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User Testing

User Testing - Utente 1

Compito 1

Esito:
OK Compito superato
Tempo impiegato:
25 secondi
Descrizione:
  • Clicca decisa su "Ambiente"
  • Legge velocemente i link e clicca su "Composter"
  • Clicca sul modulo

Compito 2

Esito:
OK Compito superato
Tempo impiegato:
45 secondi
Descrizione:
  • Clicca "Mappa" nel menu superiore
  • Si accorge che è la mappa del sito
  • Clicca su "Il Paese"
  • Legge i link e clicca su "Mappa di Pradamano"

Compito 3

Esito:
OK Compito superato
Tempo impiegato:
1 munuto e 45 secondi
Descrizione:
  • Clicca su "Il paese" e legge i link presenti
  • Scorre la pagina e dice che li non c'è
  • Clicca su "Piano struttura" indecisa se è il link giusto
  • Una volta aperto ci mette un po ad accorgersi di aver finito

Compito 4

Esito:
NO Compito non superato
Tempo impiegato:
4 minuti e 32 secondi
Descrizione:
  • Clicca su "Amministratori"
  • Clicca su "Vicesindaco"
  • Legge la pagina e dice di non trovare l'indirizzo di posta elettronica
  • Clicca su "Posta" nel menu laterale, legge la pagina e dice di non trovarlo neanche li
  • Clicca su "Link" nel menu laterale e si accorge subito di aver sbagliato
  • Clicca di nuovo su "Amministratori", dice che sarebbe logico trovarla qui
  • Clicca ancora su "Vicesindaco" e sconsolata torna alla "Home page"
  • Un po frustrata legge lentamente tutta la pagina e clicca nuovamente su "Posta"
  • A questo punto comunico l'impossibilità del compito

Compito 5

Esito:
OK Compito superato
Tempo impiegato:
45 secondi
Descrizione:
  • Legge la "Home page"
  • Clicca su "Guida"
  • Legge la pagina e trova la risposta cercata

Compito 6

Esito:
OK Compito superato
Tempo impiegato:
3 minuti e 20 secondi
Descrizione:
  • Clicca su "Uffici"
  • Legge i link e clicca su "Statuto"
  • Legge i link e clicca su "Regolamento Uffici" e torna indietro
  • Clicca sulo Statuto e torna indietro
  • Clicca sul regolamento sulla privacy, la invito alla calma e a non provare a caso
  • Clicca su "Ambiente" e legge la pagina
  • Riflette per una trentina di secondi
  • Clicca "Uffici"
  • Clicca su "polizia Municipale"
  • Clicca su "Anagrafe Canina"

Compito 7

Esito:
NO Compito non superato
Tempo impiegato:
5 minuti e 23 secondi
Descrizione:
  • Clicca su "Uffici"
  • Clicca su "Statuto" e legge i link
  • Clicca su "Regolamenti impianti sportivi" e dice di aver finito
  • Comunico che è la pagina errata
  • Torna indietro e clicca su "Polizia Municipale", legge tutti i link presenti e torna indietro
  • Torna alla home e riflette un po
  • Clicca su "Uffici" poi su "Commercio"
  • Legge lentamente tutti i link, compreso quello che serve al compito ma solo in un secondo momento lo trova
Il presente documento è stato creato da Luca Martincigh, Simone Miani e Christian De Monte
Aggiornato il 18/07/2005 - Risoluzione consigliata 1024x768
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