User testing sul sito www.regione.liguria.it

3 - Compiti assegnati

3.0 - Indice della sezione
3.1 - Compito 1 - Utilizza l'apposito form cerca per trovare informazioni a tuo piacere sulla regione Liguria
3.1.1 - Obiettivi
  • Mettere a proprio agio l'utente e fargli predere confidenza col sito
  • Valutare il sistema scelto per la ricerca
  • Osservare la reazione dell'utente all'apertura di una finestra pop-up (nel caso sia abilitato un blocco dei pop-up, vedere se l'utente se ne accorge)
3.1.2 - Percorso da effettuare

Nella Home Page individuare il form per la ricerca, posizionare il cursore all'interno del form, digitare le parole chiave scelte, effettuare la ricerca e consultare i risultati.


3.1.3 - Successo

Raggiungere la pagina coi risultati della ricerca effettuata.


3.1.4 - Tempo massimo

Per questo compito è stato stabilito un tempo massimo di 3 minuti.

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3.2 - Compito 2 - Trova l'elenco delle mostre presenti nella regione Liguria
3.2.1 - Obiettivi
  • Testare l'efficacia delle etichette dei menu
  • Valutare la validità delle classificazioni degli argomenti fatte nelle varie pagine del sito
3.2.2 - Percorso da effettuare

Nella Home Page cliccare sul link turismo e cultura, una volta nella nuova pagina cliccare sul link mostre e musei, cliccare sul link in alto a sinistra archivio mostre.


3.2.3 - Successo

Individuare la pagina contenente l'elenco delle mostre attualmente presenti nella regione Liguria.


3.2.4 - Tempo massimo

Per questo compito è stato stabilito un tempo massimo di 5 minuti.

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3.3 - Compito 3 - Trova numero di telefono o email delle autorità portuali del porto di Genova
3.3.1 - Obiettivi
  • Testare l'efficacia delle etichette dei menu
  • Valutare la validità delle classificazioni degli argomenti fatte nelle varie pagine del sito
  • Testare l'usabilità dei menu laterali presenti in alcune pagine
  • Valutare il tipo di impaginazione scelto per le pagine contenenti molte informazioni
3.3.2 - Percorso da effettuare

Nella Home Page cliccare sul link ambiente e territorio, una volta nella nuova pagina cliccare sul link porti, cliccare sul link in alto a sinistra porto di Genova e scorrere la pagine fino in fondo.


3.3.3 - Successo

Individuare numero di telefono o indirizzo email delle autorità portuali presenti in fondo alla pagina relativa al porto di Genova.


3.3.4 - Tempo massimo

Per questo compito è stato stabilito un tempo massimo di 10 minuti.

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3.4 - Compito 4 - Accedi al forum del sito e leggi qualche messaggio, torna all'home page
3.4.1 - Obiettivi
  • Osservare la reazione dell'utente all'apertura di una finestra pop-up (nel caso sia abilitato un blocco dei pop-up, vedere se l'utente se ne accorge)
  • Testare l'efficacia delle immagini scelte come collegamenti
  • Testare l'accessibilità e l'usabilità del forum
3.4.2 - Percorso da effettuare

Nell'Home Page cliccare sul link forum, nella pagina successiva cliccare sull'immagine centrale che funge da collegamento, scegliere una discussione nella nuova finestra che si è aperta. Una volta lette le informazioni volute chiudere la finestra e ritornare all'Home Page.


3.4.3 - Successo

Consultare i messaggi presenti sul forum.


3.4.4 - Tempo massimo

Per questo compito è stato stabilito un tempo massimo di 5 minuti.

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3.5 - Compito 5 - Iscriviti alla newsletter newsliguria e controlla l'avvenuta iscrizione
3.5.1 - Obiettivi
  • Testare il sistema scelto per l'iscrizione alle newsletter
  • Valutare la classificazione scelta per le newsletter
  • Testare la funzionalità dei form per l'iscrizione
3.5.2 - Percorso da effettuare

Cliccare sul link newsletter nella Home Page, nella pagina successiva cliccare sul link Visualizza la pagina d'iscrizione relativo alla newsletter sopracitata, inserire e inviare la propria mail mediante l'apposito form.
Una volta fatto ciò va confermata l'iscrizione rispondendo alla mail ricevuta con un messaggio vuoto.


3.5.3 - Successo

Ricevere la mail per la conferma di iscrizione e rispondere a questa con un messaggio vuoto.


3.5.4 - Tempo massimo

Per questo compito è stato stabilito un tempo massimo di 10 minuti.

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