Valutazione euristica dell'usabilità del sito della regione molise


Allineamento tra il mondo del sistema e quello reale

Il sistema dovrebbe usare lo stesso linguaggio dell'utente, con parole, frasi e concetti familiari all'utente, puttosto di termini che sono orientati al sistema. Seguire le convenzioni del mondo reale, facendo sí che le informazioni appaiano in ordine naturale e logico.

Architettura
i link, pulsanti, controlli delle form hanno etichette appropriate?

Le etichette utilizzate sono per la maggior parte appropriate in quanto vengono utilizzati termini dell'uso comune e soprattutto informativi. Da segnalare l'utilizzo di etichette come "info" e soprattutto "link" nel menùbar. Se l'utilizzo dell'etichetta "info" non necessita di un grosso sforzo mentale per essere capita, in quanto è solo un'abbreviazione di informazioni; l'etichetta "link" costringe l'utente a conoscere il significato di questo termine in italiano ( collegamento) e ad capire il significato intrinseco nel contesto del web. Visto che il sito preso in esame è quello della regione si suppone che qualsiasi cittadino dovrebbe essere in grado di fruire in modo soddisfacente di tutte le funzionalità. Altre etichette che non sembrano adeguate sono quelle riguardanti il ridimensionamento e lo scelta dello stile del carattere, denominate rispettivamente TextType e TextSize. Questi termini sono troppo tecnici ed oltretutto in inglese. In questo caso l'errato utilizzo di etichette consone possono rendere inutile un servizio, a prima vista, abbastanza utile

le categorie e i raggruppamenti (di informazioni, di link, di pulsanti, di controlli) hanno etichette appropriate?

Anche per le categorie ed i raggruppamenti vale lo stesso discorso fatto in precedenza. Un'ulteriore annotazione potrebbe riguardare l'uso della seguente etichetta "Imposta il Font dei Caratteri". Non crediamo che i progettisti del sito avrebbero fatto una grande fatica a tradurre l'etichetta in italiano.



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Contenuto
il linguaggio è adatto all'audience?

Il linguaggio utilizzato è adatto all'audience del sito. Qualche piccolo problema può essere riscontrato nell'uso non adeguato di alcune etichette e per tutti gli acronimi inseriti non è specificato lo scoglimento.

viene indicato il momento in cui una certa informazione è stata pubblicata?

Il sito riporta la data corrente sulla sinistra della pagina, e nei documenti ufficiali (ad esempio quelli della sezione news) è riportata la data.

gli autori sono indicati? come li si può contattare?

Gli autori sono contattabili tramite numero telefonico ma c'è anche l'indirizzo, la e-mail a volte il fax.



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Presentazione
vengono usate icone appropriate?

Ci sono diverse icone ma poche sono cliccabili. Una è quella in alto a sinistra della regione Molise, utile per capire in modo immediato in che genere di sito ci si trova. Altre icone si trovano nella parte centrale della home e sono relative a vari servizi offerti presumibilmente dalla regione



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