienta un po, inoltre gli errori del form di ricerca portano ad una insoddisfazione nell'utilizzo del sito

  2. Compito 2
    Esito Parziale Insuccesso
    Tempo 10 minuti

    Dalla home page clicca sul link La Giunta, clicca su un po di foto si apre una finestra pop up che ne indica il ruolo, sperando di trovare subito l'assessore cercato.Non lo trova si stufa quasi subito.
    Pigia il tasto back del browser, va su mappa, utilizza la mappa alfabetica cercando ambiente.Clicca il link si apre una nuova finestra. Trova il nome dell'assessore desiderato, ma non trova nessun recapito per contattarlo.

    Esplora la sezione Consiglio ma senza alcun risultato,ritorna nella home page e ritorna su giunta, clicca per contattarci in alto a destra, il contenuto non è quello aspettato clicca tasto back del browser e clicca il pulsante vicino Assessorati sedi ed uffici.Clicca sull assessorato ambiente e trova le info cercate.
    Considerazioni dell'utente
    Link degli assessori davvero poco visibile, inolte anche il testo associato al link può fuorviare .Un po difficile raggiungere un informazione cosi semplice

  3. Compito 3
    Esito successo
    Tempo 5 minuti

    Scorre il menu a sinstra e clicca su Formazione Istruzione e Lavoro, clicca nel sottomenu creatosi il link Formazione Istruzione lavoro .Scorrendo nella parte centrale trova e clicca il link graduatorie IFTS e trova il documento
    Considerazioni dell'utente
    Nulla da segnalare relativamente facile finire il compito

  4. Compito4
    Esito Successo
    Tempo 8minuti

    Scorre il menu di sinistra clicca su turismo sport e cultura scorre il sottomenu piuttosto lungo e cambia link clicca su servizi nel sottomenu Bandi di gara, nella nuova pagina clicca su lavori, si accorge che il percorso che sta facendo non è corretto quindi ritorna alla home page.

    Clicca il link del menu economia, c'è una etichetta fira non sa cosa significhi e la clicca, una volta aperto il link chiude la finestra perchè non era quello che voelva cercare e ritorna in home.

    Clicca su attivita produttive e su abruzzo interexpo, si presenta la nuova pagina dal menu a destra clicca per parteciapre e trova le informazioni cercate
    Considerazioni dell'utente
    Nulla in particolare da segnalare

  5. Compito 5
    Esito insuccesso
    Tempo 10 minuti

    Scorre il menu a sinistra clicca sul link territorio oo pp e nel sottomenu creatosi clicca il link sportello regionale ambientale.

    Dalla pagina scorre il menu di sinistra clicca su modulistica e linee guida.Apre il documento Linee guida per la procedura di valutazione di impatto ambientale, si rende conto che non è quello che cercae chiudee il documento.

    Clicca sul documento Nulla osta Beni ambientali , anche questo documento è errato.Dal menu a sinistra clicca su urbanistica senza trovare ulteriori informazioni e si arrende
    Considerazioni dell'utente
    Potevano collegare assieme i contenuti ambientali , quello che dovevo cercare era raggiungibile solo da quel tipo di percorso, non era difficile raggiungerlo pero penso che gli argomenti in questo caso ambientali si potrebbero raggiungere da diverse strade

Utente 3

  1. Compito 1
    Esito successo
    Tempo 3 minuti

    Scorre il menu a sinistra clicca sul link Agricoltura caccia e pesca.Nel sottomenu creatosi clicca su caccia.
    Scorre il contenuto della pagina e clicca il link leggi regionali di interesse venatorio.
    Nella pagina che appare clicca sul link della legge cercata.
    Considerazioni dell'utente
    Nulla da segnalare

  2. Compito 2
    Esito Insuccesso
    Tempo 10 minunti

    Scorre il menu a sinistra, clicca su Turismo sport e cultura, scorre il lungo sottomenu e clicca su Direzioni.
    Si accorge che il contenuto della pagina non è quello che cercava e clicca sul pulsante back del browser e ritorna sulla home page.

    Clicca il link La giunta dal menu di destra, si apre la pagina scorre la pagina ma non trova nessuna informazione riguardante l'assessore cercato e quindi ritorna nella home page.
    Clicca il link Il Consiglio sempre del menu di destra , scorr con un po di fatica il testo fatto da immagini un po piccole, e clicca su Direzione Attività Amministrative.Clicca il link struttura e competenza della pagina caricata.Viene mostrata una pagina che non rispecchiava le sue aspettative, ritorna in home page.

    Legge le news centrali, clicca poi nel menu di sinistra il link Personale scorre il sotto menu e clicca il link Struttura Giunta Regionale .Scorre le varie direzioni e clicca su direzioni Turismo ed Ambiente, scorre la nuova pagina senza trovare le informazioni desiderate e si arrende
    Considerazioni dell'utente

    Una volta mostrato all'utente il link posto nella pagina La giunta afferma che la sua attenzione non si era minimamente posta in quella zona dello schermo pensava addirittura che fosse un banner e ceh comunque era davvero poco visibile.

  3. Compito 3
    Esito Parziale insuccesso
    Tempo 9 minuti

    L'utente clicca subito sul link concorsi nel menu a destra e successivamente sul link concorsi esperti.Scorre la lunga pagina dei concorsi senza trovare quello che cerca.Clicca sul link Bandi e concorsi in atto successivamente senza trovare nulla.Ritorna in home page.

    Clicca sul link Istruzione Formazione e Lavoro.Nel sottomenu clicca Sistema interscambio 2006 ma il link non è raggiungibile quindi pigia il tasto back del browser.Nel sottomenu di Istruzione Formazione e lavoro clicca l'omonimo link dalla pagina che viene caricata scorre la pagina attentamente e clicca il link Graduatorie IFTS nel centro della pagina e finisce il compito
    Considerazioni dell'utente
    Avevo effettuato varie ricerca nel passato per graduatorie e simili e nel passato negli altri siti tali informazioni erano poste nella sezione concorsi bandi o simili

  4. Comnpito 4
    Esito Successo
    Tempo 6 minuti

    Scorre il menu a sinsitra velocemente , poi la sua attenzione passa al menu di destra, poi di nuovo su quello di sinistra e clicca il link Sociale, esplora il sottomenu ma non trova nulla che creda possa interessargli.
    Clicca allora il link Concorsi dal menu di destra, una volta visualizzata al pagina clicca il pulsante back del browser.

    Passa il puntatore del mouse sulle icone poste nel footer della pagina leggendo l'attributo alt delle immagini.

    Clicca su Mappa nell'header, clicca su cerca, ma il pulsante non funziona e riamnda l'utente nella home page, l'utente ripigia il link mappa e sceglie il link Mappa tematica e clicca su Abruzzo Interexpo 2005.
    Nella nuova pagina clicca dal menu di destra il link per partecipare e trova le informazioni cercate.
    Considerazioni dell'utente
    Nulla da segnalare

  5. Compito 5
    Esito Successo
    Tempo 2 minuti

    Scorre il menu a sinistra clicca su energia e ambiente esplora attentemente il sotto menu e clicca sulla ultiam voce doamnda integrata ambientale.Nella nuova pagina clicca correttemente il link modulistica e trova l'allegato B quello descritto dal compito
    Considerazioni dell'utente
    Nulla da segnalare facile da raggiungere