Sei in: Indice > Comune di Caorle: valutazione euristica > Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale
Il sistema dovrebbe usare lo stesso linguaggio dell'utente, con parole, frasi e concetti familiari all'utente, puttosto di termini che sono orientati al sistema. Seguire le convenzioni del mondo reale, facendo sí che le informazioni appaiano in ordine naturale e logico.

  1. Architettura
    • I link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate ?
    • Le categorie e i raggruppamenti hanno etichette appropriate ?
  2. Contenuto
    • Gli autori sono indicati ? Come li si può contattare ?
Torna su

I link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate ?

Il sistema di etichettatura per i link è generalmente curato. Una incongruenza è stata riscontrata nel pulsante etichettato "Indice" presente in molte pagine del sito. Al passaggio del mouse, questo apre un menù Javascript contenente le sottosezioni relative alla sezione corrente, e alla pressione del mouse rinvia all'indice della sezione di cui la pagina corrente fa parte. L'etichetta però può indurre l'utente a pensare che "Indice" riporti alla homepage.

Le categorie e i raggruppamenti hanno etichette appropriate ?

Le sezioni in cui è diviso il sito sono tutte correttamente etichettate e raggruppate a seconda delle tipologie dei servizi offerti.
Torna su

Gli autori sono indicati? Come li si può contattare?

Sono presenti recapiti telefonici, indirizzi email, indirizzi civici e orari di servizio di tutti gli uffici. Anche per quanto riguarda i realizzatori esterni del sito, questi sono contattabili tramite il link "credits" in basso ad ogni pagina o il recapito di posta elettronica del webmaster.
Torna su