User Testing rispetto ad un cittadino qualsiasi che usi un browser grafico

Descrizione delle scene
Scena 1


Descrizione della Scena

Stai cercando un impiego in un'azienda pubblica o privata.


Obiettivo

Trovare tutte le notizie possibili riguardanti gli ultimi bandi e concorsi nella regione molise. Di interesse particolare è il bando relativo la "determinazione del direttore generale" dell'11 Maggio 2005.


Svolgimento compito

Uno dei percorsi possibili per raggiungere l'informazione è: "homepage > news > ultimi avvisi , bandi , gare ...", con il quale si giunge alla pagina informativa contenente la lista degli ultimi venti avvisi e bandi di concorso. Un percorso alternativo è la ricerca tramite il link del bollettino ufficiale della regione .In questo momento il link è situato sul lato sinistro dello schermo , sono possibili però degli aggiornamenti che potrebbero modificarne la posizione o addirittura escluderlo.


Tempo stimato

3 minuti





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Scena 2


Descrizione della Scena

Devi fare una ricerca scolastica sulla regione Molise


Obiettivo

Trovare diverse notizie utili riguardo l'aspetto naturalistico,economico e storico della regione.


Svolgimento compito

E'possibile reperire le informazioni direttamente dalla mappa istituzionale. Quindi il percorso relativo sarà: "home > Mappa > Mappa Istituzionale > Edicola - Unione Europea > Notizie Storiche e Geografiche".


Tempo stimato

7 minuti





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Scena 3


Descrizione della Scena

Hai esigenza di trovare una struttura sanitaria pubblica o convenzionata, disponibile ad ospitare una persona anziana bisognosa di cure mediche.


Obiettivo

Trovare indirizzi e recapiti telefonici di strutture sanitarie accreditate e convenzionate della regione.


Svolgimento compito

Le informazioni cercate si possono reperire dal percorso: "home > Mappa > Mappa Tematica > Sanità > Sanità regione Molise".


Tempo stimato

2 minuti





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Scena 4


Descrizione della Scena

Vuoi sapere dove acquistare il bollettino ufficiale della regione e, se è possibile, le modalità di abbonamento.


Obiettivo

Reperire tuute le informazione sensibili sul bollettino regionale.


Svolgimento compito

Il reperimento delle informazioni è immediato se si utilizza il link relativo posto sulla sinistra della home. Il percorso diverebbe quindi: "home > Bollettino Ufficiale Regione Molise". Un percorso alternativo potrebbe essere Raggiunto nel seguente modo: "home > Mappa > Mappa Tematica > Bollettino Ufficiale Regione Molise".


Tempo stimato

2 minuti





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Scena 5


Descrizione della Scena

Vuoi acquistare delle piante per il tuo giardino e vuoi sapere se esiste una vendita di piante a livello regionale


Obiettivo

Trovare il modulo relativo alla richiesta d'acquisto di piante.


Svolgimento compito

L'informazione da cercare si raggiunge, come la maggior parte delle informazioni, dalla mappa tematica. Il percorso, quindi, sarà il seguente: "home > Mappa > Mappa Tematica > Assessorato Regionale Agricoltura, Foreste e Pesca Produttiva - SERVIZI FORESTALI".


Tempo stimato

5 minuti





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Scena 6


Descrizione della Scena

Hai esigenza di sapere dove puoi smaltire dei rifiuti che non possono essere posti nei bidoni standard della nettezza urbana.


Obiettivo

Trovare informazioni riguardo lo smaltimento dei rifiuti e la locazione delle apposite strutture delegate per lo smaltimento.


Svolgimento compito

La ricerca deve essere effettuata seguendo il percorso: "home > Mappa > Mappa Tematica > Ecologia e Igiene Ambientale > Rifiuti > Smaltimento dei rifiuti"


Tempo stimato

3 minuti





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Scena 7


Descrizione della Scena

Hai deciso di trascorrere una vacanza in Molise e vuoi reperire delle informazioni su luoghi da visitare, manifestazioni o iniziative particolari.


Obiettivo

Trovare informazioni relative a manifestazioni particolari di interesse nella regione.


Svolgimento compito

E' possibile trovare le informazioni desiderate attraverso il percorso: home > mappa > mappa tematica > Turismo in Molise > Skip intro\entra nel sito > Attività > Manifestazioni". Durante la somministrazione del test la pagina indicata risulta ancora "in costruzione"; è stato scelto questo compito ciò nonostante per osservare le reazioni suscitate nell'utente.


Tempo stimato

2 minuti





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Scena 8


Descrizione della Scena

Sei un piccolo commerciante e vuoi partecipare ad una fiera. Hai bisogno del calendario completo delle fiere previste in regione in modo da poterti organizzare e decidere quali manifestazioni ti interessano di più.


Obiettivo

Trovare l'elenco delle fiere previste nella regione Molise.


Svolgimento compito

Per raggiungere l'obiettivo bisogna seguire il seguente percorso: "home > Mappa > Mappa Tematica > Assessorato alle Attivit à Produttive > Servizio Commercio > Calendario dei mercati e delle fiere".


Tempo stimato

3 minuti





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Scena 9


Descrizione della Scena

Operi nella regione Molise come libero professionista nel campo giuridico. Vuoi essere informato in modo semplice e veloce sulle ultime normative regionali e in modo particolare sulle ultime delibere della giunta, che ti servono per svolgere al meglio il tuo lavoro.


Obiettivo

Trovare le ultime delibere della giunta.


Svolgimento compito

L'informazione cercata si può reperire seguendo il percorso: "home > Normativa > Ultime delibere della Giunta"


Tempo stimato

2 minuti





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Scena 10


Descrizione della Scena

Visto che ultimamente è molto conveniente avere un'azienda in cina, visto il basso costo per la mano d'opera, vuoi reperire informazioni riguardo finanziamenti a livello regionale o nazionale per la costituzione di un'azienda in cina o l'acquisto di una quota.


Obiettivo

Reperire informazioni valide e certificate, accompagnate da eventuali recapiti di uffici incaricati per ulteriori chiarimenti.


Svolgimento compito

Le informazioni cercate si trovano in un file pdf raggiungibile tramite il seguente percorso: "home > Mappa > Mappa Istituzionale > SPRINT Molise: Sportello Regionale per l'Internazionalizzazione > Finanziamenti > Fondi Venture Capital > Fondi Venture Capital.pdf". Lo stesso contenuto informativo può essere raggiunto tramite lo stesso percorso ma partendo dalla mappa tematica piuttosto che da quella istituzionale. Un ulteriore percorso è il seguente: "home > Giunta > SPRINT Molise > Finanziamenti > Fondi Venture Capital > Fondi Venture Capital.pdf".


Tempo stimato

5 minuti





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